特权账号安全

堡垒机的审计溯源能力是堡垒机关键的价值输出之一。它如同飞机的“黑匣子”，完整记录运维活动的全过程：会话录像：对SSH、RDP、VNC等图形化操作进行全程屏幕录像，支持无损播放。指令日志：记录所有字符协议（如SSH、Telnet）下敲入的命令及回显。文件传输审计：记录通过SFTP/FTP传输的文件名、大小、方向（上传/下载），并可对文件内容进行备份。数据库操作审计：解析并记录通过堡垒机访问数据库的SQL语句。这些不可篡改的审计日志为安全事件回溯、事后责任界定、合规性检查提供了极具说服力的电子证据。 IT服务连续性管理旨在确保在发生重大服务中断时，能按既定计划重启关键服务。特权账号安全

SiCAP的CMDB资源配置，能够提供数据完整性标准、有效性等标准的制定；能够通过SNMP/SSH/WinRM协议/API等方式定期对企业的IT资产进行自动化发现及配置采集，支持采集类型及属性的自定义扩展，自动化采集覆盖比例可达80%以上，同时通过消费场景反哺数据质量提升。配置模型灵活可扩展，支持配置项模型自定义，可针对任何场景定义模型，支持模型分类、模型属性、模型关系等可视化自定义；模型属性类型支持文本、日期、数值、下拉选择、单选、多选等类型，能够灵活满足企事业单位个性化场景需求；同时提供满足多行业标准模型，开箱即用，快速落地。配置基线核查服务账号作为一种特殊的特权账号，其安全性常被忽视。

随着云计算、大数据、物联网等新兴技术的蓬勃发展，数字化转型已成为全球企业不可逆转的趋势。传统的身份管理手段已难以满足企业需求。IAM作为网络安全的首要防线，面临着巨大挑战：网络攻击手段不断进化，要求IAM系统具有高度的适应性和智能化，能够及时识别并应对新型安全威胁，传统的口令认证方式已难以满足安全需求；随着企业规模扩大，精确控制每个用户或角色对特定应用的访问权限变得极为复杂，过度的权限可能导致安全漏洞，而权限不足则影响工作效率；员工入职、转岗、离职等身份频繁变动，需要用户访问权限随其角色变化动态调整，实现权限的即时生效和适时回收，避免权限残留或权限真空；企业环境中应用系统的数量庞大且类型多样，每种应用可能采用不同的认证协议和权限模型，包括不支持现代标准协议的老旧系统，要求IAM系统具备高度的集成和兼容要求；数据分散在不同系统中，形成数据孤岛，不同工具之间缺乏集成和协同，造成了重复的工作、数据不一致和效率低下的问题；随着网安法、等保2.0、数据保护法等相关法律法规相继颁布，对网络安全和数据安全有了更高要求，企业需应对日益严苛的法规环境。

问题管理是事件管理的“孪生兄弟”，但其目标却截然不同：它旨在调查并解决引起事件的深层的、根本的原因，从而防止事件一遍又一遍的重复发生。问题管理是主动性的、调查性的流程。它通过分析事件数据，识别出潜在的系统性缺陷、错误或漏洞，并组建专业团队进行根因分析（如使用5 Why法、鱼骨图），提出直接性解决方案（如应用补丁、修改架构）并通过变更管理流程实施。问理管理能够进一步减少事件总量，提升IT基础设施的稳定性和可靠性。 特权账号管理是企业信息安全体系的重要组成部分。

CMDB——ITIL与IT服务管理的基石。在IT服务管理（ITSM）的领域，尤其是遵循ITIL最佳实践的企业中，CMDB并非一个可选项，而是基石。它像一条无形的丝线，将各个ITIL流程紧密地串联起来。当处理事件管理时，工程师可以通过CMDB识别故障配置项（CI）并分析其影响范围，加速故障排除。在问题管理中，通过分析具有相似属性的CI的历史故障数据，可以识别根本原因。变更管理更是重度依赖CMDB，任何变更实施前，都必须评估CMDB中记录的关联关系，以预测影响范围。此外，发布管理、服务资产与配置管理本身，以及服务级别管理（SLA），都需要CMDB提供准确的服务组件及其关系数据来支撑决策和协议履行。没有可靠的CMDB，ITSM流程就如同建立在流沙之上，效率与质量无从谈起。配置项（CI）的粒度设计需平衡管理需求与维护成本，避免过于复杂或简单。数据库加密

问题管理的根本任务是识别并处理引起事件的深层根源，防止其重复发生。特权账号安全

在云原生与混合IT架构下，资产IP动态变化、数量弹性伸缩，传统基于静态IP管理的堡垒机面临挑战。现代云堡垒机解决方案通过以下方式实现适配：自动发现与纳管：与云平台API集成，自动发现并同步新创建的云主机、容器、数据库实例，并将其纳入管理范围。弹性架构：自身支持集群化部署和自动扩缩容，以应对突发的大规模运维流量。与云原生安全集成：与云平台的IAM、安全组、VPC等原生安全能力联动，实现权限的协同管理。这使得堡垒机能够有效管理动态、短暂的云上资产，延续其在云环境中的安全管控价值。 特权账号安全