*台式电脑维护:(1)硬件损坏的检测维修或更换。(2)病毒防范及消除。(3)硬盘垃圾清理。(4)常用软件(office、wps及基本的上网软件IE、OutLookExpress等)故障排除及恢复。(5)系统软、硬件升级。(6)系统数据备份/恢复。(7)电脑外设安装调试。(8)系统安装调试。*笔记本软件维护:各品牌笔记本电脑系统安装、网络设置调试、病毒的查杀及软件升级服务、杀毒软件安装系统补丁程序的修补等*网络工程:网络布线:组建局域网,实现网络办公(设置文件、打印共享、多种方式共享上互联网等)网络维护:局域网及互联网维护(网络不通、无法连接互联网等故障)1-2小时快速抵达现场年中无休随时解您燃眉之急。网络IT外包资费
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三、系统支持及维护服务序列服务项目服务内容1设备信息建档对所有电脑及周遍设备进行***详细的核查,按照统一表格进行登记,注明型号以及使用状况,建立一套完善,准确的管理制度。2电脑支持维护a.硬件故障诊断、维修、升级、硬件设备升级安装,如扩内存、扩硬盘、升级CPU、增加网卡等,根据用户需求,对PC进行优化配置分析,向用户报告分析结果。b.系统恢复如果由于操作系统出现问题导致机器不能启动,重装操作系统,系统恢复后安装调试用户原有的应用软件,确保应用软件正常使用,但在这种情况下,不能够保证原有数据的完全恢复。c.系统优化:硬盘扫描与整理,优化硬盘使用。3标准应用软件a.应用软件故障诊断及恢复。b.应用软件的安装、参数配置、性能调整、根据用户的要求实现软件的不同功能组合。c.用户答疑:解决用户使用过程中遇到的疑难问题,帮助用户合理正确使用软件。网络IT外包资费
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