家政行业基础知识:家政服务是当前市场经济下的一项新兴行业,也是将原本由家庭成员完成的为满足家庭成员自身生存、维系家庭功能所必须的各项家务劳动逐步转化为由社会组织提供的社会化服务而产生的一种职业。家政服务的对象:近些年来,随着人们生活水平的提高,对家庭生活质量提高的需求增大,因而为家庭的生活服务的企事业大量出现,形成一种新行业——家政服务业。家政服务是以家庭服务为对象,以家庭事务为服务内容,并根据法律、法规、规章或依据合同、契约而提供有偿服务。目前,我国家政服务主要是以中、高收入家庭。家政服务的意义:为我国经济发展起到不可替代的作用。镇江住家家政介绍
为什么家政行业总是缺人:正规较好家政人员的缺少:在现代人看来,服务的价格往往不是主要因素,现代人更加注重性价比,用较少的钱购买较专业的服务,但是当阿姨不能满足需求时,他们普遍会认为:反正花了钱也得不到好的体验,还不如当时多花一些钱去保证获得更好的体验,在这种大众心理的影响下,较好家政服务人员很稀缺。总之,走向较好化、实现高质量发展是家政行业新的发展目标,这需要家政阿姨不断学习新技能,晋升为高级家政人员,为更多顾客提供更加专业、更加较准的服务,以适应社会发展的潮流。镇江住家家政介绍请家政应注意哪些事项:注意公司是否有营业执照。
家政行业哪些服务相对来说有前途:姆陪护:主要服务的是家里的老人或医院里的病人,相对于陪护时间短来说,保姆的工作时长性是非常长的。如果照顾老人非常的到位,那一直照顾下去的可能性也是非常大的,基本不会辞退保姆。大多数年轻人不会把父母送进养老院,在其身体不便时,可请保姆进行照顾。这点对保姆是非常有利的。但就保姆本身的而言,是适合年长服务人员的一个岗位,所以上升空间和前途不是特别好,因为也没有时间和精力去提升自己,可以尽心尽力的去服务客户本身,就是一个不错的收获。
目前家政行业初具规模,服务体系逐渐形成:由于经济社会发展和人们更高生活质量的要求,近几年来,我国部分城市家政行业蓬勃发展,家政企业数量逐年增多,发展速度不断加快。具体在业态上表现为清洁公司、搬家公司、养老公寓、婴幼儿早教中心、儿童托管中心、产后恢复会所、养生公司等。调研发现,目前我国家政服务业正逐渐被市民接受,客户群逐渐增多,行业初具规模,服务机制也日趋完善家政企业在服务体系上形成了查体上岗、培训上岗、合同上岗的工作流程;在管理上逐渐走向制度化、规范化,形成了"招工-培训-考核-定级-售后服务-业务考核"的完整服务流程。为满足客户的不同消费需求,家政服务的形式也正走向多样化,有全日制服务、白班8小时制服务、钟点工服务、一次性的服务等等。家政服务的意义:适应小康型家庭生活的需要。
为什么家政行业总是缺人:1.雇主要求的提高:随着社会经济的发展,人们收入的提高,越来越多人开始追求高质量的生活,在懒人经济的影响下,人们更加注重生活的便利性,他们倡导快节奏、高效率的生活方式,于是人们开始聘请专门的家政服务人员,但大多数家政从业人员技能水平有限、接受的教育程度比较低,不能满足雇主的要求,所以高质量的家政服务人员比较稀缺。2.家政阿姨服务意识的缺少:很多家政阿姨没有经历过正规的培训,也没有接受过良好的教育,对职业生涯与上班工作的概念模糊不清,对雇主交代的工作时间与工作任务并没有完全放在心上,只要当天有私事,就会不顾雇主的感受,贸然离开,在过年过节时,也不会和雇主讲清楚,就突然走人,一方面,阿姨服务意识的稀缺得不到雇主的认可,另一方面,没有经历过培训的阿姨,工作马虎不上心,所以专业化、诚信化的阿姨比较稀缺。家政服务的意义:可为社会提供普遍的就业途径。镇江住家家政介绍
家政服务员工作范围包括哪些:陪老人散步、购物。镇江住家家政介绍
家政行业的现状,既是限制,更是机遇:加强家政行业人员权益保障:目前家政企业主要有会员制、员工制和中介制三种经营类型。会员制和中介制两种经营模式在实践中问题多,不光家政服务质量得不到保证,而且雇主和家政服务员合法权益也不能得到保障。在规范家政服务行业公司化运作、规范化经营的基础上,引导家政服务公司与家政服务人员签订正式劳动合同,成为公司正式员工。北京推行“家七条”鼓励家政服务实行员工制,家政服务人员可享受与城镇职工同等社保待遇,对于雇主来说将直接与家政企业协商签约支付费用,发生财产损失、人身伤害等纠纷时也由家政公司解决,家政行业将更加规范,企业也将朝着职业化、规模化发展,家政服务行业也更有利于吸纳高层次人才。镇江住家家政介绍