企业为什么要选择管理咨询?
不少人认知中的管理咨询就是交付一套精美的PPT或是一套表单制度,其实这是一种误解。如果抱着找模版的目的,有1000元预算在网上就能找到海量的资源,没有必要花费几万几十万的咨询费。
那么管理咨询的价值究竟是什么呢?
管理咨询比较大的价值在于咨询师带来的先进管理思想,与团队交互的过程中,使得团队成员的认知升级,效率提升。
其中**贵的是购买的咨询师的时间用于与团队的交互,以及咨询师基于团队特质提出的定制化解决方案。
**终咨询项目的交付成果体现为:
1)更高效的管理工具的运用
2)团队认知的升级
3)团队工作效率的提升
4)以上3点**终带来组织效能(人效)的提升,业绩的增长
此外还有2个附带的好处是:
5)近距离感知管理高手的工作状态
6)蓝军角色的导入,外脑第三方的身份带来的外部视角,能够提供相对客观的观点,发现团队自身未发现的盲区。
这也是我和我们团队致力于交付给客户的工作成果。
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务,欢迎联系我们,期待携手共创成功实践! 人力咨询管理咨询公司还能够提供专业的咨询服务。企业在人力资源管理方面面临的问题和挑战是多种多样的。青浦区战略管理咨询定制价格
企业管理咨询基本介绍
咨询项目团队的沟通与知识管理
1.沟通:每个管理者每天50%以上的时间花费在各种会议上,咨询顾问在工作中,80%以上的时间用来进行沟通和表达。
1.1内部沟通
(1)内部沟通范围/机制
(2)内部沟通协调
1.2 外部沟通
(1)咨询项目组外部沟通范围:管理咨询项目的成功很大程度上是依赖于客户管理层的大力支持、客户实施层的积极配合以及客户明确的需求表达,这三个关键要素全都需要依赖于良好的沟通技巧。
(2)咨询项目组外部沟通应注意的问题
售前不作过分承诺
擅长用文书的表述方式与客户确认
建立起定期与客户相关负责人正式沟通和非正式沟通的计划(随时关注并了解客户需求变化、根据变化做好协调)
与客户保持平和的、高频率沟通
项目实施过程遵循标准规范,项目资料编写规范和齐全
1.3咨询项目有效沟通的原则和机制
原则:尽早沟通、主动沟通、保持畅通的沟通渠道
1.4 咨询项目的书面沟通文档
项目内部书面沟通管理的重要内容
2.知识管理
知识来源:企业内部运营活动、专业资料/操作手册、员工脑中(从业经验、独特见解、掌握的工具)
知识管理内容:获取、存储、传播、应用
上海盛榕咨询专注为中小企业提供管理咨询、管理培训、领导力项目与人才培养一体化服务 合肥哪个管理咨询内容咨询管理专业模块咨询:包括人力资源咨询,精益生产咨询,市场营销咨询,ERP咨询,战略运营咨询等。
企业留用人才相关咨询
2.员工满意度调查咨询
满意度的影响因素:物理环境因素(工作场所)、社会因素(员工对组织管理方面的态度)、个人心理因素(对本职工作/上司的态度)
满意度调查的目的与意义:获知人力资源管理方面需要改进的地方、纳入HRM行动计划
满意度测量方法:结构式问卷/非结构式问卷/观察印象方法、指导式/非指导式面谈法等(**常使用-问卷)
满意度调查应注意事项:适用管理规范企业(管理规范度不成熟度的公司,满意度调查会促使员工提升期望值,无法落实)、满意度调查的对象(集中在需要保留的员工上)、调查过程注意保密
满意度分析中常用理论与方法:领导生命周期理论(科曼)、马斯洛需求层次理论、双因素理论、强化理论
提升企业员工满意度的建议:公平合理的薪酬制度、良好的员工激励机制、工作内容丰富化、提升管理者领导技能、加强企业文化建设
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企业管理咨询基本介绍
咨询团队(咨询项目组)
3.1特点:咨询顾问兼多个项目、顾问资源灵活配置
3.2组织形式:职能式、项目式、矩阵式、虚拟组织
3.3项目团队组成:乙方——项目经理、咨询顾问、项目助理;甲方——项目对接小组
3.4项目角色
项目总监:一个项目的整体负责人,还负责项目前期的商务洽谈以及项目合作的商议。
项目经理:咨询项目中的具体管理人员,负责整个咨询项目运作的人,具体任务开展过程中管理咨询顾问团队的团队领导。
项目助理:主要负责协助项目经理开展项目运行过程中的综合事务管理
咨询顾问:咨询顾问在对客户企业进行问题诊断时,常常扮演的是类似于医生的角色,需要发现问题和分析问题
企业事务**:自客户企业的人员。一般咨询项目组会配备一到两个企业事务**,项目结束后,这些人员都成为延续项目管理工作的管理人员。客户企业希望通过项目开展,为其培养相关的能够巩固项目实施效果的专业化管理人才。
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人力资源管理咨询:为企业提供人力资源管理的咨询服务,包括招聘、培训、绩效评估等。
人才选拔与配置相关咨询
1.人力资源规划咨询
含义:对企业未来的人力资源的需求和供给状况的分析及估计,运用科学的方法进行规划设计,对人力资源的获取、配置、使用、保护等各个环节进行职能性策划,制定企业人力资源供需平衡计划以及人力资源职能的发展或保障计划,以确保组织的战略顺利实施
常见问题:规划不清晰、目标不明确;人力资源规划不能随着环境的变化而快速调整;人力资源规划制定过程中缺乏沟通和协作;缺乏人力资源管理专业知识和技术方法
规划的过程:
(1)战略和经营环境分析:
(2)现有人力资源状况分析;
(3)人力资源需求与供给预测;
(4)人力资源总体规划及业务计划;
(5)执行过程进行监督、分析和调整工具与方法:需求预测与供给预测两个方面
咨询范围:
(1)对企业HR基础进行盘点与梳理,提供数据分析与挖掘,建立沟通机制,确保规划可落地;
(2)提供人力资源规划解决方案,明确规划的目标、设计工作;
(3)帮助客户合理使用人力资源规划工具方法;
(4)在人才储备、使用、激励、培育等工作提出建设性的管理建议
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任职资格标准:建立任职资格标准与能力模型体系,依据标准开展认证与测评,助力企业准确甄选人才。青浦区战略管理咨询定制价格
企业流程管理咨询:为企业提供流程优化的咨询服务,包括流程管理、流程再造、制定流程标准等。青浦区战略管理咨询定制价格
人力资源管理咨询服务包含哪些?***部分
人力资源咨询属于管理咨询中的一个小分支,**内容如下:
人力资源诊断:对企业人力资源管理运行情况、制度建设和管理效果进行评估,使用人力资源诊断模型,分析当前人力资源管理存在的问题与短板,提出解决方案。
人力资源规划:明确人力资源体系的基本定位和总体规划;
岗位体系设计:明确岗位设置与职责,精简机构与人员,控制成本并提高效率,根据岗位职责与任职要求,设计竞聘上岗方案并推动实施,实现人岗匹配;
薪酬体系设计:以战略目标为导向、以岗位分析和评价为基础,制定科学的薪酬福利体系,优化支付原则、薪酬策略、薪酬结构,体现科学性、公平性与激励性,提升员工积极性;
中长期激励设计:帮助企业设计高级管理人员及**人才的中长期激励方案,达到用好人才、留住人才的**目标;
绩效体系设计:以绩效管理工具、关键绩效指标为支撑,制定完善的绩效管理体系,准确评价组织与个人业绩贡献,帮助企业打造绩效计划、绩效辅导、考核评价、结果应用、目标提升的管理闭环,实现企业整体战略目标;
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上海盛榕企业管理咨询有限公司公司是一家专门从事管理咨询,企业内训,人才发展,培训产品的生产和销售,是一家服务型企业,公司成立于2019-01-08,位于中国(上海)自由贸易试验区临港新片区东大公路2458号。多年来为国内各行业用户提供各种产品支持。在孜孜不倦的奋斗下,公司产品业务越来越广。目前主要经营有管理咨询,企业内训,人才发展,培训等产品,并多次以商务服务行业标准、客户需求定制多款多元化的产品。盛榕为用户提供真诚、贴心的售前、售后服务,产品价格实惠。公司秉承为社会做贡献、为用户做服务的经营理念,致力向社会和用户提供满意的产品和服务。管理咨询,企业内训,人才发展,培训产品满足客户多方面的使用要求,让客户买的放心,用的称心,产品定位以经济实用为重心,公司真诚期待与您合作,相信有了您的支持我们会以昂扬的姿态不断前进、进步。