智能外呼系统基本参数
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  • 型号
  • 齐全
智能外呼系统企业商机

音视贝智能外呼系统是针对外呼获客、通知回访等业务场景需求量较大的客户智能外呼平台,提供机器人自主呼叫,数据统计一体化服务。同时支持个性化配置话术,应对海量场景,帮助企业实现增长新客,老客留存。降低企业人工成本,包括招聘、人力、培训、硬件以及人员流失等经营成本。提高工作效率,无间断持续工作,无需额外投入即能提升2-3倍的工作效率,且工作质量保持稳定。掌握客户意向,高效分析判断客户意向,实时掌控其意向变化,自动分析挖掘客户并提取价值线索。标准化运行,全年7*24小时服务,服务标准化、流程标准化、管理标准化、话术标准化、情绪标准化。智能外呼系统的价格。金华乡村医生签约智能语音随访

金华乡村医生签约智能语音随访,智能外呼系统

音视贝智能外呼系统可用于催收、核保、回访、营销、通知、调查等等外呼场景,并且提供多场景的行业解决方案。音视贝智能外呼系统场景、话术自主可控,客户可在平台上根据自身需求设置业务流程、话术,平台简单易用,经过简单培训即可轻松上手,支持云端和私有化部署;多轮对话可自定义,与传统的基于关键字的话术模板不同,音视贝的多轮对话可按业务需求定制,面向大众的可视化流程控制对话设置功能,简单易操作;全流程的管理平台,从企业的实际运营需求出发,围绕着外呼场景,提供全流程的管理,从任务管理,监控到报表的输出和分析,为用户提供实用至上的智能外呼平台,覆盖场景更广,提高外呼的可控、可管性。江西乡村医生签约机器人智能语音随访智能外呼系统相对于传统外呼方式有哪些优势?

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智能外呼系统的优点是快速反应,采用ASR、NLP、TTS等能力,响应时间媲美真人,不会让用户感觉到机械感;真人语音可自主选择不同语音音色,真人或机器音色多重引擎,可按照客户需求定制;多轮会话功能适用于询问微信,时间预约,身份验证等多类型、多样化场景;海量通话数据发掘统计,了解客户,洞察市场,优化产品、服务、营销方式;在机器人说话过程中,用户可以随时打断通话,灵话插话;开放的对话管理引擎,客户可以自主配置,修改机器人话术和知识库;准确的语音意图识别和对话管理,准确挖掘用户需求,定义用户画像,筛选用户意向,通过对话识别用户性别,情绪、年龄,分析用户的兴趣点。

随着人工成本的增长,不少行业开始寻找更适合自己企业的智能外呼系统,那么到底是坐席外呼系统还是智能外呼系统更好用呢?日拨打量人工坐席外呼每日拨打量是200-300通电话,由销售人员通过笔记便签来筛选有意向的客户,而智能外呼系统每日拨打量可达到500-700通,通过程序设定来判断客户的意图及意向,准确触达客户,高效的筛选出意向客户;年工作天数人工坐席外呼每年工作天数为250天(节假日休息),而智能外呼系统全年无休,一年360天可连续工作;年拨打量人工坐席外呼系统平均年拨打量是300通*250天=7500通电话,而智能外呼系统年拨打量可达700通*365天=255500通电话;工作态度人工坐席外呼在工作态度上带有情绪化,只有20%时间热情,而智能外呼系统对工作永远保持100%的热情;业务培训人工坐席外呼针对销售人员的业务培训需30天时间,而智能外呼系统则无需做任何业务培训,直接上岗工作;数据统计人工坐席外呼在数据统计上存在缺失、耗时、主观等方面的不足,而智能外呼系统对数据统计方面有着完整、高效、客观的特点;对于客户跟进来说,人工坐席外呼出现记录混乱,导致客户容易流失,智能外呼系统会对不同类型的客户有清晰标准分类,以便于后期销售人员跟进。智能外呼系统的功能及优势。

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随着技术的发展,人工智能的时代离我们越来越近,在人工智能的影响下许多传统行业开始向智能化方向转型,其中明显的就是电话营销方面的工作。为了减轻人工销售负担出现了智能外呼系统,每天能大批量拨出电话,帮助企业进行客户的筛选工作,吸引了很多企业的青睐。智能外呼系统解决了传统电销的痛点,对于业务人员来说,每天拨打几百通电话就会感觉很疲惫,达到一个极限之后工作效率就无法再继续有所提高了,而智能外呼系统的出现成为解决这一问题的关键。在销售过程中机器人可以跟客户自主沟通,并且能够同时记录通话语音,从潜在客户的大数据中寻找意向客户,对意向客户进行定位,从而制定更有针对性的营销方案。智能外呼系统有哪些的功能?金华乡村医生签约智能语音随访

智能外呼系统的技术及应用。金华乡村医生签约智能语音随访

音视贝智能外呼系统基于强大的人工智能自然语言理解技术,极速语义解析引擎,实现全语言表达覆盖,准确的文本语义相似度分析,使语义识别度达97%以上,支持个性化配置话术,应对海量场景,使企业实现增长新客、唤醒留存,保质保量、高效无情绪、低成本不间断服务。从应用场景来说,音视贝智能外呼系统可实现资料信息批量导入,可按需设定外呼策略,自动拨打客户电话。音视贝智能外呼系统可应用于活动推广、意向筛选、产品续费、用户唤醒、满意度回访、会员关怀、问卷调查、身份认证、提醒催收等业务场景,实现营收增量,抢占市场。金华乡村医生签约智能语音随访

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发,通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合,助力企业智能化升级,帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值,致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展,将技术研发和人才培养作为公司的发展目标,团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业,拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验,专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用,在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术,打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力,已成功积累了多个行业的成功案例,目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域,提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品,提供SAAS及PAAS的应用服务,保持研发技术持续走在行业前沿,实现长足发展。

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音视贝智能外呼系统的主要功能包括外呼营销,一键批量导入信息数据,可自主设置拨打时段、频率,自动重拨的通话状态、重拨次数、频率等,节约人力和时间成本,与客户进行高质量的信息交互,确定客户意向;客户回访,根据企业情况,进行满意度回访或客户关怀,设置自动回访任务,提前预设好对话模板,对客户反馈进行收集,方...

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