对于卖家很关心的纠纷问题,平台表示,Jumia除非商户发错货,或者货物运输过程中损坏,一般不允许退款。Linio允许消费者有合理理由退货,然后货物会退回至Linio仓库进行二次销售,同时Linio也会回款给商户。在物流方面,目前Linio可以选择快递或者邮政,但是由于平台自身系统限制,快递可以使用DHL和Fedex,邮政可以使用中邮,新邮等邮政。Jumia由于刚开始跨境业务,为了保证体验和时效,暂时只能选择DHL。不过平台也表示,会努力尽快让中国卖家有更多优惠的物流选择。国际快递智利专线南美专线.义乌自营专线智利专线诚信合作
问:你们在智利那边的清关怎么样,会不会经常扣货?答:我们和智利邮政签约的账号是有优先级的,货物到达,邮政会及时帮助我们及时清关,目前为止,还未出现任何一票无法清关的情况;问:智利小包被税率高吗?答:目前我们只接收2KG以内的小包裹,大部分产品申报在20美金以内,没有被征税过,除了高价值产品如手机,电脑等。问:如果一次派送不成功,还可以安排再派送吗?答:经常出现派送不成功的情况是收件人不在家,我们当地的客服团队会主动添加客人的whatsapp,以此来联系客户,预约再次派送上门,因此我们的总统签收率要远高于其他类似渠道,客户体验度也更高。泉州国际快递智利专线妥投率98%国际快递智利双清拉美物流.
常见问题解答QUESTIONSANDANSWER:问题1:你们智利小包渠道是什么快递公司的代理?答:骆驼兄弟跨境物流公司提供的智利小包服务,并不是任何公司的代理,是自主整合渠道资源,包括头程自主空运,尾程对接清关及派送,实现全链条整合的专线渠道;问题2:你们的路线是怎样的,多久可以签收?我们集中在深圳操作中心进行分拣,打包,装箱,之后安排港车运输到香港机场,按照提前预定的航班,看货量情况,每周3-5班次不等,直飞或转飞到圣地亚哥,根据过往历史数据统计,平均签收的时效在10-15天;问题3:你们可以接敏感货吗?答:除了液体、粉末不能走,其他敏感货如:带电池产品、纯电池、品牌鞋子包包衣服、无人机、单筒望眼镜等,都可以走;
服务概况SERVICEPROFILE:智利邮政专线CORREOSCHILE——骆驼兄弟物流提供中国到智利跨境包裹专线物流服务;DDUservice(双清派送到门服务):(包裹20g起收,限重2kg)为什么选择骆驼兄弟物流?WHYCHOOSEUS?与智利邮政直接签约授权物流账号;头程自主空运,尾程对接智利邮政清关及派送;相比四大快递,运费更经济,还包了清关;相比邮政类小包,时效更快,签收率更高,丢失率更少;过往出货数据统计,签收率超95%;拥有智利本土运营服务团队,可提升客户体验;9年南美跨境电商物流服务经验;支持Alibaba、速卖通、Mercadolibre、Linio、B2W、独立站或自建站等全平台自发货;货物运输过程中丢失,我司有相应赔偿方案;全程追踪查询,实时记录包裹行踪,客户体验好;国际物流智利快递包裹南美专线.
MercadoLibre今年在巴西市场,是真的要继续发力了,对巴西加大力度投资,也伴随着对平台卖家的扩大招商。根据MercadoLibre中国区的跨境业务负责人介绍,目前,MercadoLibre上的中国跨境卖家的数量,才刚刚过万,这一数量和其他平台动辄几万、十几万甚至更多的中国卖家相比,相差甚远。MercadoLibre对中国卖家来说,还是有着不错的机会。其实,MercadoLibre在市场上的竞争对手始终存在,如亚马逊和本地竞争对手(Magalu),虽然如今多了一个Shopee。不过,MercadoLibre也正在采取更多的变化措施,以此加大平台的竞争力,并反哺平台的卖家和买家。国际快递智利双清拉美渠道.厦门跨境小包智利专线自主专线
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服务时效SEVICETIME:智利小包专线-平均签收时效10-15天;服务限制SEVICELIMIT:不接受产品:食品、化妆品(液体、粉末)、及航空违禁品;可接收产品:普货、带电、纯电池、香水、品牌手表包包鞋子衣服、单筒望眼镜、膏体化妆品、面膜。特别注意PAYATTENTIONSEPECIALLY1、下单过程中,要注意邮编要提供正确,以免派送错区域;2、必须提供收件人税号RUT.3、申报产品数量不能超过5个.4、申报价值超30美金就要缴纳关税了.合作伙伴:赛维电商、通拓科技、棒骨网络科技、易宝电商、泽宝、傲基、环球易购、帕拓逊、海翼、有棵树、价之链、浩方、百事泰、择尚、掘宝动力、绿联、兰亭集势、际客国际。义乌自营专线智利专线诚信合作
深圳市骆驼兄弟国际货运代理有限公司主要经营范围是商务服务,拥有一支专业技术团队和良好的市场口碑。公司业务分为南美巴西智利秘鲁专线小包,墨西哥俄罗斯哥伦比亚专线,南美空派海派双清专线,东南亚双清物流专线等,目前不断进行创新和服务改进,为客户提供良好的产品和服务。公司秉持诚信为本的经营理念,在商务服务深耕多年,以技术为先导,以自主产品为重点,发挥人才优势,打造商务服务良好品牌。骆驼兄弟跨境物流凭借创新的产品、专业的服务、众多的成功案例积累起来的声誉和口碑,让企业发展再上新高。