云南保护你的权益远程视频双录最佳实践

远程视频双录是一种新型的操作模式，它借助音视频通话的方式，由后台坐席人员（远程面签岗）对客户进行身份核实、业务事项核对、资料签署、场景见证等在线面签操作。这种操作模式主要应用于金融行业的身份认证、理财购买、客服咨询、保险理赔等场景。 在身份认证方面，远程视频双录常用于开户、银行卡办理等业务场景，它能够方便地进行身份认证和客户意愿确认。对于通话录制的布局方式和文件生成速度有一定的要求。 理财购买是另一种常见的面签场景，适用于银行、证券、互联网金融等各种金融机构。在购买理财产品时，远程视频双录需要支持风险声明播放、签名录制等多种需求。 客服咨询是基本业务咨询和简单业务办理的场景，如查询账号信息、提高限额等，多见于银行等金融机构。一对一的视频通话可以满足基本的需求。 保险理赔是另一种常见的业务场景，办理过程中可能需要客户出示各种证件和文件，同时能清晰地看到理赔现场。对于通话质量的清晰度和录制文件的布局有要求。双录时代来了，不用慌，签里眼把”双录“安排的明明白白。云南保护你的权益远程视频双录最佳实践

签里眼融合业内的实时音视频技术和AI技术，从业务前的自定义流程编排、业务中“AI为主，人人为辅”的业务办理模式到业务后的智能质检，多面确保金融机构开展的双录工作符合监管规定的同时，助力金融机构提升双录业务办理一次性通过率。基于签里眼音视频能力平台的智能双录解决方案，结合检测、人脸识别、多人同框检测等技术能够满足监管部门对于核实客户身份，确人亲自办理业务的要求。结合语音播报（TTS）、语音识别（ASR）等技术，实现AI播报代替人工口播双录话术，业务过程实时质检，提升录制与审核效率。签里眼双录系统支持定位保险销售从业人员位置，符合监管和机构制度要求。《办法》要求远程双录系统具备用户权限管理功能，菊风双录系统可配置不同角色的视频录制、查看、数据统计等权限。云南保护你的权益远程视频双录最佳实践在家即可远程“面对面”办理金融业务，签里眼视频双录值得您拥有。

您是否曾经经历过这样的场景：坐在柜台前，听工作人员大声朗读脚本，并在工作人员读完一段后，按照所指段落，配合读出“是的”或“清楚了解”。或者面对一台大型机器，听从远程工作人员的指示，配合完成互动，并回答“是”、“同意”等。 在许多人的印象中，这可能就是银行业和金融业机构执行“双录”要求的方式。但您是否想过，“双录”可以更加智能化、自动化，甚至可以突破时空限制，完全不需要坐席人员的参与，就可以自助完成。 北京签里眼公司利用音视频技术和人工智能技术的优势，开发了集人脸识别、语音识别、声纹识别、OCR识别、检测、人脸框内检测等技术于一体的视频双录SaaS系统。该系统上线后，用户双录环节体验得到了大幅提升，客户可以摆脱时间、地点的束缚，轻松完成视频双录工作。此外，多项AI技术的加入，也让骗行为的甄别更加准确，产品认购的全流程更有保障。

中国保监会于2021年底发出通知，鼓励银行类保险代理机构探索远程双录制度。通知强调加大质检力度，确保视听资料质量，并允许投保人点击确认已阅读投保单风险提示语句和手写签名。 签里眼视频远程双录系统以音视频+AI技术为，支持销售流程信息智能采集，提供智能语音播报、智能实时质检等功能，并可完整记录双录视频文件，符合监管留痕要求，实现合规增效。已有不少银保机构通过签里眼上线了高效智能的保险远程双录系统，为其用户提供高效简便的远程保险销售服务，促进保险销售业务的高质量发展，提升企业业绩。 签里眼远程视频双录的优势是拥有多项自研AI能力，可以减少保险业务办理手续繁琐、用时冗长、出错率高等情况，提升客户的服务体验和投保效率。具体包括智能录入、智能播报、智能质检和智能审核等功能。签里眼远程视频双录可应用于金融、保险、、公证等领域，便捷高效，保障双方权益。

远程视频双录功能是一种基于音视频通信技术、AI智能、容器云部署等多领域技术融合的综合应用，具有技术密度高、可实现秒级人证AI校验、OCR动态识别、实时语音合成播报、电子合同签名、实时智能检查等功能。 该功能的用户在于回溯与查看，所以对于录制文件的清晰度、防篡改有着较高的要求。视频“双录”需要具备适配多种机型的能力，保障金融客户体验。同时，良好的音视频引擎可以为用户带去的使用和互动体验，提升客户对金融机构好感度。 在实现上，远程视频双录采用了微服务架构及容器化部署，支持动态弹性资源扩缩容，高峰期可保障万级高并发，从容应对旺季营销等业务爆发场景。 此外，视频“双录”并不是孤立的一项功能，而是需要通过连接其他功能协同记录金融客户操作行为，所以视频“双录”的协同能力就显得尤为，比如白板、屏幕共享。 应用场景覆盖，例如金融行业的远程银行面签、审批、理财产品销售等业务场景；教育行业的在线教学、远程考试、学术交流等场景；医疗行业的远程诊断、远程会诊、医学培训等场景；娱乐行业的音乐会、电影等娱乐节目的录制和直播；制造业的生产流程实时监控、设备维护和检修等场景。很多律师通过使用签里眼远程视频双录技术进行取证、调解等工作，提高效率，同时减少出差和现场办理的成本。宜春法律视角下远程视频双录最佳实践

公证机构可以用签里眼远程视频双录技术进行远程公证，为当事人提供更加便捷和高效的公证服务。云南保护你的权益远程视频双录最佳实践

远程视频双录技术在不同行业中的应用如下： 金融行业：利用远程视频双录技术实现远程银行面签、审批、理财产品销售等业务场景。客户可通过在线提交申请资料，再由银行通过远程视频双录技术进行核实和审批，从而快速、便捷地完成业务流程。 教育行业：应用远程视频双录技术在线教学、远程考试、学术交流等场景。学生可以在家中通过远程视频双录技术观看老师的教学演示，老师也可以通过这种方式为学生提供辅导和答疑服务。 医疗行业：运用远程视频双录技术实现远程诊断、远程会诊、医学培训等场景。医生可以在线对患者进行诊断和，同时也可以通过远程视频双录技术进行医学培训和学术交流。 制造业：运用远程视频双录技术实现生产流程的实时监控、设备维护和检修等场景。企业可以在不同的地点对生产流程进行实时监控和管理，及时发现和解决问题，提高生产效率和产品质量。 总的来说，远程视频双录技术的应用已经渗透到各个行业之中，为人们的工作和生活带来了便利和效益。随着技术的不断发展和普及，相信未来会有更多的应用场景出现。云南保护你的权益远程视频双录最佳实践