所谓Saas,简单理解就是通过软件解决企业的协作及管理问题。国内现在有很多这种软件,Worktile、Teambition、Ones等等,我们用的是Worktile。1、项目管理Worktile是项目制管理,可以新建多个项目及项目组,同时管理,而且看板式展示任务也很清晰。Worktile每个任务可以分配给负责人、添加多个参与人,也能设置优先级、开始/截止时间等自定义任务属性。2、进度管理Worktile的任务默认分为“未开始”“进行中”“已完成”,还可以根据任务类型自定义设置其他任务状态和工作流。例如,客户管理就可以添加“意向客户”“已签单”等多种任务状态。而且有多种报表可以统计项目进度。【统计报表】可以统计所有项目的进度情况。3、文档管理Worktile的【网盘】应用分为企业网盘和个人网盘。可以用于管理企业文档,存储无上限。Worktile的任务有附件属性,可以把与任务相关的文档上传至附件(可以是本地文件,也可以从我网盘中选取)4、日程管理关于日程会议管理这块,Worktile可以将会议新建为日程,提前选定会议室。添加参与人和会议室,打开日程排期小助手,即可看到会议室和参与人的时间安排,选择大家都空闲的时候安排会议。日程可以设置提醒方式,一个日程可以设置多种提醒方式。零硬件投入,SaaS让现金流更健康。泉港区业务前景SaaS询问报价

在现有客户中建立客户社区是促进网络效应和推动客户量**式的增长的第一步,SaaS产品本身是培养客户社区**好的地方。就像向客户销售产品一样,听取他们的需求也**好在相应环境中进行。当客户遇到问题的时候,是让他们通过你的网站搜索相应的帮助信息,还是让他们在SaaS产品中**按钮与在线客服直接聊天?他们能要求增加新功能吗?他们能评论当前功能吗?他们能看培训视频吗?他们能注册参加线上研讨会吗?他们能报告系统bug吗?他们能访问产品的支持论坛吗?他们能检查帐户帐单状态吗?当他们需要帮助时,你能及时出现吗?SaaS产品的迷人之处在于,客户可以在你这里解决任何问题,并不需要去任何其他地方。不要让客户去找别人!9、梳理客户的内容在SaaS社区中,对众包的谈论比实际行动多的多。这是因为众包很难。提高数据质量、语言本地化、建立操作基准和提供支持等,是聪慧的SaaS产品经理可以让众包发挥作用的几个常用方式。但是,你不能突然有一天早上醒来心血来潮的说:“让我们添加众包到我们的SaaS产品里吧。”至少,你需要把前面提到的,SaaS产品设计秘密的#4,#5,和#8做好。众包需分两步完成。首先,客户需贡献内容。然后,SaaS产品自动启动梳理流程。泉港区业务前景SaaS询问报价无需培训,会用手机就会用我们的SaaS。

订阅制是 SaaS 商业模式的**,定价策略直接影响客户获取与留存。基础版 + 高级版 + 企业版的阶梯定价**常见,某协作 SaaS 平台的基础版**吸引小微企业,高级版(人均月费 99 元)提供进阶功能,企业版(定制报价)满足复杂需求,使客户生命周期价值提升 40%。按功能模块付费的模式增强灵活性,某 ERP SaaS 允许客户*订阅财务或库存模块,初期获客成本降低 25%。用量计费适合弹性需求场景,某云存储 SaaS 按实际存储量收费,客户续费率提升 35%。定价需定期优化,某 CRM SaaS 通过分析客户 ARPU 值,将年度涨幅控制在 5%-8%,同时新增功能包提升溢价空间,实现收入与客户满意度的平衡。
安全合规是 SaaS 产品的生命线,需覆盖数据全生命周期。传输层采用 TLS 1.3 加密,存储层用 AES-256 加密,某财务 SaaS 通过加密机制使数据泄露风险下降 90%。身份认证支持 MFA 多因素认证,结合细粒度权限控制,某企业 SaaS 的权限体系可精确到 “查看但不可编辑”“部门数据隔离”,内部数据滥用事件减少 85%。合规认证是进入特定行业的敲门砖,通过 SOC 2 认证的 SaaS 产品在北美企业渗透率提升 40%,获得 ISO 27001 认证的 SaaS 更易进入欧盟市场。数据备份需符合地域法规,某跨境 SaaS 在亚太、欧美分设备份中心,满足数据本地化要求,同时实现 RPO(恢复点目标)小于 1 小时,年度数据安全事件降为零。客户续费率92%,是对SaaS价值的好证明。

而交叉销售通常是由于存在未满足的业务需求从而产生的新的购买行为。这也说明,只是被动地等待客户在遇到麻烦之后再发现你的SaaS产品,或者,你的老客户将你的产品推荐给朋友是远远不够的,SaaS产品的交叉销售需要有前瞻性。一个SaaS产品是如何实现主动销售的?与其他产品不同的是,SaaS产品在客户和公司之间建立了一个实时的、永远在连线状态的沟通渠道。如果要讨论SaaS产品,**好在SaaS产品中阐述,因为你可以“待在”相应的环境中。我**喜欢的SaaS产品沟通渠道之一是登录页面。只有一种人会访问登录页面,那就是你的客户。登录页面是吊起客户胃口,进而促成交叉销售的重要前提。因为这是你的客户主页!一旦客户登录,你会知道他们是谁,他们在做什么,这为你提供更多的让他们发现新功能、考虑和试用新功能的机会,因为你了解他们使用产品的习惯。而且,在他们注销后,可以通过主动联系或者提醒的方式激励他们返回,促成他们作出购买的决定。8、通过反馈与客户交朋友SaaS产品应该不**只是通过主动和客户说话实现销售。作为一个双向沟通渠道,SaaS产品可以用来积极听取客户需求,也可以为客户提供支持、服务和培育客户社区。多地容灾备份,服务可用性高达99.99%。南安业务前景SaaS活动方案
权限细分到每个按钮,SaaS让内控滴水不漏。泉港区业务前景SaaS询问报价
工作是提供更好的解决方案,目标是帮助更多商家实现“客户成功”。用好的解决方案获得客户,从服务客户过程中吸取经验、理解需求,不断完善解决方案,帮助客户成功,从而获得更多客户。这是SaaS增长的正向循环。真正有价值的SaaS必然经历四个阶段:基础产品完善期、行业产品深入期、生态建设期和增值业务的分形复制期。在“基础产品完善期”,企业需要用3~5年时间完善功能,不断稳定系统、完善服务。再用2~3年时间深入行业、提炼客户成功案例,满足重点行业的个性化需求。接下来进入生态建设期,通过开放服务生态、个性化定制满足客户的个性化需求。然后是增值服务的分形复制期,这就是一个SaaS基本的成长曲线。SaaS企业的品牌效应不在于排名,而在于能否形成IBM效应,是否是“商家不会犯错的选择”,目前有赞正处于“行业产品深入阶段的中后期”,在微商城、自媒体电商、小程序、分销等领域已经成为“商家不会犯错的选择“。【有赞帮助每一位重视产品和服务的商家成功,目前旗下拥有:有赞微商城、有赞零售、有赞连锁、有赞教育、有赞小程序等SaaS产品,适用全行业多场景,帮商家网上开店、社交营销、直播卖货、管理会员。】开店试用,请**下方链接:有赞-做生意。泉港区业务前景SaaS询问报价