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人力资源外包要加强员工培训，引入外包可能使员工不适应，因此，引入外包前，应对员工开展人力资源外包相关培训，让员工理解外包意义，使其从内心接受外包，如：企业可设置宣传栏或以小资料形式发给员工自行学习，同时聘请专业咨询师为员工开展外包知识培训。外包的过程中，应积极跟踪员工满意度，加强沟通，发现问题及时处理，避免人才流失。外包结束后，向员工征集意见，提高员工参与度，为下次外包业务顺利进行打好基础。选择专业外包商，选择外包商时不能只考虑成本较优而忽略外包商能力，好的做法是选择成本与效益双重较优的外包商。首先，企业应做好外包商背景调查，选择专业化、信誉高的外包商，做好成本与效益比分析。其次，了解外包商文化理念。较后，与外包商进行文化沟通，使文化融合与企业发展一致。唯有如此，才能真正选出较适合的外包商。人力资源外包的特点：无形性。北京人力外包代理

从人力资源外包活动角度来看具有哪些特性？重复性：人力资源外包活动具有重复性，这不只体现在外包活动自身的具体内容中，更多表现在企业对人力资源外包服务需求的重复性上。人力资源外包活动的重复性，是人力资源外包发展的可能理由，企业对人力资源外包服务重复性需求，才使人力资源外包获得发展的足够动力。通用性：人力资源外包的通用性，即人力资源外包活动不是针对某一个企业，而是满足于这一类服务需求，这是人力资源外包的社会属性。基础性、重复性、通用性是人力资源外包活动的基本特点，人力资源活动的某个部分要想可能外包，必须具备这三个特点，并且是同时具备、缺一不可。天津第三方人力外包平台人力资源外包指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理。

人力资源外包，简称HRO。指企业根据需要将某一项或几项人力资源管理工作或职能外包出去，交由其他企业或组织进行管理，以降低人力成本，实现效率较大化。总体而言，人力资源管理外包将渗透到企业内部的所有人事业务，包括人力资源规划、制度设计与创新、流程整合、员工满意度调查、薪资调查及方案设计、培训工作、劳动仲裁、员工关系、企业文化设计等方方面面。人力资源外包不是简单地人力资源含义与外包含义的组合，它有其特定的丰富含义。它是指利用组织外部的资源，更经济、更有效地解决组织内部人力资源活动所涉及的工作。“人力资源”在“人力资源外包”中含义扩大为“人力资源活动所涉及的工作”。

通过人力外包可以提高人力资源的工作效率，减少投资或维护人力资源体系，在处理整个人力资源管理服务的过程中，企业人力资源的管理成本并不只只是付给雇员的直接的薪酬福利费用，还包括办公设备的费用、管理费、福利费及员工培训等费用，“利润较大化，成本较小化”是现代企业运作的一条金科玉律，而通过外包，借用外部资源实现成本的较小化，就成为企业在竞争日益剧烈的市场环境下谋取竞争优势的重要手段。人力资源业务流程外包服务应该能够助企业一臂之力，大幅节约聘用HR员工的人工成本。降低经营成本，避免风险。人力外包的过程中，高层要充分征求员工的意见，并做好辅助工作，和员工进行合理的沟通，取得他们的信任。

人事外包对于企业的作用有哪些？人事外包服务帮助降低企业的服务成本。当人事外包公司接管几家公司的人事业务时，为了更好地满足客户的需要，他们往往需要提高自己的专业能力。从而达到为客户带来更好的服务体验的目的，另一方面，由于企业需要把人员配置方面移交给其他公司，因此减少了人力资源和时间的成本。减少HR的工作，帮助企业提高重点竞争力。公司将一些不必要的事务移交给外包公司后，可以腾出更多的时间和精力来增强企业的重点竞争力，从而提高企业在行业中的竞争力。促进劳动分工进一步细化，为社会提供更多就业机会。一个行业的兴起往往表明着社会分工的进一步完善，同时，一个企业的基本经营也需要更多的人来实施，它往往能给社会带来更多的就业机会。民营中小企业在选择做人力资源外包时，应该注意选择合适的外包服务机构。长沙第三方人力外包流程

企业在进行人力资源管理外包决策时，要考虑的是外包的内容。北京人力外包代理

人力资源外包属于服务行业，具有服务行业的通性特点：无形性：人力资源外包服务是一种行动，我们无法像感觉实物商品那样来看到、感觉或触摸到这种行动。异质性：人力资源外包服务由于是人表现出来的一系列行动，那么就没有两种服务会完全一致。不同的公司、同一家公司不同的员工、同一个员工不同的时间都会提供出不同的服务，而且同样的服务在不同的服务对象眼中都有不同的感受。生产与消费的同步性：人力资源外包服务不同于实物商品，先生产后销售和消费，人力资源服务生产的过程中也是客户的消费过程，即使客户和服务人员在过程中没有接触。我们在给服务对象提供入离职手续服务或社会保险管理的时候，或者客户打电话向服务商电话咨询的时候，都是生产与消费的“瞬间”同时发生。易逝性：人力资源服务不能被储存、转售或退回，“瞬间”发生后就需要重新来生产。我们无法想象客户打电话咨询了半个小时后觉的不满意，然后将半个小时返还给服务提供商，从而重新使用或出售。北京人力外包代理

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