安徽TTT企业内训培训课程

业务思维3：业务创新工作坊

本篇分享第三步：业务创新。帮助业务进行创新，简单来说，就是帮助业务洞察客户和竞争对手，通过对本质问题的重新思考与讨论，找解决问题的新思路。

客户的洞察，主要是帮助业务思考以下三个问题：

1客户画像的关键要素是什么?

2客户产生决策与合作场景是什么?

3客户重要的三个决策标准是什么？

常见的工作坊形式有头脑风暴、世界咖啡、团队共创、ORID引导等，形式可以多样化。那么具体如何设计一场成功的工作坊呢？

这里总结了六个步骤：

1、充分准备。思考清楚工作坊的目标、流程、内容以及要达成的结果，与大家研讨工作坊的目标。

2、预热。充分预热，在研讨前让参与人有充分的案例或信息输入，大家的主动参与才能保证工作坊的成功。

3、主持。工作坊要有专门的主持人串起每个环节。

4、引导。引导者开始引导大家开启讨论。

5、汇总。引导者带领大家完成罗列—归类—总结的过程，借助ORID焦点讨论法进行总结。

O：目前讨论了哪些内容？R：你的感受是什么？I：你的启发是什么？D：你的行动计划是什么？

6、产出。输出讨论结果，形成决议，确认后续安排并制定行动计划。

上海盛榕咨询专注提供定制内训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们！ 高情商领导力：帮助管理者更***、更立体、更系统地了解到情感如何影响自己的管理模式、以及管理结果。安徽TTT企业内训培训课程

上海盛榕企业管理咨询有限公司作为一家专业的企业管理咨询公司，致力于为企业提供高质量的内训服务。我们的服务优势在于专业、热情、高效，为企业提供***的内训服务。

服务优势：

1.专业：我们拥有一支专业的内训师团队，他们具有丰富的企业内训经验和专业的知识背景，能够为企业提供高质量的内训服务。

2.热情：我们的内训师团队充满热情，能够与企业员工建立良好的沟通和互动，让内训过程更加生动、有趣。

3.高效：我们的内训服务能够快速响应企业的需求，为企业提供高效、及时的内训服务。

我们的内训服务适用于各类企业，无论是大型企业还是中小型企业，都可以通过我们的内训服务提升员工的能力和素质。

我们的内训服务内容涵盖了企业管理、销售技巧、沟通技巧、团队建设等多个方面，能够满足企业不同的内训需求。

我们注重培养员工的积极心态和正面情绪，帮助员工更好地适应企业发展的变化，提升员工的工作效率和工作质量。

我们的服务优势在于专业、热情、高效，适用于各类企业，内容积极向上。我们将以专业、热情的态度为企业提供高质量的内训服务，帮助企业提升员工的能力和素质，推动企业的发展。 苏州TTT企业内训联系人客户体验价值为导向的绩效管理：绩效管理实施8步法；绩效管理中的价值的原则；绩效管理的目标设定与分解。

领导力课程推荐5：情境领导

《情境领导》的实用性已在众多公司得到了验证。这是一个极具震撼力的技能性课程。通过学习，经理们将学会灵活地调整领导行为去适应员工或团队高效表现的需求，从而达到绩效的提升。

学习完本课程后，学员将能够鉴别一个员工或团队在完成一个指定的工作任务时有没有能力、有没有意愿以及有没有信心，管理者将能够调整自己的领导风格去适应不同类型的员工以达到比较好结果，并避免混乱、误导、误解以及失误。

课程收获

➢确保目标实现和任务完成的关键方法

➢学会员工能力和意愿水平的诊断技巧

➢有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力

➢有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言

➢客观地处理绩效问题的有效方法

➢加速人才的开发和保持

➢增加对差异的尊重

延伸收获

➢加速领导力开发

➢能以正确的形式对人实施向上、向下和跨越之间的影响力技巧

➢提供与其他领导力训练连接的框架

➢加速员工和团队的成长

➢在考虑态度情况下强调绩效

➢在各种情形如工作、家庭和社会中的应用

➢在保持积极的工作环境下比较好化绩效—保持平衡

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

业务思维2：业务诊断三步法

修炼业务思维，学会了第一步如何用业务价值链进行业务洞察，知道业务赚钱的每个环节后，就要到第二步做业务诊断，从经营层、业务层、组织层，三个维度发现业务存在的问题，要做出哪些改进？

一、经营层的诊断。

即用ROE公式对整体的经营能力做一个判断，ROE=利润率x周转率x权益乘数。

二、业务层的诊断。

即用ROE公式对业务价值链的每一个环节做判断，了解每一个环节创造的价值、成本、资产周转效率。

三、组织层的诊断。

即从文化、战略、结构、流程、人才、机制六个纬度对组织进行诊断。

文化的诊断是审视使命，愿景，价值观。

战略的诊断是审视战略目标和实现路径的有效性。结构的诊断是审视管控模式、组织架构、部门设置、岗位设置、权责分工、编制设置。

流程的诊断是审视关键业务价值链、关键业务流程、管理流程（主要是目标、财务、人的管理）、信息系统（IT、沟通协同及会议系统。

人才的诊断是审视任职资格标准，专业人才的配置及管理人才的配置。

机制的诊断是审视组织绩效考核，个人绩效考核，短中长期的激励机制。

本篇文章重在给大家一个入门框架，至于框架中的每个步骤的理解，则要靠大家在实践中慢慢练习领悟。 八项基本管理技能：本课程专门针对管理者职业能力塑造而精心设计的一套系统化管理基本功。

你的团队，业绩为什么上不去？

无数成功企业的实践证明，管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的，管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。

做好中层培训不是请老师上上课就行的，很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程，面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案，对比大企业和中小企业的培训经理，比较大的差别在于理念和方法，前者关注行为改变，人才培养的方法形成了闭环，后者关注课程采购，缺乏一套高效的人才培养方法。

把中层管理培训做出实效，就要从改变认知开始，从更加系统的视角设计培训，做好以下五个环节：

业务分析：深入业务分析，再对管理层的整体能力进行测评，针对短板进行重点提升。

宣传：深入地宣传，借用高层的影响力。

教学：萃取学员的日常工作场景，将理论转化为学完即用的方法和工具；学习往往是比较好的社交方式，要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。

跟踪：要跟踪管理者的行动实践，组织行动学习，建立反馈与辅导的机制，完成从学到用的培训闭环。

评估：要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比，以此评估培训的效果。 现场主管如何高效管理时间：识别时间浪费的原因；跳出时间管理的误区；掌握时间管理的基本方法。浙江薪酬绩效企业内训

高效能人士的七个习惯：致力于提高个人领导能力。安徽TTT企业内训培训课程

企业内训是指企业为员工提供的一种培训方式，旨在提升员工的专业技能和素质，以满足企业发展的需要。随着市场竞争的加剧和企业发展的需求，越来越多的企业开始重视内训，将其作为提高企业核心竞争力的重要手段之一。

企业内训的亮点在于它可以针对企业的实际需求和员工的特点进行定制，具有针对性和实效性。同时，企业内训还可以提高员工的工作积极性和归属感，增强员工的忠诚度和稳定性，为企业的长期发展奠定坚实的基础。

在进行企业内训时，需要注意以下几点：

1.定制化：根据企业的实际需求和员工的特点进行定制，确保培训内容与企业发展紧密相连。

2.实效性：培训内容要具有实际应用价值，能够提高员工的工作能力和效率。

3.持续性：内训不是一次性的活动，需要持续进行，不断提高员工的素质和能力。

4.评估效果：内训结束后，需要对培训效果进行评估，及时发现问题并加以改进。

总之，企业内训是提高员工素质、助力企业发展的重要手段，具有针对性、实效性和持续性等优点。企业应该根据自身实际情况，制定合理的内训计划，不断提高员工的素质和能力，为企业的长期发展奠定坚实的基础。 安徽TTT企业内训培训课程

上海盛榕企业管理咨询有限公司致力于商务服务，是一家服务型公司。公司业务涵盖管理咨询，企业内训，人才发展，培训等，价格合理，品质有保证。公司将不断增强企业重点竞争力，努力学习行业知识，遵守行业规范，植根于商务服务行业的发展。在社会各界的鼎力支持下，持续创新，不断铸造高质量服务体验，为客户成功提供坚实有力的支持。