生鲜配送的环保问题日益受到关注，我们在服务全流程融入环保理念，打造绿色生鲜配送体系。在包装环节，全面使用可降解材料，如纸质保温箱替代泡沫箱，玉米淀粉制成的保鲜袋替代塑料袋，可回收的金属冰盒替代一次性冰袋，减少塑料污染。在运输环节，优先使用新能源配送车辆，降低碳排放；通过优化配送路线，减少车辆空驶里程，提高运输效率，间接减少能源消耗。在食材采购环节，我们优先选择采用生态种植、养殖方式的供应商，支持可持续农业发展，减少化肥、农药对环境的破坏。同时，我们鼓励用户参与环保行动，如推出 “自带容器减运费” 活动，用户自带可重复使用的容器接收食材，可享受运费减免；回收可重复使用的包装材料，进行消毒处理后再次利用。通过一系列环保措施，让生鲜配送不仅新鲜安全，更绿色可持续。田里甜建立应急配送机制，保障特殊时期生鲜正常供应配送。青山区蔬菜生鲜配送商家
生鲜配送的售后保障体系，是提升用户满意度的关键环节。完善的售后会覆盖食材从签收后到使用前的全阶段 —— 用户收到食材后，若发现存在质量问题（如腐烂、变质、有异味），可在规定时间内（通常为 24 小时）联系客服，提供照片或视频证明，售后团队会立即核实情况，确认问题后无条件为用户办理退换货，且无需用户承担来回运费；若因配送延迟导致食材新鲜度下降，会根据影响程度给予用户相应的补偿，如优惠券、退款比例等。对于食材份量不足、错发漏发等问题，售后会快速核实订单信息，及时为用户补发缺失食材或退还差价，确保用户权益不受损害。此外，售后团队还会建立问题台账，记录每一个售后案例的原因、处理过程与结果，定期分析总结，找出高频问题所在，如某类食材易出现损耗、某条配送路线易延迟等，针对性地优化采购、包装或配送环节，减少售后问题的发生，让生鲜配送的服务体验更完善。武昌区蔬果生鲜配送供应链聚焦生鲜配送痛点，田里甜推出高效解决方案，提升客户体验。
生鲜配送的保鲜技术迭代，是延长食材保质期、提升品质的驱动力。除了传统的冷链保鲜与真空包装，还会积极研发与引入新型保鲜技术：气调保鲜技术通过精确控制包装内氧气、二氧化碳与氮气的比例，抑制食材呼吸作用与微生物繁殖，可使绿叶蔬菜保质期延长 2-3 倍；高压静电场保鲜技术利用高压电场改变食材细胞代谢速度，减少营养流失，尤其适用于水果保鲜；生物保鲜技术通过添加天然物质（如植物提取物、益生菌），在食材表面形成保护层，既能保鲜又能保障食品安全，避免化学保鲜剂的使用。同时，会针对不同食材特性研发专属保鲜方案，如针对草莓易破损的特点，采用 “泡沫托 + 保鲜膜 + 气调包装” 组合；针对肉类易氧化的问题，使用抗氧化剂与真空包装结合的方式。保鲜技术的持续迭代，让生鲜配送的食材能在更长时间内保持新鲜与营养，拓展食材的供应范围与配送半径。
有机生鲜食材越来越受消费者青睐，我们专门打造了有机生鲜配送专线，满足消费者对健康食材的需求。所有有机食材均来自经过国家有机认证的种植、养殖基地，种植过程中不使用化肥、农药、，养殖过程中不使用，确保食材天然、健康。为了避免有机食材与普通食材交叉污染，我们配备的有机食材仓储区域与冷链运输车辆，从采购、分拣、打包到配送，全程操作。提前一天下单的模式，让我们能精细统计有机食材的需求量，避免因过量备货导致浪费。在食材包装上，我们采用可降解的环保包装材料，印有有机认证标识与食材溯源信息，用户扫码可查看有机食材的种植过程、检测报告等，放心食用。同时，我们会定期组织有机食材基地参观活动，邀请消费者实地考察，了解有机食材的生长环境，增强对有机生鲜的信任。田里甜运用智能调度系统，优化生鲜配送路线，提升配送效率。
生鲜电商平台常常面临供应链不稳定、配送时效差的问题，我们为生鲜电商提供专业的生鲜配送支持，解决其供应链痛点。电商平台提前一天将订单汇总给我们，我们依托覆盖的仓储网络，快速完成食材分拣、打包，根据订单需求进行小份分装，如净菜切配、水果拼盘、肉类分块等，减少电商平台的后续处理环节。在配送环节，我们采用 “前置仓 + 即时配送” 模式，将生鲜食材提前调配至靠近消费者的前置仓，电商平台订单生成后，0 分钟内从前置仓发货，确保消费者在 2 小时内收到新鲜食材。为了保障配送过程中的食材品质，我们为每一份订单配备保温箱与冰袋，根据食材类型调整冰袋数量，如海鲜订单增加冰袋，水果订单采用防震包装。目前，我们已与多家生鲜电商平台达成合作，助力其提升配送效率与用户满意度，实现共赢。田里甜为学校食堂提供安全的生鲜配送服务，守护学生健康。青山区蔬菜生鲜配送商家
田里甜生鲜配送服务高效快捷，助力客户抢占市场先机。青山区蔬菜生鲜配送商家
生鲜食材的包装是保障新鲜的重要环节，我们根据不同生鲜食材的特性，设计了定制化的包装方案。对于绿叶蔬菜，采用透气性好的 PE 保鲜袋，袋身设有微小透气孔，防止蔬菜呼吸产生的水汽导致腐烂，同时标注采摘日期与保质期；对于肉类，使用食品级真空包装袋，抽真空时保留适当空间，避免肉质被挤压变形，冷冻存储时不易粘连；对于海鲜，采用双层泡沫箱包装，内层放置足量冰袋，外层包裹保温膜，根据配送距离调整冰袋数量，确保海鲜在运输过程中保持低温；对于水果，使用防震泡沫网套包裹单个水果，再放入纸箱，防止运输过程中碰撞损坏，如苹果、梨、桃子等易碰伤水果，都会进行多层防护。所有包装材料均符合食品级标准，安全无毒，可放心与食材直接接触，让用户收到的每一份生鲜食材都完好无损、新鲜卫生。青山区蔬菜生鲜配送商家
