徐州人力资源管理咨询清单

企业管理咨询基本介绍：

一些易混点

辨析管理咨询与管理诊断——管理咨询包括进入阶段、诊断阶段、提出建议和解决方案阶段以及实施阶段。管理诊断只是其中一环。

管理咨询与管理培训——管理培训以管理理念为主(导入理念、达成共识、讲解方案)，管理咨询是以实操为主,针对企业实际情况解决管理中的个性问题,而且是系统地解决问题。

管理咨询活动的特点

科学性——整个过程要符合管理科学等学科的基本原理；诊断过程要符合科学的事务认识过程、采用严密逻辑思维能力进行分析；需采用科学的咨询和诊断方法工具-如访谈、问卷、观察、头脑风暴、决策树、鱼骨图等方法

创新性——改善方案的创新；诊断方法的创新

有效性——管理咨询的价值就在于提供有效的管理解决方案，帮助客户提升经营绩效、实现价值比较大化；遵循"一把钥匙开一把锁"，具有针对性和有效性

**性——作为外部的**顾问,应保持客观、中立的态度来看待和思考客户存在的问题,并提出自己**的见解

合作性——咨询过程中需要咨询项目组成员之间、项目组与客户建立良好的合作关系

建议性——通常管理咨询活动**终都是以咨询报告和诊断解决方案作为成果呈现

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目
人力资源管理咨询的**价值在于提供策略和方案，帮助企业解决人力资源管理方面的问题。徐州人力资源管理咨询清单

企业为什么要选择管理咨询？

管理咨询就是帮助企业和企业家，通过解决经营和管理问题，鉴别和把握住新的机遇，强化学习和实施变革以实现企业经营目标的一种**的、专业咨询服务。它是由丰富经营管理知识和经验的顾问深入到企业的现场，与企业管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因提出切实可行的改善方案并指导实施，谋求企业坚实发展的一种改善企业经营管理的服务活动。

管理咨询的目的在于管理咨询公司以客观的态度，了解状况，判别病情，探求病理，促使企业生理回复、促进活力，并提出各种可行的改善建议。

专业研判问题，找到症结

管理咨询顾问在咨询的过程中服务于企业发展的高目标，保持一定的**性，

地位公正**，科学公允客观

管理咨询可以增强企业解决问题的能力。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 苏州营销管理咨询有哪些职业发展设计：帮助企业设计员工的职业发展通道，为各层次、各类别、各阶段人员开辟广阔的发展空间。

咨询顾问和咨询团队

1.不同类型管理咨询项目对咨询顾问的要求

复杂型项目需要创新与创造力，应保证年轻的高层次咨询顾问的高比率。

经验型项目需要大量的行业经验，但并不需要很多的创新。

标准型项目有标准程序可依，按照一般规则操作即可，具有较低风险性

2.咨询顾问的能力素质要求

2.1咨询顾问应具备的专业知识——服务是智力产品

管理专业领域的知识

咨询领域的知识

2.2咨询顾问应具备的通用技能

形成/制定技能:对咨询方案的构思并选择合理方案所需的技能。基础是合理的理性逻辑,关键要注重技术工具,如决策树分析、帕雷托分析等

过程技能:促进和推动座谈会的进行、项目管理、规划与监控项目的进程等

教育技能:培训所需的影响、表达和互动能力(确认培训需求、设计培训课程、投入培训)

人际技能:主要包括人际关系技能(沟通、倾听、影响力)和内控技能（情绪控制、团队管理、解决***）

领导技能

2.3咨询顾问应具备的职业素养与能力（重点）

对于问题的敏锐洞察力

较强的问题提炼与归纳能力

快速高效的资料收集及整理能力

良好的分析问题与解决问题的能力

创新思维与严谨的工作态度

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服。

人才选拔与配置相关咨询

1.人力资源规划咨询

含义：对企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计,运用科学的方法进行规划设计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,制定企业人力资源供需平衡计划以及人力资源职能的发展或保障计划,以确保组织的战略顺利实施

常见问题：规划不清晰、目标不明确;人力资源规划不能随着环境的变化而快速调整;人力资源规划制定过程中缺乏沟通和协作;缺乏人力资源管理专业知识和技术方法

规划的过程：

(1)战略和经营环境分析:

（2）现有人力资源状况分析；

（3）人力资源需求与供给预测；

（4）人力资源总体规划及业务计划；

（5）执行过程进行监督、分析和调整工具与方法：需求预测与供给预测两个方面

咨询范围：

(1)对企业HR基础进行盘点与梳理，提供数据分析与挖掘，建立沟通机制，确保规划可落地；

(2)提供人力资源规划解决方案,明确规划的目标、设计工作；

(3)帮助客户合理使用人力资源规划工具方法；

(4)在人才储备、使用、激励、培育等工作提出建设性的管理建议

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人力资源诊断：使用人力资源诊断模型，分析当前人力资源管理存在的问题与短板，提出解决方案。

理咨询的价值究竟是什么呢？

管理咨询比较大的价值在于咨询师带来的先进管理思想，与团队交互的过程中，使得团队成员的认知升级，效率提升。

其中**贵的是购买的咨询师的时间用于与团队的交互，以及咨询师基于团队特质提出的定制化解决方案。

**终咨询项目的交付成果体现为：

1）更高效的管理工具的运用

2）团队认知的升级

3）团队工作效率的提升

4）以上3点**终带来组织效能（人效）的提升，业绩的增长

此外还有2个附带的好处是：

5）近距离感知管理高手的工作状态

6）蓝军角色的导入，外脑第三方的身份带来的外部视角，能够提供相对客观的观点，发现团队自身未发现的盲区。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 管理咨询公司为企业提供非常细致的分析和评估服务，***深入的分析，找出问题所在，提出有效的解决方案。徐州人力资源管理咨询清单

管理咨询对于一些规模较小、经验较少的企业，主要面对的问题可能是人力资源管理、营销策略等方面。徐州人力资源管理咨询清单

组织结构设计与优化咨询的总体思路和价值

咨询价值：建立合理组织架构，支持公司战略实现；组织职能满足业务持续发展需要；明确责权，部门间协同加强，高效运作

组织效能提升诊断与咨询

衡量标准

能力：组织运作的基础和发展潜力,包括土地、资本、资源、工具、技术、人才和组织能力等

效率：包括管理效率和运营效率

质量：组织所提供的产品或服务的品质或功能满足目标客户的需求,真正体现组织存在的价值

效益：增加值或附加价值,是组织运行的产出,也是组织存在的基础,包括利润、员工报酬、税收、利息和折旧等

衡量方法

目标方法：确认组织的产出目标和估计如何更好地达到目标/组织是否按照期望的产出水平完成目标

系统资源方法：通过观察过程的开始情况和评价组织是否为较高的绩效而有效地获得必要的资源来估计效能;

利益相关者方法(顾客方法)：以组织的利益集团(顾客、债权人、供应商、税务机关、员工、经营者和所有者)的满意程度作为评价指标

内部过程方法：考察内部活动且通过内部效率指标来估计效能(内部组织的健康和效率来衡量)

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