松松云仓区别与其他云仓的一点是,它是自己的专业的服务小组,客服、快递与仓库皆有特定的对接人员,响应和处理皆很及时;服务指标有所保障,合同明确且清晰;客服团队会全程跟进电商客户的订单流程,及时处理异常订单;退货流程完备,能够及时跟进退货的拆包检查与入库;实现全链路监控,将问题包裹的处理前置。
松松云仓的仓库均为自营仓储,各仓库可以实施统一化管理,服务标准高度一致,又可以面对不同客户的定制化需求,是不错的电商物流服务商。 松松的江苏云仓在苏北一级分拨中心周边,发货时效快。临沂电商仓库云仓服务
松松云仓就美妆品类的各个难点痛点,给美妆类目制定了专属定制化解决方案。 一、自运营仓储资源匮乏——建议客户整体入仓,得以实现各个方面精益化管理,避免人员浪费。 二、运营能力难以匹配业务拓展——构建专业美妆仓配团队,各个方面培训规范操作全流程,达成货品高效管理。 三、大促爆单应对困难——推行云仓资源共享,实现操作人员、系统、场地临时共享,提升发货效率。 四、大促退货处理效率欠佳——特意分配客服维护人员进行专项管理,确保客户退件当天全数处理完毕。 从仓储管理直至货物打包出库,全流程专业有序,使电商物流更具高效、智能、便捷特性,成本更低且效率更高。伴随电商经济的发展,快递+云仓+电子商务服务三位一体的商业模式,将成为越来越多电商卖家的一致选择。而松松的定制化解决方案,可让你达成发货无忧的愿景。临沂电商供应链云仓服务无论是大促还是日常,松松云仓都能轻松应对代发需求。
松松云仓酒品类目云仓与配送一体化解决方案!酒品类电商企业可凭借专业的第三方电商物流服务商,提升供应链后端服务质量,增强渗透率,塑造自身独特优势,力图在市场中抢占一席之地。 鉴于酒类商品具有易碎、易燃的特性,对第三方电商仓储的要求极为严苛。为满足酒类品牌商的仓储需求,松松云仓设立专库,对仓库 9S 执行严格要求,确保仓库清洁卫生,配备供应使用的消防设施,同时仓库房顶和墙壁设有隔热层,以保障仓库恒温。此外,在仓库上层每隔 1.5 米开设一个通风窗户,保持通风不错,使空气干燥且仓库明亮。 夏季为避免库内温度过高导致酒品出现“跑度”现象,仓库会定时在地面喷洒清水,增加湿度,降低温度,更有利于酒类储存。 对于有包装的品类和裸装的计件酒品货物,通常采用垛堆法。具体方式包括:置叠式、压缝式、纵横交错式、通风式、栽柱式、俯仰相间式等。可根据酒品自身的性质、形状、体积、包装等进行选择,确保货垛稳定坚固。 对于食品类极为注重的效期问题,松松云仓运用智能仓储管理系统,遵循先进先出原则,智能化记录出厂日期和保质期,并在保质期内发货出库。同时,系统会对临近保质期但仍未成功销售的商品进行预警。
直播电商的发货难题该如何解决? 第三方仓储物流服务商——松松云仓具备众多产品的仓储应用场景,为直播电商给予全新的场景与模式。借助消费者平素鲜少接触的仓库,以及仓库潜意识中所带来的货量充足、价格优惠的形象,吸引更多消费者前来观看和购买。在后续的仓库播放里,能够现场直播商品的分拣、包装等流程,切实向消费者展示直播间商品的整个出库过程,无需顾虑发货时效和混乱分类等问题,保障了更优的消费者购物体验。同时还减少了售后问题,规避了展示品与实际商品不相符的状况,更能赢得消费者的信任。松松云仓十年行业经验,对于直播电商的发货模式有一套成熟的发货经验。 日发几百单的电商商家,可考虑自建仓库或云仓代发来解决仓储发货问题。
松松云仓客服中心:精研服务,直面旺季高峰,力战双十一! 松松云仓客服中心,历经数次双十一的磨砺,积累起了充裕的经验。早在双十一首波预热开启之际,客服中心全体人员便投入战斗,制定了详尽的大促应对策略: 1、熟稔各电商平台规则,演练应对各类因消费者不了解规则而引发的问题,为电商客户前端销售提供助力; 2、错峰排班,确保全员就位,及时响应并处理售后消息,做到迅速回复与处理,不延误,不拖沓; 3、依据商家活动量,定制一对一的专属客服服务,全程跟进电商客户订单流程,及时处置异常订单; 4、调适心态,全力以赴。双十一庞大的订单背后衍生的售后及物流问题,需要足够的精力与技巧去应对; 拟定高频问题应对预案,保证及时且地解决问题,提升服务效率。松松云仓可以帮助您节省时间和精力,让您更专注于业务发展。山东电商仓库云仓报价
云仓代发的优势在于降低成本、提升时效和提供专业服务。临沂电商仓库云仓服务
松松云仓自主研制的全链路数据监控系统与仓储管理系统相互协作,高效地达成仓配全流程的把控,确保日常运营以及大促时段的高效快捷发货。 松松云仓的智能仓储系统 OMS&WMS 系统,历经多年实践经验的磨砺,并持续迭代更新,达成了人工与智能的完美融合,实用、便捷且准确率甚高!此外,智能仓储设备以及移动终端,广泛应用于库内操作的各个环节。能够实现仓储管理的高效便捷、货品定位的、订单配发的及时以及库存管理的准确,为电商和品牌商提供无痕化服务。 临沂电商仓库云仓服务