快递行业发展分析：近年来随着电子商务的爆发式增长,我国快递行业发展突飞猛进,业务量居世界第三。据调查显示，目前,我国快递行业服务存在揽收不及时、快递不快、服务不热情等问题，亟须改进提高。据前瞻产业研究院发布的《2014-2020年中国快递行业发展趋势与投资规划分析报告》数据显示:早在2010年,我国快递日业务量就已达1000万件,只排在美国和日本之后。在调查的数据可以看出,目前我国快递行业出现各种问题,其较主要的问题则是:-.服务不规范调查显示，EMS、FedEx、顺丰、宅急送电话服务热情规范;申通、中通和韵达的客服热线需要客户再次拨打。而汇通、天天、圆通的客服电话则无法接通。在上i门]电话预约方面,只有EMS和顺丰做到了揽收及投递前与客户进行预约确认,其他快递公司均未提供电话预约确认服务。快递业务与物流业务有一定的区别。中国香港简述快递
对于快递这种特殊的服务行业,用较短的时间上i门揽收是快速寄送邮寄的前提。调查显示,多数企业揽收速度慢。另外,除EMS、顺丰、宅急送等公司的快递员统一穿着带有公司标识的工作服上门]进行服务外,多数快递公司快递员穿着随意。“快速"是快递行业较基础的属性,也是客户较关心的中心指标。为了调查快递速度,中国客服委将邮件分别通过10家快递公司从广州发至北京统一签收地。测评结果表明,只 顺丰快递、EMS在2天内寄达,其他大多在3天寄达,还有两家快递公司6天时间才将邮件寄达客户手中,快件成了"慢牛"。中国澳门认识快递修订后的《邮政法》规定经营快递业务必须具备相应的条件并申 请许可。
快递行业的发展也直接促进了就业和经济增长。快递行业所提供的服务和就业机会已经成为当今经济中的重要来源之一。快递行业包括快递员、派送员、包装工人、物流信息处理员等职业，并能为其他相关行业如保险、金融等提供服务。快递业的发展不仅创造了大量的就业机会，也为相关行业提供了承前启后、服务保障的物流配送保障作用。因此，快递行业的发展也对于国民经济发展的转型升级，产生了重要的推动作用。快递企业正朝着高质量、高效率、高水平的物流服务路径不断提升。
货物派送常受货量的大小以及派送地区所影响。比如货量大的话,有时候也会分几次派送,DHL、UPS常这样操作。又或者货物派送地区是属于偏远的,时间上也可能会稍微延长1-2个工作日不等,另外还需要加收偏远附加费,比较低RMB180/票或RMB3.6/KG,此费用一般由发件人支付。值得一提的是,TNT和EMS这两个渠道是没有偏远附加费的。货物重量国际快递以"KG"为计量单位,-般以0.5KG为计费单位(不足0.5KG需按0.5KG计,如1.3KG计1.5KG),且有首重和续重之分。21KG是区分大小货的零界限。国际快递实行重量计泡,即计费重量取货物实际重量和材积重量两者较大的--方。材积重量=(长*宽*高)cm/6000,值得注意的是在量尺寸时是以每个边的较长的地方为准，且是进位计算。比如箱子的标准尺寸是22.5*50.8*33.1此件货应该按23*51*34计算。快递需要网络具有相当强的整合能力。
《邮政法》第五十六条"不得将信件打包后作为包裹寄递，快递经营中很少有大重量、大体积的信函发生。包裹涉及面广,因此《邮政法》对包裹重量、体积有明确规定:“其重量不超过五十千克,任何--边的尺寸不超过--百五十厘米,长、宽、高合计不超过三三百厘米"。《邮政法》的这些规定界定了快件的重量、体积的范围。递送物品的特定性实际上是快件的特定性,回答了什么是快件这个问题。从快件的实物形态上来看"快件"和“邮件”完全--致,主要区别在于前者由快递企业完成寄递,后者由邮政企业完成寄递。快递业务与物流业务的区别。中国香港简述快递
作为一名快递员应具备一些基本素质与要求。中国香港简述快递
快递业属服务业,即第三产业。快递业是一个新兴的行业。据有关报道，随着电子商务的发展,我国快递行业也呈现出了良好的发展潜力。快递是兼有邮递功能的门]对]物流活动,即指快递公司通过铁路,公路和空运等交通工具,对客户货物进行快速投递。在很多方面,快递要优于邮政的邮递服务。除了较快送达目的地及必须签收外,现时很多快递业者均提供邮件追踪功能、送递时间的承诺及其他按客户需要提供的服务。因此,快递的收费比一般邮递高出许多。中国香港简述快递
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