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培训促绩效05:深入业务定制化设计

所以为了实现培训效果,必须做定制化的设计,这也是我们培训行业趋势,背后是因为客户需求在升级。虽然每家管理培训机构都在强调自己提供定制化内训,但做和做好是两个不同的概念,所以我们在挑选培训机构的时候要擦亮眼睛,多了解细节,毕竟细节一般很难包装。

好的教学要满足三个要素,让学员愿意学、能学会、好应用,主要思考五个方面:课程的难易度,内容的贴合性,方法的实操性,教学的互动性,训后的转化

如何定制设计好的教学?可以围绕以下七个步骤进行:

1、教学目标,即通过调研得出的"员工提升绩效的能力要求",制定相应的心态、知识和技能的教学目标,

2、教学大纲,即围绕教学目标制定教学的内容大纲,要包含教学的内容、方式、时长。

3、教学案例,即萃取学员面临的工作场景制作成课堂的案例,这也是定制化设计的难点。

4、教学流程,即从开场、中间到结束需要完成什么样的任务。

5、实践作业,即设计好促进本次教学落地的实践作业。

6、讲师手册,即方便讲师对教学目标、内容、方式和流程有充分的了解和准备。

7、学员手册,既方便学员对教学目标内容y有充分的了解和准备。

上海盛榕咨询提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务。 TWI**主管管理技能-JR:用人技能预防和解决工作态度不佳、员工流失率增多的问题能起到积极有效的作用。北京公司企业内训哪个好

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沟通能力培训:让你的沟通更加高效作为现代社会中**重要的技能之一

沟通能力在我们的日常生活和工作中扮演着至关重要的角色。然而,很多人在沟通中遇到了各种各样的问题,比如说表达不清、听不懂、情绪失控等等。这些问题不仅会影响到我们的人际关系,还会对我们的工作和生活造成不良影响。为了帮助大家提升沟通能力,上海盛榕企业管理咨询有限公司推出了一项全新的产品——沟通能力培训。

产品特征:

1.多种培训形式:我们的沟通能力培训包括面对面培训、在线培训、集中培训等多种形式,客户可以根据自己的需求和时间安排选择**适合自己的培训方式。

2.***覆盖:我们的培训内容涵盖了沟通的各个方面,包括口头沟通、书面沟通、非语言沟通等,客户可以***地提升自己的沟通能力。

3.互动性强:我们的培训课程注重互动,通过小组讨论、角色扮演等方式,让客户在互动中学习、交流、提高。

4.实用性强:我们的培训内容注重实用性,通过案例分析、实战演练等方式,让客户在学习中掌握实用的沟通技巧和方法。

上海盛榕企业管理咨询有限公司的沟通能力培训是一项非常实用和有效的产品,可以帮助客户提升沟通能力,提高工作效率和生活质量。 北京TTT企业内训内容班组长管理技能TWI-JM工作改善:作业改善是工厂现场一项永无止境的工作。掌握并运用改善的技能,减少浪费。

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业务思维5:业务增效之经验萃取

从人力资源管理的角度,如何提升企业绩效?

答案是提高人效,其中一种关键的方式就是经验萃取与复制,将前20%绩效优异员工的成功经验萃取出来,开发成方法论,传授给剩余80%的员工,从而提升团队整体的绩效。

提升个人绩效是每个员工都关注的问题,提升企业绩效也是每个企业都关注的问题,那么绩效经验的萃取和复制就是一个非常好的帮助业务提升绩效的切入点,也是我们修炼业务思维应培养的能力,即学会萃取与复制绩优员工的经验。

接下来分享4个步骤:

一、识别绩优员工。我们要有意识地在工作中,观察身边或团队中绩效优异的员工,多和他们接触,建立良好的关系,让他们有意愿去分享自己的经验。

二、萃取经验。

1、针对某个业务岗位进行工作流程的梳理。

2、针对工作流程的每个环节,与绩优员工进行交流,请他们举例子,了解他们是怎么做的,利用star模型,还原他们工作的背景、任务、过程与结果。

3、将经验编写成star案例。

三、开发方法论。将成功做法转化为一套实践步骤,即方法论,也就是针对某个情境,第1步怎么做,第2步怎么做,第3步怎么做?去除过多的理论,直接讲怎么做,***整理一个模型,口诀化,便于记忆。

四、分享方法论。

HR经营思维修炼6:BSC战略解码

BSC,即平衡计分卡,一个战略实施的工具,将公司的战略落实到可操作的目标、衡量指标上,包含四个维度:财务、客户、内部运营、学习成长,其内在逻辑是,企业的首要目标是盈利,所以财务放在**;为了盈利就必须为客户创造价值,第二个纬度是客户;为了给客户创造价值,企业内部的各个环节必须运营到位,第三个纬度是内部运营;而将企业各个环节做到位,就依赖于人的学习和成长,所以***一个维度是学习成长。这个工具非常的***,形成了闭环,企业完成这四个维度下的子目标做好,也就基本实现了制定的战略目标

业务分析六步法:

1、找到战略方向,明确企业的愿景、使命和价值观,培育企业文化;

2、外部市场环境分析,明确外部市场的机遇和威胁;

3、梳理商业模式,理清企业赚钱的逻辑;

4、企业内部价值链分析,明确企业各价值链的优势和不足;

5、制定发展战略,明确战略发展目标、战略打法(实现策略)、战略里程碑(必须打赢的仗);

6、完成战略解码,将战略分解为财务、客户内部、运营、学习成长四个维度的衡量指标。

我们的人才培养和其他人力资源管理手段是跟着业务走的,所以我们必须了解战略方向、目标和打法,然后制定相应的人力资源计划, 从时间管理到效益管理:通过测评和演练,使学员找到自己的效益是如何丢失的;减少管理工作中的任务***。

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你的团队,业绩为什么上不去?

无数成功企业的实践证明,管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的,管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。

做好中层培训不是请老师上上课就行的,很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程,面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案,对比大企业和中小企业的培训经理,比较大的差别在于理念和方法,前者关注行为改变,人才培养的方法形成了闭环,后者关注课程采购,缺乏一套高效的人才培养方法。

把中层管理培训做出实效,就要从改变认知开始,从更加系统的视角设计培训,做好以下五个环节:

业务分析:深入业务分析,再对管理层的整体能力进行测评,针对短板进行重点提升。

宣传:深入地宣传,借用高层的影响力。

教学:萃取学员的日常工作场景,将理论转化为学完即用的方法和工具;学习往往是比较好的社交方式,要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。

跟踪:要跟踪管理者的行动实践,组织行动学习,建立反馈与辅导的机制,完成从学到用的培训闭环。

评估:要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比,以此评估培训的效果。 现场主管如何处理员工矛盾:如何识别问题员工;不同员工的管理方法;激励员工的方法;矛盾解决的四步法。山东企业内训收费标准

习惯黄金法则:去理解和应用企业文化,带领学员从个人习惯到组织习惯的养成,影响和转变企业文化的方法。北京公司企业内训哪个好

随着市场竞争的加剧,企业战略管理越来越成为企业发展的关键。

产品应用场景

1.企业战略规划:我们能够帮助企业制定科学合理的战略规划,明确企业发展方向,提高企业竞争力。

2.企业战略执行:我们能够帮助企业实现战略的有效执行,确保企业战略目标的实现。

3.企业战略评估:我们能够帮助企业对战略进行***评估,及时调整战略方向,确保企业持续发展。

  客户群体我们的战略管理培训适用于各类企业,特别是中小企业、新兴企业、创业企业等。我们的客户包括制造业、服务业、互联网企业、金融企业等各行各业。

  市场环境当前,我国经济发展进入新常态,企业面临着更加激烈的市场竞争和更加严峻的经营环境。战略管理成为企业发展的关键,越来越多的企业开始重视战略管理培训。我们的战略管理培训正是应市场需求而生,具有广阔的市场前景。

  上海盛榕企业管理咨询有限公司的战略管理培训,是一款专业、个性化、实践导向、持续跟踪的产品。我们的课程设置***,培训方式灵活,培训效果***,适用于各类企业。我们的团队经验丰富,能够为客户提供***的战略管理培训服务。我们相信,通过我们的培训,能够帮助客户提升战略管理能力,实现可持续发展。 北京公司企业内训哪个好

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