湘西简约保洁服务知识

家庭保洁常识：水泥、磨石地面可以用尼优毛刷蘸清水或肥皂水清洗一次；如果有脏地方，可以刷几遍，然后晾干。柚木地板一旦浸泡在水中会出现膨胀开裂和弯曲现象，保洁时，只需要用湿布擦拭，然后立即用布擦干就行了，如果保持木地板的亮度，可以定期打蜡。避免水溅到塑料地板上。清洗、刷洗后，必须尽快将水蒸发掉，以防止洗涤剂和湿气、胶水的化学作用，导致地板表面脱胶或翘曲。瓷砖找蜡总能保持光亮，但用清水清洗后，要保证地面干燥，以免滑倒时残留水渍。各种不同的建筑材料需要使用各种不同的清洁剂。湘西简约保洁服务知识

日常保洁保洁服务：1:厨房的窗户总是油腻腻的，要把它们清干净可不是一件容易的事。别发愁，只要几张保鲜膜就行了。①、在厨房窗户上喷上清洁剂，再盖上一层保鲜膜。②、十五分钟后把保鲜膜撕掉，再用干布将窗户擦拭一遍，轻轻松松，原本油腻不堪的窗户变得闪闪发亮，跟新的一样，试试吧！2:清洗煤气灶。煤气灶上的污垢，用百洁布和去污液用力刷，都不见得完全刷干净，这里介绍一个办法：用面粉代替去污液（面粉别管它是低筋、中筋、高筋粉），用一块百洁布沾面粉去擦，就可轻而易举地将油垢擦干净，如果很久没清洗过的话，需要用一点点小力啦！但是相对不伤玉手，不伤煤气灶，刷完之后简直像换了台新的了。湘西简约保洁服务知识保洁使人们的居住环境的质量不断提高。

保洁服务的仪态要求：仪态：是指人们在交往交际活动中的举止所表现出来的姿态和风度，包括日常生活中和工作中的举止。具体要求如下：1、员工应对业主时，行为举止应端庄、稳重、落落大方,表情自然(略带微笑)、诚恳、和蔼可亲，同时应精神振奋,服务情绪饱满。2、除特殊情况外，员工接待和应对对方应采取站式服务，站立时不得双手插入衣裤包内或随意乱放，不得敲桌子或玩弄其它物品。3、正确的站姿有：侧放式----双手放在腿部两侧，双手与肩齐宽自然下垂分开，挺胸、收腹、两眼平视前方(男女皆可,以男员工为宜)。前腹式----双手相交放在小腹部(男女皆可,以女员工为宜)。

家庭保洁常识：如果可以拆下滤网进行清洗，则应尽可能将其拆下进行保洁。拆下纱窗后，可以把旧报纸贴在纱窗的一侧，然后用吸尘器吸走灰尘。较后，用抹布擦拭，可以保持纱窗的保洁。如果拆不掉，可以用破旧的丝袜遮住吸尘器的嘴，灰尘就会悄悄地吸出来。木墙面、彩色瓷砖、木吊顶可用湿布蘸稀释的肥皂水清洗干净，不得强行破坏表面。灰尘可以用鸡毛掸子从上到下清理。不管是什么样的墙，如果沾上污垢，千万不要用力搓，否则会损坏墙面。用一杯酒精和一小勺保洁剂混合，喷在墙上的污垢上，然后用热毛巾盖住。保洁是以求保持其应有的表面光泽和高洁净度的一项专业化的工作。

居室保洁常识保洁服务：擦拭家具应使用棉纱、软布轻擦，不要用水擦洗，更不要用肥皂水或碱水，这样会影响家具表面的光洁度，甚至造成漆面脱落。开水杯在家具的漆面膜上烫出白色斑痕时，可用两种方法去处烫痕：(1)可用煤油或酒精花露水溶剂来擦拭(2)用软木蘸取茶汁擦拭。家具恢复光泽的简易方法：在热水中加入少许食醋，然后用软布蘸醋水轻轻擦拭。待水完全干后再用家具上光蜡抛光就可使其恢复光泽。漂亮的白家具时间长了，就会变黄，太不美观了，如果使用牙膏擦拭，就会有所改观。但操作时不可太用力，否则会损伤漆膜。保洁不包含油烟机等家电内部清洗、地板抛光打蜡、洗衣做饭及洗碗筷；湘西简约保洁服务知识

各种现代化清洁设备的操作使用，使现代化清洁工作有了相当程度的科学性和专业性。湘西简约保洁服务知识

保洁服务的仪态要求：1、面对业主或有业主在场时，身体不得东倒西歪，前倾后靠，不得伸懒腰、驼背、耸肩;不得打喷嚏、打哈欠、挖耳鼻、剔牙、打饱嗝、挖眼屎、搓泥垢、修指甲、吸咽口水、吹口哨、哼歌曲、吸烟、嚼口香糖、吃零食。2、坐姿要端正，腰部挺起,胸前挺，双肩平正放松，坐时只应坐满椅子的2/3，手自然放于膝上，双膝并拢。不能坐在椅子上前俯后仰，摇腿、跷腿或跨在椅子上。3、员工行走：上身正直不动，肩平不摇，两臂摆动自然，两腿直而不僵，步幅适中均匀，两脚落地好的;男员工行走时，两脚跟交替前进在好的上，两脚尖稍外展;女员工宜走一字步，切忌行走时晃头晃肩,左右摇摆。严禁相互搂腰、搭背、牵手。湘西简约保洁服务知识

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