品质服务机器人创新服务

现代智能机器人基本能按照人的指令完成各种比较复杂的工作，模拟完成人类不能或不愿完成的任务，如深海探测、作战、侦察、搜集情报、抢险、服务等工作。机器人不**能自主完成工作，而且能与人共同协作完成任务或人的指导下完成任务。在服务工作方面，世界各国尤其是发达国家都在致力于研究开发服务智能机器人，以图书导览服务机器人为例，随着科学技术的进步和社会的发展，图书管理员希望更多地从繁琐的日常事务中解脱出来，这就使得图书导览服务机器人进入校园图书馆成为可能。具有读者人脸识别功能：毫秒级快速识别人脸，支持自定义人脸照片库，轻松实现读者入馆管理。品质服务机器人创新服务

其实图书馆场景中，人工智能大有可为。 服务机器人【自助查书】功能：去图书馆借阅，往往要面对藏书多，分类多，书架多，难以找到书籍的困境。“小阅”预置图书馆全馆架位信息、书籍信息，读者只需说：“小阅，查书”并报出书名，“小阅”便会用自然语言反馈图书信息。支持模糊查询与精确查询模式。 “小阅”，查一下《中国文化课》这本书。 “小阅”即刻会将图书信息、索书号、书架号显示并语音播报。 【自动寻书】：平时在图书馆，即使知道图书所在书架号， 要去找到书架还是要花很长时间。只需对“小阅”说：“带我去”，“小阅”便会自动规划路径，带读者找到图书。 “小阅”，带我去90647号书架。 “小阅”会自动识别路径，用*短时间带您到指定书架。 【导览讲解】：馆内参观需要耗费馆员大量时间、精力。通过预置图书馆地图、导览讲解词、关键词**等技术实现自助接待讲解，为您节省宝贵精力。智能服务机器人必要**互相机：12M摄像头，支持拍照，视频通话。

“小阅”服务机器人换上新装给您拜年了！祝您小年快乐！ “下午好，小姐姐！你要查询什么书籍？请试着对我说：‘我想查询XXX书籍’”……“你好，我为你找到的书籍在第五书架，你要过去吗？请跟我来！” “谢谢你，小阅！” “咦？**小阅好像有点不一样呢？” ”**是小年，我也换上新衣服啦！祝您小年快乐哦^_^！” 小年已至，大年不远。 辞旧迎新之际，“小阅”咨询服务机器人也换上了节日的盛装！ **【声阅智能】全体员工，祝您：小年快乐！ 一年辛劳，一年风雨， 只为岁末的团圆喜乐。 新春在路上， 团圆也在路上， “小阅”与您一起静静期盼， 这一年中*温暖的日子。 流光容易把人抛， 日子匆匆而过， 仿佛就是一瞬间， 旧的一年即将跟我们说再见， 新的一年即将来临。 愿您： 停下忙碌的脚步， 欢欢喜喜迎新年。

为贯彻落实国家和上海市人工智能发展战略，根据《黄浦区关于加快新一代人工智能融合发展的实施意见》要求，加快实施“场景+**+生态”的“AI增能计划”，进一步扩大黄浦区人工智能应用场景开放力度，打造一批创新性强、示范效果好的**性应用，支持人工智能赋能黄浦经济社会发展，黄浦区于2020年2月启动2020年度人工智能试点应用场景征集认定工作。此次举行的2019黄浦区人工智能示范应用案例评选，让人大开眼界。其中有能够全时全域利用三维地理信息技术，实现人群沙盘重建；有共享单车乱停放智慧识别预警，改善由共享单车乱停放引起的交通堵塞问题；有辅助垃圾分类管理的“智能啄木鸟”，实现对偷倒垃圾行为的自动劝阻和举证；有在图书馆内做智能引导并在万册图书中为你找到想要的图书导览服务机器人等等。。。扩展机器人技能中心能力，支持自研和第三方opk接入，像手机、pad、网络。

服务机器人端到端的联接和共享功能介绍： 1、机器人端：远程多集群监控 超管或管理员在后台、查看机器人当前人物状态、根据现场需求下达指令、完成远程视频监管、以及和用户语音** 2、小程序端：智能操控 机器人小程序智能遥控机器人、手机端实时显示机器人的、当前位置、当前任务、控制回接待点和自主充电、方便获取当前情况 3、云端：知识库调用 提供海量常用场景业务**、产品介绍、娱乐笑话、促销话术、企业级知识库、可快速调用，支持实时更新。服务机器人产品颜色：银色、银灰色。智能服务机器人必要性

是一款类人机器人吗？品质服务机器人创新服务

随着人工智能技术的进步，机器人的使用范围不断扩大，被投入电子、机械装配和非生产行业，等等。行业的要求促使机器人的更新换代，*初由于科技发展的限制而没有视觉和触觉的机器人已经无法满足人们的需求，这时人们根据新的机器人技术和传感器技术研制出了新一代的机器人。新一代的机器人具有一定的识别和判断能力，是智能服务机器人的早期形态。到了90年代，机器人智能化不断提高，智能机器人的应用领域也不断扩大。由于90年代后机器人开始为中小企业服务，所以出现了体型较小的智能机器人。20世纪末至今，机器人的智能化程度和用途更为**。智能机器人在被**应用于制造业的同时，还逐渐被用用于航天、原子能。当下，中国的教育行业正从教育大国向教育强国迈进，尤其对智能机器人在教育行业的应用。品质服务机器人创新服务