据市场监管总局认证监管司有关负责人介绍，认证具有“保底线、拉高线、加强质量管理”的特有作用。服务认证的定位是对服务质量“拉高线”的高质量认证。服务认证对提升高质量服务供给、推动服务业高质量发展、增强我国服务国际竞争力发挥着越来越重要的作用。市场监管总局成立以来，在一系列政策举措助推和宣传推广下，服务认证行业呈现出快速发展的态势，服务认证规模和质量提升明显，服务认证的地位和作用逐步凸显。在行业规模逐步扩大的同时，服务认证“拉高线”作用稳步提升。近几年，“服务认证体验周”所选取的数字建筑、公共机构绿色数据中心、数字版权管理、航空客运、验光配镜等服务认证体验项目，充分体现了服务认证对服务业供给侧的“拉高线”作用.售后服务体系认证需要法律法规材料。中山建筑物服务认证认证流程
服务认证对社会来说可以推进市场管理的科学化和规范化，很大限度的保护企业和客户的合法权益。搭建消费者与企业之间信任的桥梁。构建社会诚信消费体系，促进社会和谐发展。有利于提升我国服务行业整体水平，增加国际市场的竞争力。服务认证对于企业体系建立过程中，通过调研、咨询、评价等活动，可以找出服务活动中的不足及可提升的空间，建立完善的服务体系，提高服务的质量和水平。通过认证的过程，可提炼出自身的服务特色，促使企业创新服务模式，塑造服务品牌。服务认证的结果实可以用于服务产品营销推广，增加公信力，有利于增加消费者的消费信心，通过服务器认证有利于提高其可信度，增强市场竞争能力。服务认证证书可以为企业参与大型项目招标、采购招标、行业评级等方面提供资质证明.汕头英格尔服务认证认证流程通过服务认证有利于提高其可信度，增强市场竞争能力。
服务认证的意义：（一）通过实施服务认证可以使企业获得更好的效益，服务型企业通过实施服务认证建立满足符合要求的企业管理体系，不只可以证实其有能力稳定地提供满足顾容和适用的法律法规要求的产品（即服务），而且通过有效地保持和改进管理体系使企业不断改进服务，挖掘潜力，从而获得更好的社会效益和经济效（二）可以提高企业的信普和市场竞争能力，二十一世纪是生产效率的世纪，也是服务质量的世纪。有质量信营才能赢得市场，有市场才会获得效益，质量是企业拓展市场的首要战略。实行服务认证制度后，可以有效地为服务型企业的服务自治、自律和服务质量等给出认定，市场上便会出现认证服务与非认证服务、认证注册企业与非认证注册企业的一道无形界线，凡是通过认证服务或注册的企业，自然在服务质量信营上取得优势
物业企业办理物业服务认证，不但可以提高内部的服务效率，还有利于为顾客提供良好的服务，认证正是这种服务能力的见证，证明自身具备一定的服务能力，物业服务认证，是通过对物业组织服务能力、服务过程的控制、服务绩效的综合评价，促进物业组织建立职业化、规范化、专业化管理，向公众证明自身能力，向同行证明自身的服务水平的方式之一。同时，物业服务认证，还具有以下几个作用：1·服务规范化：运用规范化的服务模式提高物业组织的服务能力；提高物业内部的信息传递和办事效率。2·发现问题：通过服务认证，可以很容易的发现服务中的隐患和不足，保证自身管理风险；改善现有的服务瑕疵。3·提高公信力：一直以来，物业与业主长期存在交不交费，服务不服务的双重矛盾，通过认证向公众证明自身服务能力，提高市场竞争力；改善业主对物业公司的一贯态度和看法经过认证企业在产品及包装上可标识"售后效劳认证"星级标志，具有说服力和证明性，供顾客放心安心选购。
商品售后服务评价体系认证是服务认证中涉及面多且广的一项，凡在中华人民共和国境内注册的生产、贸易、服务型企业均可申请认证，它适用于国内生产型企业和销售服务型企业的售后服务水平的评价。商品是进入消费领域的产品，商品除了有形的产品外，还包括无形的服务。有形商品具有外观形式和内在质量以及促销成分，如品质、包装、品牌、造型、款式、色调、文化等；无形商品包括劳务和技术服务，如金融服务、会计服务、营销策划、创意设计、管理咨询、法律咨询、程序设计等。无形商品一般随着有形商品而发生，也随着有形的基础设施而发生，如航空服务、旅店服务、美容服务等。所以，生产、贸易、服务企业都可申请商品售后服务认证.对于一个企业必不可少的就是服务认证，多一项认证可以让顾客更加信赖公司。无锡零售业服务认证认证要求
数字版权管理服务认证是我国自主视音频数字版权保护技术。中山建筑物服务认证认证流程
服务认证是什么？模式，服务认证模式选择与服务所处业态、接触方式、服务特性有关，其模式也是多种多样。通常涉及人与人接触的服务，有采用神秘顾客进行暗访的认证模式。如对宾馆进行服务认证，可以在不事先告知的情况下，以顾客的身份入住，从迎宾、前台咨询、手续办理、进住房间、设施使用、退房、结算、离开等服务接触全过程进行感知体验，并进行评价。涉及人与机接触的服务，有采用公开检验/检测与暗访结合的认证模式，如对银行自动存款、高铁运输等服务认证，可以公开到银行或高铁运行环境中进行体验或暗访体验。涉及机与机接触的服务，宜采用公开检验/检测的认证模式，如汽车检修服务认证，可以公开检验其检修检测符合服务提供规范的程度中山建筑物服务认证认证流程
