包括防火门、强弱电井道门、电表箱门、水管井门、开水间、灯罩、消防栓、楼道墙壁、楼梯扶手、排风口、管线等；（4）拖洗楼层地面、后楼道的踏步台阶；（5）清扫、拖抹楼层通道地面；（6）负责清洗男、女卫生间，做到无异味、无污染面；（7）各自区域内垃圾筒的清洁。工程部水电维修工岗位职责1、负责公共设备、设施维修管理，定期保养；2、负责供配电、供排水系统、消防系统的运行操作、巡视保养维修、检查记录和异常情况报告及处理；3、负责房屋、道路、围墙、停车场土建设施及其他公共设施的日常维护保养、维修工程预算；4、负责配合市场管理中心监督业主房屋装修改造；5、负责为住户进行日常维修服务及参与维修中涉及的邻里协调；6、负责施工工地和临时施工单位的管理；7、负责设施、设备突发事故处理；8、负责住户维修服务效果回访。9、负责本系统各类图纸和资料的收集、分类。10、每周一次巡查责任设备；每月一次清洁责任设备及周围环境卫生。第三章管理控制文本的内容概述消防安全责任书一、严格执行消防安全的各项规定，做好消防工作，提高安全意识。二、商品存放遵循“合理、安全”原则，保持通道畅通。三、电线不准私拉乱接，严禁违章操作。(四)物业管理所必需的其他资料。淮安物业价格
有助于市场识别系统的建立（包括理念识别系统、视觉识别系统、行为识别系统）。其具体的管理服务内容有如下几点：（1）制定管理章程并负责监督执行；（2）开展市场整体的促销活动；（3）协调市场各经营者的关系；（4）开展经营者之间的互帮互助和信息交流等活动；（5）协调管理者与经营者之间的关系；（6）与工商管理部门配合严格执行，严厉打击假冒伪劣产品，维护市场形象。二、管理服务目标设定1、年度业主、商户对管理服务满意率60%以上；2、年度收费率完成额在96%以上；3、年度无重大责任事故发生；4、房屋及设备设施完好率98%以内；5、公司各项工作计划及既定目标实现率98%以上；三、管理服务标准及流程管理服务标准由于其编写内容文字量大，涉及各个部门各个岗位，现将业主（租户）入住程序的工作标准及流程细则在这里做系统描述，希望能达到“一叶知秋”的效果。（一）客户服务部工作程序1、业主入住程序（1）业主地产开发商的书面入住通知，产权属个人的提供身份证原件，复印件、联系电话（日间、夜间），指定紧急状况联络人身份证、书面委托书，业主及紧急联络人的通讯地址，签名模式传真号码；权属公司的应提供营业执照，法人身份证。长城物业公司上海是中国**早进入老龄化社会的城市，不仅老龄化程度**深，而且由于人群的层次不同。
确保整洁的经营环境；定期开展公共环境的消杀工作，确协管全健康的经营环境，提升XX市场环境品质。工作要点：公共场所巡回保洁、定期清理卫生死角、定期消杀……。（三）物业公共部份、公共设施设备维保1、物业公共部份维修养护物业公共部份（楼道、通道、前厅、外墙、天棚、楼顶平台、下水道、化粪池）的日常维修养护，是维护良好形象，延长物业使用寿命，避免意外伤害、“水患”发生的重要手段。重在做好日常检查，及时修复、排除安全隐患，拟定中大修计划，分步实施。工作要点：重点部份日常巡检、提前排除隐患。2、公共设施设备维修养护设施设备的正常运行是正常经营的前提条件，是经营环境质量的重要保证。加强重要设备日常检查、维保，即时处理事故隐患，有效预防相关问题的发生，并拟定相关设备意外事故的应急处理预案，并将其制度化，重在日常检查与保养。工作要点：档案梳理、日常巡检、提前排除隐患。（四）客户服务从商户角度思考，从市场发展角度思考，切实满足商户各类需求，不断提高商户对客户服务的满意度，争取商户对物业管理服务的支持，调动商户参与XX市场活动积极性，并积极引导商户提升经营档次，服务质量，形成商户、管理公司团结一致。
摄下照片或录像，留下目击者，同时向警方报警。（7）若伤亡事故由交通肇事引起的，应保护现场，抢救伤亡的同时，记清肇事车辆和号码，留下驾驶员和目击者，如监控录像，保护相关录像，请警方或交警部门处理，若交通事故引起堵塞，应组织疏通现场。（8）详细记录意外伤亡经过，对于设备故障或设施损坏引起的伤亡事故以及由于管理上失误引起的触电事故相关部门在事故发生后四个小时内写出书面报告，汇报上级领导和XX村委，并查找原因落实责任。7、水浸应急处理规程（1）当公司员工接到报警或发现XX商住楼水浸事故，应立即将进水地点、楼层、水源、水势报告领班，工程人员，并在相关人员到达前尽量控制现场水势，防止水浸范围扩大。（2）立即查明水浸原因，采取措施关闭水源，水闸堵塞水管，堵塞漏洞，疏通排水管道，打开末端放水等，切断水源，并关闭受浸区的电闸，防止人员触电，若水源来自供水总管，工程人员无力解决时，应立即通知自来水公司前来抢修。（3）如在水浸事故后，有任何公共设施在正常使用受到影响或由其引起停电，应知会商户（住户）并在各出入口设置告示，如有区域存在为危险，应在该范围内设置警告标志。（4）详细记录水浸事故发生经过和采取的措施。“社区养老”是近几年被提及**多的发展方向，2020年4月，***印发《关于推进养老服务发展的意见》。
简要说明现场的情况（地点、人数、斗殴程度、有无使用武器等）。如能处理的，即时处理；否则监视现场，等待协管领班的指令。（3）协管领班接报后视情况派适当数量的协管员或通知XX治安队立即到场制止，将肇事者带往管理中心接受调查。如场面无法控制，应尽快报派出所。（4）斗殴事件中如市场的财产或人员受到损害，应拍照、保护现场，并留下目击者、扣下肇事者，作详细调查以明确责任和落实赔偿。（5）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。（6）事件中如有人员受伤要及时组织抢救，并尽快送往医院。3、***等破坏事件的处理程序（1）巡查发现或接报市场内有人***，应马上抓获现场嫌疑人。如力量不够，用对讲机或其他方式尽快报告协管领班，简单说明现场情况，并监视现场等待协管领班的指令。（2）协管领班接报后，应迅速派适当数量的协管人员或联系XX治安队到场制止，设法抓获肇事者，带往管理中心调查处理。（3）事件中如有财产或人员受到损害，应拍照或录像，并保护现场，留下目击者，做详细调查，以明确责任、落实赔偿。（4）如涉及刑事责任，应交派出所立案处理。4、停电事故的处理程序（1）接通知市场将在短时间内停电，应在停电**分钟，用紧急广播通知用户。。（七）有关共有和共同管理权利的其他重大事项。南京物业管理员
起煌物业 表示业主大会是由小区全体业主组成的权利组织。淮安物业价格
告诉业主：“火情正在调查中，请保持冷静，如果需要采取其它措施，我们将会用紧急广播通知您”，同时提请业主关好门窗。“119”报警的指令时，立即按要求报警，并派人前往路口接应消防车。，立即按要求用普通话(或中英文)进行广播，注意广播时要沉稳、冷静，不要惊慌，语速要适当，语音要清晰。特殊情况下，应派保安员或管理员逐单元上门通报，通报顺序为：起火单元及相邻单元起火层上面2层起火层下面1层。。报警要求：起火地点;起火部位;燃烧物品;燃烧范围报警人姓名;报警人电话。“119”报警应讲清：小区名称;.火场地址(包括路名、门牌号码、附近标志物);火灾发生部位;.燃烧物品;火势状况;接应人员等候地点及接应人;.报警人姓名;报警人电话。成立临时指挥部班经理接到火警报告后，应立即赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部。业经理、保安部经理、工程部经理、消防专管员以及其他相关人员组成，由物业总经理任临时总指挥。物业总经理尚未到场时，由保安部经理或值班经理代任总指挥。：，向各部门下达救灾指令。。**义务消防队，指挥义务消防队员参加灭火，并保证消防用水的供应。，应及时下达向“119”报警的指令。。淮安物业价格
