供应商重大问题处理
重大问题提交:采购部或者使用部门,或者资产管理部发现,在线提报领导
领导审批:相关领导审批
上网通报公示:在招采系统公示,导出结果,百川网站公示,暂停供应商半年或者一年。直接退出
更新到ERP系统:审核通过,调用ERP系统接口,上传到ERP
供应商黑名单:查看禁用的供应商清单。包括禁用开始时间,禁用结束时间。禁用原因。
重新启用:对于禁用时间结束的供应商,系统自动启用该供应商。对于长期禁用的供应商,如果需要重新启用,则录入启用原因,提交审核。
审核重新启用:审核重新启用的供应商,审核通过后,系统自动启用该供应商。 电子招投标软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。江苏供应商竞价
供应商中心
供应商进入采购平台后,集中展示供应商在采购平台的相关信息。
招标项目(邀请的和公开的):邀请自己参加的招标项目列表和公开的项目列表
询比价项目(邀请的和公开的):邀请自己参加的询比价项目列表和公开的项目列表
竞价项目(邀请的和公开的):邀请自己参加的竞价项目列表和公开的项目列表
中标项目列表:自己中标的项目列表,包括竞价,询价,招标三种类型
我的合同:自己的合同列表
订单协同:自己的订单列表、自己的送货列表、发票信息列表、货物库存查看
投诉建议:新增投诉建议、投诉建议列表
个人中心:密码维护、信息维护 江苏供应商竞价采购协同软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
售后满意度回访
(1) 公司客户服务中心将主动打电话扫描了解各用户单位的系统运行情况及公司人员的服务态度,并对不同情况做出相应快速处理;
(2) 每季度售后服务回访一次,了解电子采购系统运行情况及满意度,以监督公司对用户的服务质量。并对用户返回的意见由公司客户服务部做出书面答复,并分析归档;
(3) 对上述所有调查结果,都将以书面文件方式向直至公司总经理的各级领导报送并接受内部工作监督。并乐于接受用户领导的监督。
制定详细的培训计划,包括接受培训人员情况、培训进度、培训内容、培训地点、培训老师资格、接受培训人员需准备的基础知识等等。
为每个接受培训人员准备一套完整的培训教材,包括讲义、测试题、实验题等。
培训结果需考核确认,并经双方签字确认,考核分笔试和上机操作。
对接受培训的人员进行培训意见征询,详细了解公司在培训方面的不足,包括培训内容、强度、要求、老师专业水平等,公司将根据意见进行合理的调整。
在培训过程中设立双方的培训协调人,双方可对培训中可能会遇到的各种情况进行协商处理。
宜采软件确保进行培训的老师都是具有非常强理论基础和应用经验的专业人员,并接受过各种相关的深层次专业培训。 电子采购平台,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。
宜采电子采购平台的服务器与网络严格按照三层系统架构设计,配置了功能**的web服务器,应用服务器和数据库服务器。服务器组与外部访问之间采用防火墙隔离,提高了系统安全系。
1.WEB服务器:对外提供WEB访问服务,同时将相应的访问请求转发给应用服务器。
2. 应用服务器:提供应用服务器运行的平台,系统采用J2EE标准的应用服务器。
3.数据库服务器:提供数据存储和访问服务。
系统支持物理主机部署,也支持云主机部署。根据客户情况,可以选择3种服务器部署在一台主机或者云主机,也可以分开部署。 电子询价采购软件,一站式采购平台,就选上海宜采软件科技有限公司。江苏供应商竞价
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资质提醒
资质到期提醒:供应商资质到期30天前,系统自动提醒相关供应商重新提交新的资质文件。
资质过期供应商清单:供应商管理员,查看资质即将过期和已过期的供应商名单
资质重新提交审核的供应商清单:重新提交资质文件待审核的供应商清单。
审核重新提交的资质文件:对重新提交的资质文件进行审核。审核通过后,系统自动通知该供应商。
资质文件审核通过的供应商清单:供应商重新提交资质,已审核通过。包括历史审核记录。
已退回资质文件的供应商清单:资质文件审核不通过的供应商清单
查看审核结果:供应商查看资质文件审核结果 江苏供应商竞价
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