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业务思维修炼1：业务价值链分析

业务思维是每个想成为企业中高管的人必须具备的能力，作为培训经理，想要做提升绩效的培训，也需要培养业务思维。本文重点分享第1个步骤，业务洞察。

业务洞察就是了解业务，清楚业务是怎么一步步赚钱的，找到现存的不足以及如何改进的办法。这一步常常会用到价值链分析的工具。

企业的价值创造是通过一系列活动构成的，这些活动可分为主要活动和辅助活动两类，主要活动包括内部后勤、生产作业、外部后勤、市场营销、服务等；而辅助活动则包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施等，这些互不相同但又相互关联的生产经营活动，构成了一个创造价值的动态过程，即价值链。

业务洞察就是用价值链分解每项业务，理清相关环节之间的联系，并完成以下三个思考：

1、描绘出当前业务的价值链，思考为提升业绩，业务价值链可以做出哪些改变？

2、描绘竞争对手或对标企业的业务价值链，与自己的业务价值链进行对比，分析每个环节之间的差异。

3、利用swot分析模型，分析优势与劣势，机会与威胁，从而找到当前业务的改善目标和策略。

以上就是业务洞察的过程，关键在形成一个自己的思考，这样当业务真正遇到困难的时候，我们才能跟业务同频对话。

成本分析与控制：帮助企业管理者树立正确的成本观，掌握成本分析与控制的方法与技巧，有效控制企业成本。成都公开课企业内训供应商

培训促绩效06：宣传激励主动化引导

学员是培训的主体，只有学员真正的参与和成长，我们的培训才会产生效果。就像管理者想让下属发生改变的时候，第一步要做的不是提升他的能力，而是激发他改变的意愿，只有一个人发自内心地去改变，才会带来比较好的效果。因此我们重视并想尽一切办法调动学员的积极性。

在我们参与的每个项目里，一般会组成30~40人的培训班，经观察大致分为三类人群，一类是积极性非常高的，靠自我驱动不需要别人激励，大致占总人数的20%；第2类是积极性一般的，就是说他们的学习意愿是可以被激发的，大致占50%-70%；第3类是积极性非常低的，他们的积极性很难被调动，大致占10%-30%。

上述说明了为什么要重视宣传激励？以及做好宣传激励的两个关键点：抓80%的重点，以及学会软硬兼施。接下来分享具体的四个操作步骤：

一、制定手册

学习手册内容包含学习背景、目标、内容、流程、纪律、激励考核等的介绍。

二、宣传启动

召集大家开宣讲启动会，讲解内容就是学习手册的内容，要让大家明白为什么要重视参加这次培训。

三、发展计划

当大家知道培训的意义后，再请大家按照模板为自己的学习制定发展计划。

四、持续宣传

宣传不止在训前，训中、训后都要进行持续进行 山东人力资源企业内训好选择薪酬管理与人力成本管控：本课程通过人力成本分析与管控、薪酬战略制定与实施，帮助企业实现薪酬科学管理。

领导力课程推荐6：4C领导力—卓有成效的实践

课程介绍4C领导力是一个为期两天的课程，帮助经理或主管们在实际工作中实践卓有成效的理念和技能，通过自身的成长与自我领导，从而能更好地影响团队的整体业绩，实现组织的愿景和目标。

管理者必须卓有成效，而且也是可以学会的，齐家治国，以修身为本。管理者通过他人去实现目标，将组织的愿景转化为现实，需要明白自己的使命，提升自己的格局，认清面临的形势，提升自己的技能从而通过有效的决策和对他人的影响改进社区和组织的表现。

4C领导力整合了中外个人成长和组织效能方面的理念和模型，重点关注管理者成效改进所需的四个方面：使命提升（Call）、能力训练（Competencency）、品格重塑（Characters）以及有效的沟通（Communication）。课程将重点聚焦在"卓有成效"和"实践"，让学员从品格、能力和行动上得到切实的训练。

通过学习本课程，学员将会：

•理解卓有成效的重要性并实践卓有成效。

•能自我超越，鉴别个人使命和更大格局。

•学习到卓有成效的技能，并开始实践。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！

领导力课程推荐5：情境领导

《情境领导》的实用性已在众多公司得到了验证。这是一个极具震撼力的技能性课程。通过学习，经理们将学会灵活地调整领导行为去适应员工或团队高效表现的需求，从而达到绩效的提升。

学习完本课程后，学员将能够鉴别一个员工或团队在完成一个指定的工作任务时有没有能力、有没有意愿以及有没有信心，管理者将能够调整自己的领导风格去适应不同类型的员工以达到比较好结果，并避免混乱、误导、误解以及失误。

课程收获

➢确保目标实现和任务完成的关键方法

➢学会员工能力和意愿水平的诊断技巧

➢有意识地选择适合某个情境的领导风格的能力

➢有效影响员工行为的沟通技巧和通用语言

➢客观地处理绩效问题的有效方法

➢加速人才的开发和保持

➢增加对差异的尊重

延伸收获

➢加速领导力开发

➢能以正确的形式对人实施向上、向下和跨越之间的影响力技巧

➢提供与其他领导力训练连接的框架

➢加速员工和团队的成长

➢在考虑态度情况下强调绩效

➢在各种情形如工作、家庭和社会中的应用

➢在保持积极的工作环境下比较好化绩效—保持平衡

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训一站式服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 向上管理：学习与上级建立互信关系的重要法则；掌握与上级顺畅沟通，积极配合的方法；与上级彼此成就。

你的团队，业绩为什么上不去？

无数成功企业的实践证明，管理者的管理能力是可以通过后天正确学习得到快速提升的，管理者晋升前后接受合适的培训将会对企业业绩和凝聚力提升产生重要的作用。

做好中层培训不是请老师上上课就行的，很多企业把中层培训做成了采购热门管理课程，面临的结果就是不落地。其实这个问题已经在很多管理成熟的企业找到了答案，对比大企业和中小企业的培训经理，比较大的差别在于理念和方法，前者关注行为改变，人才培养的方法形成了闭环，后者关注课程采购，缺乏一套高效的人才培养方法。

把中层管理培训做出实效，就要从改变认知开始，从更加系统的视角设计培训，做好以下五个环节：

业务分析：深入业务分析，再对管理层的整体能力进行测评，针对短板进行重点提升。

宣传：深入地宣传，借用高层的影响力。

教学：萃取学员的日常工作场景，将理论转化为学完即用的方法和工具；学习往往是比较好的社交方式，要让大家认为培训是一种能力提升和情感交流的机会。

跟踪：要跟踪管理者的行动实践，组织行动学习，建立反馈与辅导的机制，完成从学到用的培训闭环。

评估：要从反应层、知识层、行为层、绩效层进行培训前与后的对比，以此评估培训的效果。 双赢谈判技巧：本课程是结合*为在谈判中成功和失败案例而设计，是*为大学营销服体系的精品课程。宁波营销企业内训哪家好

高效能人士的七个习惯：致力于提高个人领导能力。成都公开课企业内训供应商

领导力课程推荐1：员工体验设计与组织氛围营造

地一部分："员工体验设计"

一．员工体验时代已经到来

1.案例解读《入职***天的体验》—人们生来都渴望"里程碑"

2.小组练习：列举你入职以来的里程碑事件及体验值评估

填写《职场体验值评估表》

3.员工体验全景图

二．打造峰值体验的四个维度

1. 欣喜时刻

2. 认知时刻

3. 荣耀时刻

4.连接时刻

全景图上，将课程所学案例，学员设计均用即时贴粘贴出来，并通过投票法做全员体验值评估，作为***天的学习回顾。

第二部分："组织氛围营造"

一．组织健康度测试

二． 建立信任

三、良性争执

四.共担责任

六. 课程回顾与综合设计练习

本部分输出成果：JCM的挂图上，将工具卡片摆放到三个序列中，让学员感受每个工具对应的激励维度。从而**终理解无论是员工体验设计，还是组织氛围营造，其目的都回归到员工在工作及工作环境中被有效激励和被有效赋能的目标上。

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上海盛榕企业管理咨询有限公司在同行业领域中，一直处在一个不断锐意进取，不断制造创新的市场高度，多年以来致力于发展富有创新价值理念的产品标准，在天津市等地区的商务服务中始终保持良好的商业口碑，成绩让我们喜悦，但不会让我们止步，残酷的市场磨炼了我们坚强不屈的意志，和谐温馨的工作环境，富有营养的公司土壤滋养着我们不断开拓创新，勇于进取的无限潜力，上海盛榕企业管理咨询供应携手大家一起走向共同辉煌的未来，回首过去，我们不会因为取得了一点点成绩而沾沾自喜，相反的是面对竞争越来越激烈的市场氛围，我们更要明确自己的不足，做好迎接新挑战的准备，要不畏困难，激流勇进，以一个更崭新的精神面貌迎接大家，共同走向辉煌回来！