企业商机
ISO基本参数
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《商品售后服务评价体系》国家标准编号为:GB/T27922-2011。《商品售后服务评价体系》标准的中心内容是“5评价指标”和“6评价方法”两部分。“5评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义,具体分为三大类:针对售后服务体系的评价指标、针对商品服务的评价指标和针对顾客服务的评价指标。其中,针对售后服务体系的指标,强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力;针对商品服务的指标,强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范;针对顾客服务的指标,强调对企业在与顾客的交往过程中,应注重的服务问题和服务行为的规定。“6评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。ISO认证过程的动力都让你的未来比现在更好。只要愿意改进自己业务的承诺,改进可以增加组织的财富和价值。肇庆iso900认证

有利于国际间的经济合作和技术交流按照国际间经济合作和技术交流的惯例,合作双方必须在产品(包括服务)品质方面有共同的语言、统一的认识和共守的规范,方能进行合作与交流。ISO9001质量管理体系认证正好提供了这样的责任,有利于双方迅速达成协议。有利于企业自我改进能力的提高对于原来起点较低的企业,ISO9001的推行,可能是一场艰苦的改造。如果企业在推行中重视实质的效果,尽可能依靠自身的力量去消化和探索,将获得一种宝贵的自我改进,稳定提升的能力。对“外”,ISO9001带给企业许多新的交流、学习的机会,在“内”,精心策划的推广活动,可以成为前所未有的消除隔阂,增进相互了解的机会,并且可以借此机会消除死角,改变不利发展的积习。 深圳食品安全管理体系认证ISO9001认证有助于提高产品的内在价值,因为它从根本上支持持续的合规。

通过取得ISO9001认证能带来如下的益处:1、增强了以顾客为中心的理念。标准要求通过各种手段去获取和理解顾客的要求,确定顾客要求,通过体系中各个过程的运作来满足顾客要求甚至超越顾客要求,并通过顾客满意的测量来获取顾客满意程序的感受,不断提高企业以在顾客为心中的理念,增强为顾客服务的信心;2、促进比较高管理层直接参与质量管理体系活动。由比较高管理层制定质量方针和各层次质量目标,比较高管理层通过及时获取质量目标的达成情况以判断质量管理体系运行的绩效,直接参与定期的管理评审掌握整个质量体系的整体状况,并及时对于体系不足之处采取措施;3、明确了各人员职能和权限以及相互关系。从教育、培训、技能和经验等方面明确各类人员的能力要求,以确保员工胜任,通过全员参与到整个质量体系的建立、运行和维持活动中,以保证公司各环节的顺利运作。

什么是ISO?iso的前身是国际标准化协会(ISA),ISA成立干1926年(1926年美、英、加等七国标准化机构第三次代理联席会议决定成立国际标准化协会,并于1928 年成)。第二次世界大战的爆发,迫使ISA停止工作。纠纷结束后,大环境为工业恢复提供了条件,干是1946年10月,来自25个国家标准化机构的领路人在伦敦聚会,讨论成立国际标准化组织的问题,并把这个新组织称为ISO,即International Organization for Standardization的简称。会议一致通过了IsO章程和议事规则。1947年2月23日Iso开始正式运行,IsO的焦点办事机构设在瑞士的日内瓦。中国既是发起国又是首批成员国。以顾客为中心,让顾客满意,持续改进服务质量,提升服务水平,建立符合国际标准的服务质量体系.

ISO22000认证是描述食品安全管理体系要求的使用指导标准。ISO22000适用于整个食品供应链中所有的组织,包括饲料加工、初级产品加工、到食品的制造、运输和储存、以及零售商和饮食业。另外,与食品生产紧密关联的其它组织也可以采用该标准,如食品设备的生产、食品包装材料的生产、食品清洁剂的生产、食品添加剂的生产和其它食品配料的生产等。ISO 22000动态地将HACCP的原则及其应用与前期要求整合了起来,用危害分析来确定要采取的策略以确保食品安全危害通过HACCP和前期要求联合控制。ISO9001认证有助于提高产品的内在价值,从根本上支持持续的合规。珠海iso27001认证办理

现在的主要适宜企业推行和采用的ISO管理体系标准有哪些?肇庆iso900认证

.iso14001环境管理体系证书 多年认证**1对1服务,iso认证周期短,拿证**000家企业推荐,iso认证更放心,更靠谱!ISO14001认证全称是ISO14001环境管理体系认证,是指依据ISO14001标准由第三方认证机构实施的合格评定活动。ISO14001是由国际标准化组织发布的一份标准,是ISO14000族标准中的一份标准,该标准于1996年进行前列发布,2004年分别由ISO国际标准化组织对该标准进行了修订,非常新版本为ISO14001-2015。ISO14001认证适用于任何组织,包括企业,事业及相关重要部门,通过认证后可证明该组织在环境管理方面达到了国际水平,能够确保对企业各过程、产品及活动中的各类污染物控制达到相关要求,有助于企业树立良好的社会形象。肇庆iso900认证

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