税务代理必须遵守以下三项基本原则：1.依法代理原则法律、法规是任何活动都要遵守的行为准则，开展税务代理首先必须维护国家税收法律、法规的尊严，在税务代理的过程中应严格按照法律、法规的有关规定履行职责，不能超越代理范围和代理权限。只有这样才能既保证国家的税收利益，维护税收法律、法规的严肃性，又保护纳税人的合法权益，同时使其代理成果被税务机关所认可。因此，依法代理是税务代理业生存和发展的基本前提。2.自愿有偿原则税务代理属于委托代理，税务代理关系的产生必须以委托与受托双方自愿为前提。纳税人、扣缴义务人有委托和不委托的选择权，也有选择委托人的自。如果纳税人、扣缴义务人没有自愿委托他人代理税务事宜。任何单位和个人都不能强令代理。代理人作为受托方，也有选择纳税人、扣缴义务人的权利。可见，税务代理当事人双方之间是一种双向选择形成的合同关系，理应遵守合同中的自愿、平等、诚实信用等原则。税务代理不仅一种社会中介服务，而且是一种专业知识服务，因而税务代理人在执行税务代理业务时也应得到相应的报酬，这种报酬应依照国家规定的中介服务收费标准确定。3.客观公正原则税务代理是一种社会中介服务。
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完成期限以及其他应明确的内容，相关人员签字盖章。税务咨询机构委派专人或者成立项目组，对委托方进行仔细考察，对委托事项进行详细了解，对委托咨询项目所需相关资料进行搜集。通过调查研究，根据有关法律法规文件，拟定方案。在征求委托方的意见后，出具税务咨询报告书。完成委托事项，结清费用，移交委托咨询的相关的文件资料。跟踪服务，指导实施，并对实施效果进行评价。及时听取反馈信息，并从中改进服务，提出补充建议。附：业务流程初步接洽——与客户共同确定问题——提交项目建议——签订咨询合同——深入调查——分析研究——拟定方案——征求意见——提交方案——指导实施——实施效果评价——提出补充建议。税务咨询的流程规则主要有：签署协议、委派专人、制定计划、调查研究、谨慎执业和以服务为宗旨。税务咨询的技术规则是咨询人员进行税务咨询所应遵守的专业活动技术规则。可以概括为12字原则，即：科学、合理、实用、效率、整体、超前。 茂名在线税务咨询合同税务咨询的好处就是企业在税务咨询的时候可以节约很多的时间，实现企业的利益大化。
税务咨询是税务代理业务中普遍性的服务内容。[2]智能和学问转让的服务行为税务政策庞杂，难以把握和操作，所有纳税主体都会遇见纳税方面的疑问，税务咨询针对纳税人、扣缴义务人遇上的税务疑问，有依据的给以咨询指导，避免因方针把握不准或操作失当而产生麻烦和损失。提供税务咨询服务的专业人员应该具备较高的专业学问、技巧或经验，能够根据客户的具体状况，经济、有效性地完成客户委托的业务。部门分成税务机关和民间两种形式税务机构咨询部门一般只担负税收政策、法规法律的释义,民间税务咨询部门业务内容则比起普遍；税务机构咨询部门提供的是无偿服务，民间税务咨询部门作为社会中介机构提供的是有偿服务，其提供咨询的人员都具有一定资质或身份。本章研讨的税务咨询只指后者。委托主体特点税务咨询结论有着一定的性，但是税务咨询报告对代理人的纳税只起指导和参考功用，其目的是影响代理人的纳税行为。税务咨询报告一般不对外产生效用，不直接关乎第三方即税务机关，税务咨询的结果对税务机关也不直接产生影响。税务咨询服务对于每一家在中国设置的外商投资企业，除了每月要应对国、地税的日常税务申报外，更重要的是要持续明了不停转变的新税款方针。
补充性资料是涉税服务人员为完成专业判断，要求委托人提供的附加资料和涉税服务人员对委托人调查、了解的记录。第二十八条纳税申报咨询的专业判断事项包括：税收政策的适用性、税款的计算、纳税申报表的填制、附送材料的收集与确定以及申报文件提交等事项。涉税服务人员在实施专业判断时，应根据所签订的业务委托协议约定的范围，确定专业判断的事项。第二十九条涉税服务人员在执行纳税申报咨询专业判断时，应当注意纳税申报咨询服务事项对专业判断的不同要求，合理确定专业判断的评价标准和方法，并关注以下事项：（一）提供纳税申报涉及税收政策咨询时：税收法规的收集范围是否、对税收法规和委托人提供的业务事实的理解是否准确；（二）提供税款的计算咨询时：特别资料的收集是否、方法是否适当、对税收法规和委托人提供的业务事实的理解是否准确；（三）提供纳税申报表填制咨询时：所填制的内容与纳税申报表的项目是否匹配、逻辑关系是否正确；（四）提供附送材料收集咨询时：附送资料是否适当、齐全、完整；（五）提供申报文件提交咨询时：对委托人的提交时间、方法等事项的提醒以及对税务机关纳税申报平台提示的申报异常的处理是否及时。
外贸企业退税需要提交什么资料？
业务承接与委派第十一条税务师事务所及其涉税服务人员应当按照《税务师行业涉税专业服务程序指引（试行）》要求，在决定是否接受委托前，对下列情况进行调查和评估：（一）委托人的信誉、诚信可靠性及税法遵从度；（二）委托目的和目标；（三）基本情况、经营情况及财务状况；（四）内部控制和财务会计制度及执行情况；（五）税务风险控制制度及执行情况；（六）之前被税务机关处罚的行为性质；（七）委托人的财务、税务知识的理解和处理能力；（八）税务师事务所是否具有相应的专业胜任能力；（九）税务师事务所是否能够承担相应的风险；(十)其他有损于执业质量的情况。第十二条调查评估的范围可根据服务的具体内容适当调整。第十三条税务师事务所及其涉税服务人员应当在签订业务委托协议前，与委托人就服务期限、服务范围、服务方式、业务成果体现形式、提交方式以及协议顺延、终止、另行签订业务委托协议的情形等事项进行沟通。第十四条业务委托协议包括以下主要内容：（一）委托背景或原因；（二）服务范围及内容；（三）服务期限；（四）主要服务人员；（五）服务方式；（六）业务成果体现形式和提交方式；（七）服务收费；（八）需另行签订业务委托协议的情形。
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（1）其他法规关于税收方面问题的政策规定。（2）税收法律法规和政策运用方面的咨询。这是关于税收疑难问题的咨询，也是税务咨询主要的内容。就我国的税法来看，涉及的内容繁、条款多、层次多，变化快，要让纳税人全部掌握和理解难度太大，因此纳税人会就税收法律法规、政策性的条款，就财政部、国家税务总局以及地方所颁布和规定的税收政策在适用范围及具体执行等方面的问题进行咨询。特别是减免税政策和征免界限的划分问题，纳税责任的承担与回避问题，以及税务机关、司法机关的权利与义务等方面的问题被咨询更多。税收法律、法规、政策运用方面的咨询涉及的税种多，政策面宽，问题具体，这就要求专业从事咨询工作的人员能够通晓各种税收法律、法规、政策，并能够正确理解和综合运用，准确地向咨询人提供适用的政策依据。（3）纳税操作规程方面的咨询。主要是纳税人、扣缴义务人查询具体办税过程中的有关操作规程，是有关税收程序法方面政策操作、运用的咨询。纳税人、扣缴义务人在依法履行纳税义务过程中，为了能够准确、顺利、快捷地办理有关涉税事宜，会对税收征管规程，办税实务操作环节、操作程序，需报送的资料。需办理的相关手续以及技术处理等具体办税事项进行咨询。
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