商品售后服务体系认证的价值1、认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务性。2、大型企事业单位招投标、采购等活动的重要参考和资质要求。3、消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。4、企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。5、持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。
商品售后服务认证特性1、以《商品售后服务评价体系》国家标准，对不同行业的服务要点和评价指标进行了要求。“评价体系”，指该标准是一个对售后服务进行评价的“体系模型”。2、认证评价涵盖了企业的服务管理、服务资源配置、人员要求，以及具体执行的环节，除了对企业总部的评审，还包括对服务网点的评审。 服务认证监督审核完成后，中心对审核结果及相关资料进行综合评价。徐州零售业服务认证
商品售后服务体系认证的价值：国家认证，通过认证的企业，证明其在全国全行业范围的服务先进性。大型企事业单位招投标、有关部门采购等活动的重要参考和资质要求。消费者认可，通过认证企业在产品及包装上可标识“售后服务认证”星级标志，具有说服力和证实性，供消费者放心选购。企业服务达标，通过认证的企业服务能力达到国家标准，能强化服务管理水平及服务能力。持续改进服务，完善服务体系，建立良好售后服务口碑，持续改进服务质量，增强服务利润链持续收益。以《商品售后服务评价体系》国家标准，对不同行业的服务要点和评价指标进行了要求。“评价体系”，指该标准是一个对售后服务进行评价的“体系模型”温州公共卫生服务认证认证要求英格尔认证可开展的运输服务认证为B2B城市配送服务认证。
近年来，我国住宿服务、食品和饮料服务伴随着旅游业业务的增长高速增长，服务需求不断提升。与此同时，业界和社会对住宿服务、食品和饮料服务的普遍感觉仍然是整体水平不高，主要表现为：硬件标准化问题突出，尤其是室内环保和有害物质限量超标问题；服务质量满足顾客潜在需求、人性化不足现象已经愈来愈被消费者感触；服务从业人员素质及响应的时效性差、配套的服务及餐饮投诉率较高。其中一个重要原因是我国住宿服务、食品和饮料服务目前尚无一个科学合理而又切实可行的服务质量标准化衡量方法。酒店管理中的标准化就是展现在客人面前的服务结果，比如车辆指挥的动作，礼宾员的服务和微笑，开房的效率与程序等环保绿色化都是标准化范畴。酒店管理者需要把握的就是如何稳固标准，提高标准，所有的规范、程序都是为标准化的服务，某种意义而言，程序化是过程，标准化是结果，意义就不言而喻了。促进城市住宿服务、食品和饮料服务的持续、健康、快速发展，迫切需要以服务认证为手段提高服务质量和标准化水平，规范行业健康有序发展。
售后服务认证体系自定义业务流程并满足企业售后服务的一般流程，让所有的售后支持服务受理，分配与管理都遵循这个流程，体现规范化服务，并且降低人工操作和人工资源成本，体现售后服务工具在售后与支持服务上的先进性。售后服务体系的统一化服务目标并便于查询和追踪。售后服务体系使用SLA服务目标统一化服务目标，让所有的售后支持服务都服从该设定的目标，以让任何客户提交的售后服务请求都在特定的时间和特定的情况下完成，并对不同等级的客户或者用户群体提供不同等级的售后服务，体现服务的标准化.获证客户可以利用服务认证证书进行宣传，消除顾客的后顾之忧，让顾客买的放心，用的安心。
3、包括对服务的暗访和顾客体验评价
。4、《商品售后服务评价体系》标准是一个评价性质的标准，认证的结果是证明企业按照标准实施了售后服务，并达到了某一个高度（星级）。它是评分制的认证，是按评价的分值来衡量服务能力的高低。达到70分（含70分）以上，达标级售后服务；达到80分（含80分）以上，三星级售后服务；达到90分（含90分）以上，四星级售后服务；达到95分（含95分）以上，五星级售后服务。
5、结合了售后服务专业人员（售后服务管理师）的培训配置要求，让认证企业从资源到人员上做到标准化和专业化。以上五个方面，都是商品售后服务认证区别于其他认证的地方，而且相关技术标准和规范属于原创，在国际上和ISO组织都缺乏先例，开拓了服务认证的新领域。 服务认证是针对服务的认证。嘉兴不动产服务认证认证办理
售后服务体系认证需要法律法规材料。徐州零售业服务认证
服务认证对社会来说可以推进市场管理的科学化和规范化，很大限度的保护企业和客户的合法权益。搭建消费者与企业之间信任的桥梁。构建社会诚信消费体系，促进社会和谐发展。有利于提升我国服务行业整体水平，增加国际市场的竞争力。服务认证对于企业体系建立过程中，通过调研、咨询、评价等活动，可以找出服务活动中的不足及可提升的空间，建立完善的服务体系，提高服务的质量和水平。通过认证的过程，可提炼出自身的服务特色，促使企业创新服务模式，塑造服务品牌。服务认证的结果实可以用于服务产品营销推广，增加公信力，有利于增加消费者的消费信心，通过服务器认证有利于提高其可信度，增强市场竞争能力。服务认证证书可以为企业参与大型项目招标、采购招标、行业评级等方面提供资质证明.徐州零售业服务认证
