单独买一台家用外骨骼，整机质保多久，配件好不好配？

上海众帅机器人有限公司2026-07-12

众帅K3全系列整机统一享受 1 年官方质保，质保覆盖电机、传感器等全部重要零部件；绑带等消耗配件由自有工厂持续供货，全国任意授权门店均可调配更换，不存在配件断供问题。售后体系完善：支持线上远程故障调试；报修后 2 小时技术响应，48/72 小时工程师上门检修；7×12 小时热线全天候答疑，公众号开放穿戴、清洁保养教学视频。机构批量采购设备，额外附赠线下全员实操培训。

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