福建社区医疗健康档案AI调查

音视贝专注为企业提供销售管理全流程解决方案，功能涵盖电话录音、客户标签、流水统计、挂机短信等，覆盖电话销售全流程。电话沟通后，系统将自动上传电话录音，员工的话术问题，管理者轻松了解；通话后可为客户添加丰富的标签，包括客户身份、兴趣爱好、感兴趣的产品等，标签直观展现在CRM中，让客户画像更加立体，也为维护客户关系提供有利的价值；电话统计还能自动统计出业务人员的有效通话次数、接通率等数据，让管理者了解员工状态；状态标记可以标注哪些客户有意向，哪些客户符合继续跟进的要求，都可以通过状态标记来跟进；每次跟进客户后，直接在通话记录中沉淀沟通数据，帮助业务人员掌握所有沟通情况；电话里才给客户聊完产品，过几天客户就忘了我是谁、产品是什么了，这时候挂机短息就可以发挥巨大的作用了，利用挂机短信能让电话拓客的转化率更高，在通话后发出短信，继续加深客户印象，成交机会更多。智能外呼系统的好处。福建社区医疗健康档案AI调查

音视贝智能外呼系统的主要技术包括语音网关技术，类似于交换机，基本原理为通过IP网络解析电话协议，从而实现通过Internet网络进行语音通话的功能，可灵活扩展，能够良好支持客户的多种语音采集、分析、处理需求；语音识别技术，语音识别能力支持对接云语音识别引擎，具有较好的性能扩展性，语音识别速度快，支持实时识别，支持方言识别的定制训练，满足不同的业务场景需求，普通话识别率均在95%以上；自然语义处理技术，系统在意图识别、实体识别与处理、语言生成阶段用到自然语言处理算法，结合话术配置策略，从主话术，知识库或者多轮会话中生成应答语句，语义处理准确度高，响应速度快；语音合成技术，基于深度学习的端到端语音合成模型，直接从字符文本合成语音，支持多种语言、多种音色的语音合成定制，合成效果清晰、自然、流畅；声音处理技术，有效辨别环境中的杂音，让识别效果更加准确，在多人的环境中使用近端语音增强，用于过滤其他人声音干扰。音视贝智能外呼系统适合金融、房产、教育、保险、电商等行业的对外营销、回访调查、客户关怀等场景。福建社区医疗健康档案AI调查智能外呼系统的应用场景。

智能外呼系统是一款可以主动外呼的电话机器人，可以利用自然人声进行应答，并与用户进行多轮语音交流，主动向客户介绍产品，代替业务人员，成功完成外呼工作，助力企业减少80%的人工成本，创造更高的商业价值，适用于所有的电销行业。智能外呼系统为企业提供话术定制服务、支持话术打断、支持客户自定义修改话术等功能，从系统的后台可以看到各呼叫任务的详情，包括接通与未接通数据分析；看转写文本查看对话准确率，根据通话内容和机器人交流的情况不断发现问题，优化话术内容逻辑，系统越用越智能；在机器人介绍产品的过程中，客户可随时打断，交流过程流畅自然，高度拟人化。

在智能外呼系统未出现之前，电销痛点难以解决，人工成本高、工作效率低、人员流动大等，让很多企业感到非常茫然。在人工智能的推动下，智能外呼系统能够协助企业进行营销、回访、通知、邀请等服务场景，能够经过不断的优化，逐步完善成更智能的智能外呼系统，给传统外呼带来了巨大的变革。智能外呼系统应用的行业还是很多的，金融、房产、理财、装修、招生、银行、催收、电商等领域都可以使用，可主动外呼电话与客户进行多轮语音交流，在金融催缴、投资理财、房地产推广、办学招生等领域，代替绝大多数人工成功完成外呼工作，成为了外呼行业的新风向。借助新技术可以将营销流程变得更清晰明确，直达客户的需求，根据客户的对话来定位标签，不会让任何一位意向客户流失。随着人工智能技术的改进，相信在未来几年智能外呼系统的功能会越来越强大，到时所涉及的行业也会越来越广，给我们做电销带来更多的可能性和想象空间。智能外呼系统可以解决企业哪些难题？

智能外呼系统是基于ASR、NLP、TTS等AI技术而成，旨在提高客户满意度和工作效率。智能外呼系统一般具有自动外呼、客户管理、话术管理、数据报表等功能。智能外呼系统功能的目的是避免客户流失，稳定客源；降低企业运营成本；提高业务推进质量；提高工作效率。提高销售量可以利用系统过滤空号、无效号码、客户标签的功能，可以节省业务人员筛选客户的效率，提高销售转化率。防止客户流失，稳定客源可以利用客户管理功能，对资料信息进行保存，避免销售人员离职带走客户，起到积累客户的作用。提升业务跟进质量，统一外呼话术可以为客户提供标准服务。智能外呼系统可以查看通话记录，能随时查看与客户的对话记录，还具有报表功能，强大的数据分析能力也为管理者的决策方向提供依据。外呼系统旨在与客户建立良好关系，了解客户的情况、意见和需求，成为企业的好帮手。什么样的智能外呼系统才靠谱？江苏居民健康档案调查

智能外呼系统是如何分析客户意图的？福建社区医疗健康档案AI调查

随着技术的发展，人工智能的时代离我们越来越近，在人工智能的影响下许多传统行业开始向智能化方向转型，其中明显的就是电话营销方面的工作。为了减轻人工销售负担出现了智能外呼系统，每天能大批量拨出电话，帮助企业进行客户的筛选工作，吸引了很多企业的青睐。智能外呼系统解决了传统电销的痛点，对于业务人员来说，每天拨打几百通电话就会感觉很疲惫，达到一个极限之后工作效率就无法再继续有所提高了，而智能外呼系统的出现成为解决这一问题的关键。在销售过程中机器人可以跟客户自主沟通，并且能够同时记录通话语音，从潜在客户的大数据中寻找意向客户，对意向客户进行定位，从而制定更有针对性的营销方案。福建社区医疗健康档案AI调查

杭州音视贝科技有限公司专注于人工智能领域智能语音、智能图像、虚拟数字人等产品的研发，通过将人工智能技术与企业服务场景深度融合，助力企业智能化升级，帮助企业降本提效、升级用户体验、挖掘更多的营销价值，致力于为企业提供营销、服务、运营、管理一站式智能化解决方案。

公司坚持科学发展，将技术研发和人才培养作为公司的发展目标，团队成员来自于华为、阿里巴巴、蚂蚁金服、同盾科技、金蝶软件等企业，拥有多年人工智能与企业服务相关产品研发和商业化经验，专注于智能语音、语义理解、语义分析、语音网关等人工智能技术的研究与应用，在音视频互动领域有长期的技术积累能力和商业实践。

在此基础上结合ASR、NLP、TTS和人脸识别等技术，打造出了智能客服、智能外呼、智能质检、智能语音机器人、虚拟数字人、智能媒资等产品。团队拥有出色的商业化和项目交付能力，已成功积累了多个行业的成功案例，目前已服务于曹操专车、中移在线、赣南医学院等多家单位。

未来公司将会进一步探寻技术领域，提供更专业、更符合各行业发展方向的智能外呼、智能客服、智能语音网关、虚拟数字人等产品，提供SAAS及PAAS的应用服务，保持研发技术持续走在行业前沿，实现长足发展。