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人力资源管理咨询服务包含哪些？***部分

人力资源咨询属于管理咨询中的一个小分支，**内容如下：

人力资源诊断：对企业人力资源管理运行情况、制度建设和管理效果进行评估，使用人力资源诊断模型，分析当前人力资源管理存在的问题与短板，提出解决方案。

人力资源规划：明确人力资源体系的基本定位和总体规划；

岗位体系设计：明确岗位设置与职责，精简机构与人员，控制成本并提高效率，根据岗位职责与任职要求，设计竞聘上岗方案并推动实施，实现人岗匹配；

薪酬体系设计：以战略目标为导向、以岗位分析和评价为基础，制定科学的薪酬福利体系，优化支付原则、薪酬策略、薪酬结构，体现科学性、公平性与激励性，提升员工积极性；

中长期激励设计：帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案，达到用好人才、留住人才的**目标；

绩效体系设计：以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑，制定完善的绩效管理体系，准确评价组织与个人业绩贡献，帮助企业打造绩效计划、绩效辅导、考核评价、结果应用、目标提升的管理闭环，实现企业整体战略目标；

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！
人力资源咨询主要围绕人员招聘、绩效考核、薪酬体系、培训和职业生涯规划等方面展开。苏州营销管理咨询欢迎选购

人才选拔与配置相关咨询

2.工作分析与定岗定编

工作分析含义：遵循一定的步骤,系统地收集、分析和职位有关的各种信息,以确定职位工作内容、职责权限、工作关系、业绩标准、人员要求等基本因素的过程。工作分析是人力资源管理的基础性工作。

定岗定编含义：定岗定编是一种科学的用人标准。它所要解决的问题是企业各工作岗位配备什么素质的人员,以及配备多少人员。

工作分析的流程与方法：准备阶段、资料收集阶段、编写阶段、完成阶段

定岗定编的分析：人与事的总量分析；人与事的结构分析；人岗匹配分析；人与工作负荷状况分析；人员使用效果分析。以内部人员配置为着陆点，内部配置难以满足需要时，进行外部招聘。

常见问题：

(1)岗位职责不清晰、设置不合理,相互扯皮、人员冗余，造成内部不公，管理低效。

(2)人员饱和度不高,平均在70%~80%的水平,导致人均劳动生产率偏低。

(3)定岗定编直接影响到人工成本的预算与控制。

咨询范围和作用：帮助企业设计工作、明确职责，建立科学合理、健康有序的岗位管理体系；剖析影响岗位编制的因素，建立适用企业发展的编制管理模型；对定岗定编进行规范，提升管理效率

3.员工招聘与素质测评 长沙薪酬绩效管理咨询介绍薪酬体系设计：以战略目标为导向，制定科学的薪酬福利体系，优化薪酬策略、薪酬结构，提升员工积极性。

企业管理咨询：咨询报告的撰写与展示

各种领域的咨询报告常用工具：

1、战略管理模块分析工具：SWOT分析法、PEST分析法（宏观环境的分析）、波特五力模型（竞争环境分析）BCG矩阵法（波士顿矩阵）、关键成功因素分析（CSF）核心竞争力分析、利益相关者分析

2、组织与人力资源管理分析工具：关键绩效指标分析法(KPI)、平衡计分卡(BSC)、360度绩效考核职位分析问卷法、关键事件技术胜任素质模型(战略与组织相匹配模型)、职业锚、海氏工作评价系统

3、商业模式与营销管理分析工具：4P营销组合模型、产品生命周期模型、安索夫矩阵、哈夫模型、消费者金字塔模型、服务利润链

4、质量与生产管理分析工具：TQM（***质量管理）、TPM（全员生产维护）、5S现场管理法、PDCA循环、六西格玛、甘特图

5、财务管理分析工具：杜邦分析法、比率分析法、经济附加值、财务分析雷达图、沃尔评分法

项目与物流供应链管理分析工具：SCOR模型（供应链运作参考模型）、ECR系统（高效消费者回应）、绿色供应链管理、工作分解结构。

6、决策管理分析工具：德尔菲法、头脑风暴法、鱼骨图法、5W2H分析法、戈登法

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理咨询的价值究竟是什么呢？

管理咨询比较大的价值在于咨询师带来的先进管理思想，与团队交互的过程中，使得团队成员的认知升级，效率提升。

其中**贵的是购买的咨询师的时间用于与团队的交互，以及咨询师基于团队特质提出的定制化解决方案。

**终咨询项目的交付成果体现为：

1）更高效的管理工具的运用

2）团队认知的升级

3）团队工作效率的提升

4）以上3点**终带来组织效能（人效）的提升，业绩的增长

此外还有2个附带的好处是：

5）近距离感知管理高手的工作状态

6）蓝军角色的导入，外脑第三方的身份带来的外部视角，能够提供相对客观的观点，发现团队自身未发现的盲区。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 中长期激励设计：帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案，达到留住人才的**目标。

5大人力资源管理挑战：人力资源管理咨询**的建议！

一、招聘难题

建议：企业需要建立完善的人才储备体系，通过各种方式吸引和挖掘潜在人才，并及时跟进和维护这些潜在人才的关系。

二、人才流失问题

建议：企业需要建立科学的薪酬福利体系，提高员工的收入水平和福利待遇，提供职业发展机会和晋升渠道，满足员工的个人发展和职业规划需求。

三、绩效管理难题

建议：企业需要制定合理的绩效评估指标和评估方法，与员工建立双向沟通的机制，及时反馈绩效评估结果和员工的表现情况，并提供相应的培训和支持，帮助员工改进和提升自己的工作能力和表现水平。

四、员工培训难题

建议：企业需要制定***的员工培训计划，根据员工的实际需要和企业的实际情况，定期组织员工参加专业培训、技能培训和管理培训等活动，提高员工的综合素质和工作能力。

五、企业文化建设难题

建议：企业需要制定明确的企业文化建设计划，建立正确的价值观和文化理念，以及合理的管理制度和激励机制，引导员工树立正确的工作态度和价值观，增强企业的凝聚力和竞争力。

上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务，欢迎联系我们，期待携手共创成功实践！ 咨询管理专业模块咨询：包括人力资源咨询，精益生产咨询，市场营销咨询，ERP咨询，战略运营咨询等。济南营销管理咨询供应商

工作胜任力咨询：范围：战略职能分解、职位梳理、职业发展通道设计、任职资格标准设计、测评认证体系设计。苏州营销管理咨询欢迎选购

人力资源管理咨询

企业人才任用相关咨询（涉及到在任用过程中的评价方面的咨询）

1.绩效管理体系咨询

绩效管理工作流程图：组织目标分解/工作单元职责——戴明环(P[计划]-D[实施与管理]-C[评估]-A[反馈面谈])——评估结果应用：员工发展、薪酬、晋升、组织诊断

绩效考核工具与方法：KPI\360

常见问题：考核方法简陋；心理误差得不到约束；趋中效应难以避免；考核标准缺乏柔性；考核操作程序不恰当、操作形式复杂；考核结果难以评价和利用

咨询范围：战略目标分解、制定绩效管理计划、构建绩效管理体系、进行绩效考核和反馈、绩效评估与结果应用

2.工作胜任力咨询

工作胜任力模型构建步骤：职系与序列划分、能力素质要素提炼、能力素质要素评级

常见问题：岗位序列和任职资格体系缺乏统一性和系统性；缺乏经验；任职资格标准缺乏适应性和可操作性；不符合实际情况

咨询范围：战略职能分解、职位梳理、职业发展通道设计、任职资格标准设计、测评认证体系设计

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