国内自助服务终端较初于20世纪末应用于银行业，2000年后随信息化建设加速逐步扩展至电信、电力等行业。以电信行业为例，2000年引入自助终端后，截至2010年底高级设备保有量已超6万台。同期市民领域通过集成人证比对、电子签章等技术，实现百余项市民服务自助化；酒店业则依托自助入住机实现房卡发放、信息录入全流程替代，明显降低人力成本 [1] [5]。技术迭代推动设备向智能化发展，部分终端已集成AI导航、远程视频协助等功能。通过增值开发，还可以通过配套设备实现商品购买等其它增值服务。自助终端通过触控屏提供可视化界面，用户可自主完成业务办理，减少人工干预。广西发卡自助终端厂家直销
自助终端机功能多样，可为用户提供便捷、高效的服务体验，常见功能如下：金融服务类：账户操作：用户能自助完成账户余额查询、交易明细打印，清晰掌握资金动态；还能进行密码修改、挂失等操作，保障账户安全。资金处理：支持现金或银行卡存取款，满足日常资金存取需求；可办理转账汇款，实现资金快速流转；银行卡还款功能也方便用户及时还款，避免逾期。公共服务类：缴费服务：涵盖水电燃气费、话费、有线电视费等生活缴费，用户无需排队，轻松完成支付。票务业务：能自助购买火车票、汽车票、电影票等，节省购票时间，还可查询票务信息。北京自助终端厂家自助终端设置了紧急求助按钮，确保用户安全。
自助终端机可自行安装各行业软件系统，可以实现不同的功能。集智慧化+数字化+高效化+便民化等优势于一身，被普遍的应用在不同的场所。在银行等金融机构，用户可以利用自助终端机自主进行业务办理、取号、账户查询、取现、转账、汇款、自助挂失、账单打印等业务。在医院、诊所等医疗场景，我们经常需要在不同的地方挂号、支付、打印等，现在通过自助服务终端机，可以实现挂号、取号、缴费、诊断结果打印等功能，病人家属不需要再跑多个地方去完成这些工作。而通过自助服务终端也可以减少服务窗口工作人员的投入。
金融类自助终端：1. ATM机：部署于银行网点或公共场所，支持现金存取、跨行转账、余额查询等基础金融服务，通过加密芯片和生物识别技术保障交易安全。2. 智能存款机：具备钞票智能识别功能，可实现无卡存款及零钞整存，部分机型支持外币兑换。交通类自助系统：1. 轨道交通售票机：集成线路查询、票价计算、电子支付等功能，支持二维码取票与人脸识别支付。2. 机场值机终端：提供航班动态查询、登机牌打印、行李托运标签生成等服务，降低人工柜台压力。自助终端在校园内用于图书借阅与归还，实现无人化管理，提高图书馆效率。
通过自助服务终端查询账户信息，避免了在银行柜台排队等待的时间，节省了客户的宝贵时间。取款和存款功能也是自助服务终端的常见功能。取款时，客户可以根据自己的需求选择不同的取款金额。大多数自助服务终端都支持多种面额的取款，方便客户的不同需求。存款功能则允许客户将现金存入自己的账户。客户只需将整理好的现金放入存款口，终端会自动识别和清点现金数量，并将款项存入指定账户。整个过程快速、便捷，而且可以实时到账。自助终端具备故障自检功能，出现异常时自动停机并提示维修，减少故障时间。上海桌面式自助终端价位
自助终端在景区提供门票售卖服务，支持在线支付与纸质票打印，提升入园效率。广西发卡自助终端厂家直销
税务大厅传统的办税服务都是比较繁琐的一件事情。现在自助服务终端机与税务系统打通，与大厅柜台办税方式形成互为补充。自助办税服务终端机具有清单打印、缴费、实名认证等业务办理功能。在人流量多的时候，可以有效的较少工作人员的压力，提升办税服务质量。在社保局安装自助服务终端机，可以实现社保信息查询、社保打印、社保缴费等功能；查询社保卡的应用开通情况、社保参保信息、市民网页查询水、电、煤、移动话费、交通违章等信息。在超市、餐厅等场景，经常出现排队支付、买单的场面，效率低。通过自助支付服务终端，可以快速实现购物、点餐、支付等工作，减少人员大面积排队，提升购物体验。广西发卡自助终端厂家直销
