AI智能外呼机器人——批量清洗线索与***沉睡客户的语音交互引擎
迈富时AI外呼机器人(AIOutboundCaller)是珍云信息为江门电销密集型行业(装修、**、教培、保险、地产中介)提供的合规高效替代人工首拨的工具。系统基于Tforce大模型与语音合成(TTS)+语音识别(ASR)技术,支持预设多轮对话剧本(如“您好,请问是XX先生吗?我们这边是XX建材,看到您之前在官网查询过仿古砖,想给您寄一份***的样板册……”),机器人可根据客户实时回答动态跳转分支,而非死板逐字朗读固定话术。遇到客户反问“你们是哪家公司”“怎么拿到我号码的”等敏感问题时,系统内置合规应答模板并记录标记以备合规审查。外呼完成后自动将意向客户(如说了“可以寄来看看”“加个微信吧”)标记为高潜力线索推送至SCRM分配给销售跟进,拒绝或无意向客户则标记为暂不打扰并冷却一定周期后再尝试。系统提供接通率、平均通话时长、意向转化率、挂断时机分布等统计看板,支持A/B话术测试找出比较好开场白。相比纯人工盲打,AI外呼可将首拨人力成本降低70%以上,且每天外呼量可达数千通不受疲劳与情绪影响。江门某装修公司使用后月均新增有效意向客户超300组。 AI访客管理预约通行码联动门禁,提升安保效率。惠州都在用的AI营销工具一体化

T-TalkAI智能客服——7×24小时多轮对话意图识别与无缝人机协作
T-Talk是迈富时AI服务云核心产品,基于Tforce大模型与KnowForce知识中台打造的企业级智能客服系统,由珍云信息为江门企业配置接入官网浮窗、微信服务号/小程序、APP及电话IVR(对接语音转写)。区别于关键词匹配型老式机器人,T-Talk具备多轮对话理解与上下文记忆能力,可处理"你们这款电磁阀DN15的工作压力范围是多少?有没有CE认证?最小起订量多少?多久发货?"这类连续追问,准确从知识库抽取参数并组合回答;无法回答时自动推荐相关问题或顺滑转人工客服并携带已识别意图与对话历史避免客户重复叙述。支持多语言(英/西/阿/日/韩等)应对外贸询盘夜间咨询,支持富媒体回复(图文卡片、产品链接、预约表单、位置导航),支持满意度评价与未解决工单自动建单派发。管理员可查看意图命中率、转人工率、高频未识别问题提示补充知识条目。对江门中小企业而言T-Talk相当于零请假零迟到的初级客服,把标化答疑(营业时间、价格区间、参数、物流、退换政策)全自动处理,只将需人工判断的议价与定制需求交给真人,客服团队编制可压缩三分之一以上且夜间询盘不再漏收。 四川推荐的AI营销工具平台好T云智能建站十分钟完成PC与移动端自适应官网。

AI舆情监测与危机预警系统——品牌声誉的7×24小时雷达与自动应对预案
迈富时舆情监测系统(BrandReputationRadar)是珍云信息向注重品牌形象的江门中大型企业及商务客户提供的专属服务,它基于全网爬虫与NLP语义分析技术,实时抓取新闻门户、论坛、贴吧、微博、小红书、抖音、知乎、微信公众号、点评网站等说明函息源中涉及企业品牌名、产品名、高管名的相关内容。系统自动判别信息的情感倾向(正面/中性/负面)、传播影响力(基于发布者粉丝数与转载量加权)、话题聚类(如“产品质量”“售后服务”“价格争议”),对负面且传播力达到预设阈值的舆情立即通过短信、企微、邮件等多通道向指定应急联系人发出警报,并附带事件脉络整理与建议应对口径草稿。进阶功能包括:竞品舆情对比分析(自家与竞品的声量份额、好评率走势对比)、舆情传播路径溯源(**早从哪里爆发、关键传播节点是谁)、以及AI自动生成舆情日报/周报摘要。对于可能引发公关危机的敏感事件,系统还可联动SCRM与客服模块,对私域内正在讨论该事件的客户群体定向发送安抚话术或澄清声明,实现内外同步管控。江门某**食品品牌曾在产品包装标签问题上遭遇误解性负面发酵,系统提前4小时捕获苗头并推送预警。
AI合同智能审查与合规管理——销售签约环节的风险过滤与效率加速器
迈富时AI合同审查助手(ContractReviewAgent)是珍云信息面向法务力量薄弱的中小企业推出的轻量级合规工具,它嵌入CRM商机关闭前的签约环节,支持上传PDF/Word格式的销售合同、采购协议、保密协议等文件,AI自动识别合同主体信息、标的金额、付款条款、违约责任、管辖法院、保密期限等关键要素,并与企业预设的“合同标准条款库”进行比对,高亮标注偏离项(如账期超出标准30天、违约金比例高于5%、管辖法院不在本地等)并给出修改建议与风险等级评级。对于外贸合同,系统还支持多语言条款一致性校验——例如中英文版本中关于仲裁地的表述是否存在歧义。合同审核通过后,系统自动触发电子签章流程(对接法**、e签宝等),并将签署完成的合同归档至CRM对应的商机附件中,形成“报价→合同→回款”的完整证据链。管理者可通过DataAgent查询“本月有多少合同被AI标记为高风险”“最常见的风险条款是什么”,从而针对性优化销售政策与法务培训。江门某机械设备出口商使用后合同审核周期从平均2天缩短至2小时,且因提前规避了不利条款,年度因合同纠纷造成的损失减少约六成。 AI报销系统自动查验发票真伪与行程合理性。

GEO生成式引擎优化(T-GEO)——抢占AI搜索时代品牌在ChatGPT/DeepSeek中的推荐位
随生成式AI成用户新入口,传统SEO已不足以覆盖"用户在DeepSeek、Kimi、文心一言、豆包中问'推荐广东哪家卫浴厂做OEM'"的场景。迈富时推出T-GEO(GenerativeEngineOptimization)智能助手并由珍云信息在江门率先落地服务——这是国内较早面向B2B制造业的AI可见性优化解决方案。T-GEO工作流程分四步:第一步AI认知诊断,系统扫描品牌在八大主流大模型及AI搜索引擎中的引用率、竞品差距与语义关联度,出具《品牌AI可见性报告》;第二步知识库结构化构建,将企业官网、产品手册、认证证书、技术参数表转化为RAG(检索增强生成)友好的结构化知识资产,江门运营中心顾问可上门采集非标工业品参数确保技术语言精细转译;第三步生成式内容投喂,基于Tforce大模型批量产出符合AI偏好引用的问题回答对(Q&AFormat)、行业百科词条与高权重媒体软文,建立索引内容池;第四步信源占位分发与持续监测——通过新闻源、垂直行业站点、维ify类平台提升品牌在数字出版物中的权重从而被大模型优先引用,并提供七乘二十四小时监测AI推荐率变化与带来的询盘归因。 Data Agent支持自然语言提问,秒出经营分析报表。四川推荐的AI营销工具平台好
AI-Agentforce智能体中台可低代码搭建专属营销智能体。惠州都在用的AI营销工具一体化
Tforce营销大模型与臻文AI创作——重新定义企业营销文案生产流水线
臻文是迈富时Marketingforce内容中台三大主要组件**,基于珍岛自研Tforce营销大模型训练而成,由珍云信息技术(广东)有限公司向江门企业开放使用,其本质是植入了垂直营销行业知识的AI写作**而非通用闲聊机器人。与传统AIGC工具比较大区别在于,臻文预置了覆盖两百多个细分行业(含五金机械、食品加工、教育培训、医美口腔、法律服务、建材家居等)的专业术语库、合规禁忌词库与爆款标题范式,用户输入公司简介、产品主要卖点、目标受众及期望字数风格后,系统可在三十秒内生成千字以上结构化营销长文——包括公众号推文、新闻通稿、产品详情页描述、电商主图文案、朋友圈种草短文、节日促销海报文案、招商加盟话术等。进阶功能支持SEO关键词自然植入密度控制、情感倾向调节(理性说明型vs感性故事型vs紧迫促销型)、多版本A/B对照生成方便择优发布,以及一键适配微博限字数、小红书emoji风格、知乎深度分析体等不同平台调性。对于江门运营中心服务的本地企业,顾问还会协助将企业过往***案例、获奖资质、典型客户见证导入企业专属语料库,使臻文输出的内容越来越贴近品牌既定VI语调而非千篇一律的机器腔。 惠州都在用的AI营销工具一体化