在企业数字化转型的关键进程中,华为数字人已然成为提升运营效率、优化资源配置的主要抓手。凭借7×24小时不间断工作的特性,它能够稳定承担客服咨询、数据录入、流程引导、订单处理等大量重复性工作,单日可高效处理数千条甚至上万条业务请求,且差错率控制在极低水平,远低于人工操作。通过与企业现有ERP、CRM等系统的无缝对接,华为数字人可快速调取全维度业务数据,为客户提供准确的信息查询、业务办理及问题反馈服务。例如在售后领域,它能基于故障描述实时匹配解决方案,将问题处理周期从原来的数小时缩短至几分钟;在企业内部管理中,它可作为智能办公助手,自动完成会议纪要整理、任务分配提醒、跨部门信息传递等工作,有效将人力从繁琐的事务性工作中解放出来,让团队能够聚焦于技术创新、战略规划等更高价值的工作,为企业数字化转型注入强劲动力。 为数字人智能办公:支持企业打造虚拟助手,提升办公效率,实现智能化文档处理和会议记录。陕西短视频创作华为数字人的内容

脑机接口与数字人融合探索华为与科研机构合作研究脑电波信号驱动数字人的可能性,未来或实现意念控制数字人动作,应用于康复医疗与虚拟社交场景。数字人与物联网的协同应用在智能家居场景中,数字人可联动智能设备执行指令。例如,通过语音唤醒数字人控制空调温度、灯光亮度等,打造沉浸式生活助手。可持续计算与能耗优化针对数字人渲染的高算力需求,华为研发动态资源调度算法,使单台服务器同时驱动50个数字人,单位能耗降低30%,响应“双碳”政策目标。华为云华为数字人的效果展示华为数字人作为品牌代言,传递品牌理念,拉近与消费者的距离。

华为数字人技术通过自主研发的机器学习服务,实现了从文本到视频的智能生成。用户只需提供简单的文字内容,即可快速生成具备真人形象、表情和声音的播报视频。该技术突破了传统数字人制作的高门槛,支持多语种播报,包括中文女声、英文男女声等,并允许自定义背景和 LOGO。目前,其应用已覆盖新闻、教育、医疗等多个领域,例如在新闻播报中实现 24 小时不间断更新,为企业节省人力成本的同时提升信息传播效率。个人创作者通过 Flexus 数字人可快速构建个性化 IP。平台支持多语言克隆和情感化互动,用户只需简单操作即可生成专业级内容。例如,某知识博主利用数字人分身实现了多平台内容同步更新,粉丝增长 300%。这种技术为个人品牌提供了低成本、高效率的内容生产方式,推动了自媒体行业的专业化发展。
华为数字人凭借出众的技术稳定性、数据安全性与专业服务能力,成为金融行业数字化转型的理想服务伙伴。在银行、保险、证券等对数据安全与服务合规性要求极高的领域,它搭载了华为自主研发的可信安全架构,从数据采集、传输到存储的全流程实施加密保护,全程保障用户个人信息、资产信息与交易数据的安全。作为智能金融客服,华为数字人可高效解答理财产品收益计算、保险条款解读、证券市场行情分析等专业问题,通过内置的智能风控系统实时识别业务风险,为客户提供合规、可靠的服务指引。在远程业务办理场景中,它结合人脸识别、语音信息检测等生物识别技术完成准确无误的身份核验,支持银行卡开户、保单投保等业务的全流程线上办理,既大幅提升了金融机构的服务效率与业务办理容量,又通过标准化服务增强了客户的信任度与满意度,推动金融服务向更安全、便捷的方向发展。 华为数字人解读金融产品,用通俗语言传递专业信息,助力决策。

克服“谷效应”(当虚拟形象过于逼真但略有瑕疵时引发的不适感)是数字人技术的关键挑战。华为数字人通过多项技术实现了高度自然的外观与动作。在外观上,采用高精度扫描建模与AI生成技术,塑造出皮肤纹理、毛孔、毛发等细节,并通过光影渲染技术模拟真实的光照效果,使得数字人的肤质、眼神光都极具真实感。在动作方面,华为数字人通过光学或惯性动作捕捉系统,准确采集真人的表情和肢体数据,再经由AI算法进行优化和重定向,消除不自然的抖动,并添加细微的生理动作,如下意识的眨眼、微表情等。特别是口型同步技术,通过语音信号直接驱动面部肌肉模型,生成与任何语言都相匹配的口型,而非简单的音素库匹配,从而提升了交流的沉浸感和可信度。 华为数字人保障数据安全,在金融场景中,安全高效完成身份核验。华为云华为数字人的效果展示
华为云Flexus数字人专为中小企业设计,千元以下即可体验,支持多场景应用。陕西短视频创作华为数字人的内容
在文化传播与传承的创新实践中,华为数字人成为连接传统文化与现代生活的重要载体,实现了文化传承与创新的有机融合。通过先进的数字孪生技术与高精度建模技术,它可准确复原历史人物、非遗传承人、古代工匠等形象,结合AR/VR、元宇宙等技术打造沉浸式文化体验场景,让观众在互动交流中直观感受传统文化的深厚魅力。例如在博物馆场景中,华为数字人可化身为历史讲解员,通过生动的故事讲述、场景还原与互动回答,让尘封的文物“活”起来,拉近观众与历史的距离;在非遗传承领域,它可准确复刻剪纸、刺绣、皮影等传统技艺的操作流程与细节技巧,为非遗文化的数字化保存、记录与传播提供有力支撑。同时,它还能融合现代流行审美与传播方式,打造兼具文化内涵与时代特色的数字文化IP,通过短视频、直播等渠道进行传播,助力传统文化在年轻群体中实现有效渗透与传承,激发文化创新活力。 陕西短视频创作华为数字人的内容