六通科技智能 AI 外呼机器人支持定时定量自动通知,确保企业重要信息准确触达每一位客户。企业可预设通知时间、内容、发送人群,定时自动执行外呼通知,适用于活动通知、会议提醒、订单通知、防疫通知、停水停电通知等场景。通知内容支持语音播报 + 短信补发,双重保障客户接收。针对重要通知,可设置重拨规则,确保接通率。机器人 7×24 小时待命,无论...
查看详细 >>大型企业多渠道消息分散、管理困难,六通科技推出统一消息中心(UMC)短信整合解决方案。UMC 是企业融合通信私有云平台,整合 5G 阅信、5G 消息、行业短信、国际短信、微信、邮件、APP 推送全渠道消息,实现统一管理、统一分发、统一监控。方案支持短信模板统一管理、视频编解码、富媒体编辑,可视化制作全类型短信。具备智能分发策略,根据用户终...
查看详细 >>数据安全是企业生命线,六通科技智能 AI 外呼机器人采用多重安全防护技术,保障企业与客户安全。服务器多地分布式部署、数据集群加密存储,传输过程全程加密,防止数据泄露与窃取。多级权限管理、操作日志留痕,严防内部数据泄露。定期数据备份、异地容灾,确保数据不丢失、不损坏。系统通过安全认证,符合金融等行业数据安全规范,严格保护客户手机号、通话记录...
查看详细 >>针对金融消费卡催收场景,六通科技智能 AI 外呼机器人打造合规化智能催收方案。系统严格遵循金融监管要求,规范催收话术,内置合规提醒、还款告知、渠道说明等标准流程,全程录音留痕、合规可控。机器人温和沟通、礼貌提醒,避免人工催收的不良情绪与违规风险。准确播报客户欠款金额、到期时间、还款方式,引导客户及时还款。自动区分还款意愿,标记高风险客户,...
查看详细 >>六通科技智能 AI 外呼机器人专注客户意向智能筛选,助力企业高效获客、准确营销。系统通过多轮对话交互,深度挖掘客户需求、购买意愿、消费能力,自动划分意向等级,快速锁定高价值潜在客户。相较于人工筛选的主观性、低效率,AI 智能筛选更客观、更准确、更高效,日均筛选客户量是人工的 10 倍以上。筛选后的客户自动标签化管理,分类推送至对应销售人员...
查看详细 >>六通科技智能 AI 外呼机器人严格遵守国家通信法律法规,构建全流程合规外呼体系,保障企业合法合规运营。系统支持实名认证、号码白名单、敏感词拦截、合规话术审核、全程录音留痕,严格规范外呼行为。禁止违规外呼、无效拨打,尊重客户意愿,对明确拒绝的客户自动加入黑名单,停止拨打。适配各行业监管要求,尤其金融、公务、保险等高合规行业,确保业务全程合规...
查看详细 >>房产与中介行业在业务开展中注重隐私保护与业绩管理,六通400电话的特色功能完美契合这类行业需求。行业企业使用六通400的小号分机功能,可实现一盘一号、一人一号的管理模式,有效保护客户与员工的隐私信息,避免隐私泄露。每一通通话都有明确的归属记录,便于企业准确核算员工业绩,同时也能更好地保护客户联系信息,防止客户流失。在来电处理方面,支持区域...
查看详细 >>短信漏发导致用户体验下降,六通科技推出短信补发与漏发补救解决方案。平台实时监控短信发送状态,识别未送达、发送失败、用户未接收短信,自动触发补发机制。支持自定义补发次数、补发间隔,避免重复发送用户。针对通道拥堵、信号不好导致的漏发,自动切换通道补发,提升送达成功率。提供漏发数据统计,分析漏发原因,优化通道与发送策略。结合用户终端状态,空闲时...
查看详细 >>电信、移动、联通等通信行业费用催缴、套餐推介业务量大,六通科技智能 AI 外呼机器人提供智能化解决方案。系统自动完成话费、宽带、套餐费用催缴提醒,播报欠费金额、缴费方式、逾期影响,引导客户及时缴费。针对客户,智能推介套餐升级、增值服务,提升业务办理率。自动区分缴费状态,对未缴费客户定时二次提醒,提升催缴成功率。支持批量处理海量客户,7×2...
查看详细 >>六通400电话在保障通信安全与提升客户体验方面双管齐下,为企业通信增添保障。在安全防护上,支持区域黑白名单与号码黑白名单双重防护机制,企业可根据实际情况,精细拦截无效、恶意来电,有效保障客服线路纯净,减少无效沟通,提升坐席工作效率。在客户体验优化方面,提供丰富的细节功能,转接彩铃可在客户等待过程中传递企业品牌信息,提升品牌好感度;来电提醒...
查看详细 >>六通科技智能 AI 外呼机器人专注客户意向智能筛选,助力企业高效获客、准确营销。系统通过多轮对话交互,深度挖掘客户需求、购买意愿、消费能力,自动划分意向等级,快速锁定高价值潜在客户。相较于人工筛选的主观性、低效率,AI 智能筛选更客观、更准确、更高效,日均筛选客户量是人工的 10 倍以上。筛选后的客户自动标签化管理,分类推送至对应销售人员...
查看详细 >>办理六通400电话,企业可开通满意度语音调查功能,通过科学的调查方式,持续提升服务质量与客户口碑。企业可根据自身服务特点与需求,自定义满意度调查的评分项与对应的按键,确保调查内容贴合实际业务。在每一通通话结束后,系统会自动触发满意度语音调查,客户只需通过按键即可完成评价,操作简单便捷,参与度高。调查结果与对应的通话录音相关联,企业在查看调...
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