淘宝电商仓储服务

    定义客户欠费时的权利和责任。权利是指仓库的权利，比如有权终止服务等。责任是指客户欠费时需要主动付清拖欠服务费的责任，并且有可能会有逾期太久而产生的违约金等。定义其它内容。包括结算币种、形式发票和正式发票的开具。7)投诉与赔偿有少数情况，需要客户额外给仓库赔偿。可以在合同里约定叫做赔偿金，也可以体现在增值费用中。比如：未按要求发货占用额外仓容，可以规定卖家要支付额外费用；到货破损、漏液、混装的，需要仓库额外处理，那么可能需要卖家额外支付理货费等。这在合同中简单说明即可。主要是客户向仓储物流公司发起投诉，要求赔偿。在合同中的体现如下：定义投诉与赔偿、支付方式和时效。客户或卖家在使用物流服务中出现包裹丢失、商品破损、发货错误等情况，可以通过系统后台查询、投诉或者申请赔付。经核实投诉符合赔付标准的，客户或卖家将获得相应的赔偿。接着定义赔付金额的币种、何种方式给到卖家，卖家投诉的时效以及仓库赔偿的时效。定义主要投诉类型和赔付标准。包括5部分内容：投诉类型、各个投诉类型对应的举例说明、客户举证规则、仓库和平台判责标准、投诉成立后对卖家的赔偿金额。列举主要的投诉类型:发货错误、非正常签收、商品丢失。在浙江嘉兴设立电商第二产业中心。淘宝电商仓储服务

    比如包括：B2C订单推送、维护卖家联系人和方式、对于货物合法合规等保证、按要求包装、配合做一些样品摔包或者测试、直播等相关活动提前通知等。2)关检务服务跨境商品、进出口商品一定要有关检务服务。中国是保税仓，国外则是跨境海外仓。合同包括4方面的内容。定义常规的清关服务内容和责任。跨境（保税仓）电商的清关服务有两大类，B2C小包裹清关和B2B调拨清关。B2C清关主要是店铺和商品备案，商品的进境申报、查验、缴税、放行、出库、出区申报等。B2B调拨清关又有3三类：同一个保税仓内的区内调拨。同一个物流服务提供商管理的不同保税仓之间的区间、区内调拨。不同物流服务提供商管理的不同保税仓之间的区间、区内调拨。定义其它的关检务服务内容和责任。主要包括：商品HS-code预归类服务。海关担保金服务。商品注册登记及申报代理服务。商品备案和准入服务。商品海关人工审核异常订单处理和撤单服务。不管是定义常规、还是其它的关检务服务内容，主要说明的是物流服务商需要做什么、如何做。定义客户需要做什么，即客户责任和义务。因为关检务服务和其他仓储物流服务不一样，需要客户及时、正确地提供相关信息，才能保证服务的顺利进行。所以在定义服务内容条款时。上海电商仓储发展集仓储、运输、电商代运营及第三方管理于一身的供应链一站式服务商。

    但是对于进口或者出口到保税仓的商品退货就比较困难了。在有完善的退货仓之前，很多退货都无法处理只能堆在代运营的办公室里。所以退货仓需要有专门的合同条款。这里以进口保税仓为例。定义服务内容。卖家或者客户通过系统操作的方式发起退货指令，退货仓接受商家的退回包裹，入库前对退货按照甲方要求进行仓配交接、包裹检查验收、商品暂存、配合海关查验、调拨入保税区指定仓库、与保税区仓库进行交接、退供出库、调拨入库、调拨出库、盘点等。退货的原因包括在途拦截、买家拒收、无法妥投、买家签收后无理由退货、其他原因等。未开通退货仓的保税口岸，则无法使用退货仓服务。定义退货的查验标准。因为开通退货仓的目的是为了让退回的商品重新上架销售，所以退货需要有非常详细的查验标准和查验SOP，确保重新销售的商品是符合质量和监管要求的。标准包括：外包装完好无损（无破损、污染、开封等），4个一致：条形码与出区一致，运单地址与实际交接地址一致，退回数量与出库一致、退货运单号与系统一致。2个完整：溯源码（若有）完整、防伪标识（若有）完整塑封是否完整。商品外观条件：外包装、吊牌、不同商品的外观。

分拣打包的人员操作费用，传统商家自行管理的模式，需要自己请人完成分拣和打包发货的工作，很多时候会因为管理不善、人员问题、分拣错漏、包装不专业等等因素，导致经常受到客户投诉，大影响了店铺综合评分，而且在处理客诉上要投入成本，还要承担损失，而上海电商仓库拥有专业的wms系统和专业的库内操作人员，在商品入库时进行码管理，分拣时手持PDA扫码，确保商品没有错漏，等于帮商家节约了这部分人工成本之外，可以用更高的拣货发货准确率去降低这个环节的损失，价格自然是更优惠了。电商仓储仓库-价格合适-距离又近的好。

    附件一：仓储服务项目报价表VIP。很多仓库都会有对大客户的VIP报价。内容同普通报价。需要注意的是，如果是线上签约，需要针对VIP客户配置不同的报价表。附件二：冷链仓服务项目报价表。内容基本同附件一。需要在报价表中对冷链的服务内容做一些详细说明。同时，对使用冷链的客户单独配置冷链报价表。附件三：优先配送服务报价表（如果需要）。中国大部分的仓库接入的末端配送可能是四通一达。也有一些客户或者卖家，或者部分昂贵商品会要求接入更快的快递比如顺丰，顺丰更快价格也更贵，就需要有单独的报价表。相对附件一来说，只是配送费更贵，其它费用都是相同的，所以基本上是与附件一同时使用，备注说明在附件一的基础上每条线路额外加收的费用。附件四：退货仓服务项目报价表。包括普通品和特殊商品的查验费用、退货仓入库上架费、退货仓区外下架费、异常处理费、增值服务（例如贴面单）费、二次入区费。附件五：冷链仓服务补充协议。增加关于冷链仓的服务说明、冷链仓可支持的温层（例如恒温仓10-25℃；冷藏仓0℃-10℃；冷冻仓-18℃以下等）、冷链仓收发货SOP，异常处理流程等。附件六：优先配送服务补充协议。增加关于优先配送的服务说明、保价等内容。电商仓储和一般仓储这些区别,你一定要知道!奉贤熊猫小仓电商仓储平台

电商仓储：简单来说就是第三方的外包仓库。淘宝电商仓储服务

从货主客户的角度来看，仓储企业的服务需要能够支撑其个性化的物流体系，这需要仓储企业具备互联化的基础条件。三、仓储要素的透明连接仓储企业进行互联化的具体办法就是将仓储企业的相关物流要素进行透明连接。具体的相关要素包括仓、单、货、人、具等方面。这里的“仓”是指仓库。仓储企业的互联网化，需要对仓库的要素进行透明连接。例如，需要对库区、货架、货位等进行编码，赋予身份，然后建立信息识别和信息传输的机制，实现对仓库要素的透明连接。有了仓库要素的透明连接，就可以实现对库区及货位空间进行统筹管理，促进仓库资源的高效利用。这里的“单”是指仓储业务的单据，主要是指入库单和出库单。入库单是货主客户将其持有的货物交付仓储公司进行保管时，仓储公司开给货主客户的凭证；而出库单则是货主客户提取货物时，需要交给仓储公司的凭证。出库单的货物种类需要与入库单的货物种类一致，出库单的货物数量不能大于入库单货物数量，入库单的货物数据减去出库单的货物数量等于仓储公司为货主客户代为保管的货物数量。仓储业务单据的透明连接，目的是实现对单据流转的跟踪。寄存型的仓储服务，需要凭入库单（换成出库单）直接提取货物。淘宝电商仓储服务

微安供应链科技（上海）有限公司是一家从事电商仓储，仓库租赁，仓储物流研发、生产、销售及售后的服务型企业。公司坐落在上海市嘉定区曹联路35号7幢4层，成立于2018-08-09。公司通过创新型可持续发展为重心理念，以客户满意为重要标准。公司主要经营电商仓储，仓库租赁，仓储物流等产品，产品质量可靠，均通过交通运输行业检测，严格按照行业标准执行。目前产品已经应用与全国30多个省、市、自治区。微安供应链科技（上海）有限公司研发团队不断紧跟电商仓储，仓库租赁，仓储物流行业发展趋势，研发与改进新的产品，从而保证公司在新技术研发方面不断提升，确保公司产品符合行业标准和要求。微安供应链科技（上海）有限公司以市场为导向，以创新为动力。不断提升管理水平及电商仓储，仓库租赁，仓储物流产品质量。本公司以良好的商品品质、诚信的经营理念期待您的到来！