企业商机
ISO基本参数
  • 品牌
  • 华卓检测认证集团
  • 检测认证机构名称
  • 华卓检测认证集团
  • 行业
  • 检测认证
  • 认证种类
  • 体系认证
  • 服务内容
  • 体系认证
  • 服务电话
  • 18603028653
  • 所在地
  • 深圳,广州,北京,全国,浙江,江苏
ISO企业商机

    ISO20000信息服务管理体系标准的特点:ISO20000:2005为审核人员提供行业一致认同的指南,并且为服务提供者规划服务改善或通过ISO/IEC20000-1:2005审核提供指导。ISO/IEC20000:2005基于已被替代的BS15000-2的。实践准则描述了在BS15000-1中服务管理流程的比较好实践。为以很小成本满足业务需求,客户对使用先进设施会不断提出要求,服务提供就越发显得重要了。人们已经意识到服务和服务管理对于帮助组织开源节流的重要性。ISO/IEC20000系列能使组织了解如何从内部和外部改进其服务质量。由于组织对服务支持的日益依赖,以及技术多样性的现状,服务提供方有可能通过努力保持客户服务的高水准。服务供应方往往被动工作,很少花时间规划、培训、检查、调查并与客户一同工作,其结果必然导致失败。其失败就源于没有采用系统、主动的工作方式。服务供应商也常常被要求提高服务质量,降低成本、采用更大灵活性和更快反应速度。有效的服务管理能提供高水准的客户服务和较高的客户满意度。ISO/IEC20000-2描述了IT服务管理流程质量标准。这些服务管理流程为组织在一定环境中开展业务提供了比较好实践指南,包括提供专业服务、降低成本、调查和控制风险。 综合性、专业性、国际性的iso体系认证服务机构,凭借先进的技术和良好的服务理念。iso测量管理体系

    ISO20000信息服务体系能解决什么问题呢?企业建立IT服务管理体系的目标是为了企业建立起一套行之有效的以客户为中心的自我完善的体系。在实施认证ISO20000管理体系后,在各个流程中,各个工作岗位上都建立了一个自我完善的循环,工作的策划、执行、检查,以及持续的发现问题改善问题的体系建立起来,使每个员工都拥有问题意识,自觉的发现自己工作当中的问题,并通过系统的解决问题的方法,将问题一个一个的解决。IT服务提供商通过实施IT服务管理体系,可以获取如下收益:保持服务目标与企业业务目标一致,有效的支持业务战略建立规范的服务流程,提高信息技术服务和运营效率有效及高效地整合和利用信息、基础架构、应用及人员等IT资源建立持续改进的服务管理机制,快速应对市场需求,提高客户满意度向国际靠齐,增强市场竞争力,提高组织声誉,提升投资回报控制IT风险及相关的成本,提高与控制IT服务质量、降低长期的服务成本灵活应对来自客户、认证机构、内部机构等不同的合规审核要求,增加投资者信心对于众多IT服务提供商,ISO20000认证的意义并不仅只限于IT服务符合规程和提高服务质量。它在服务量化,员工绩效考核,衡量IT部门投资回报方面更具有积极的意义。 iso体系认证内审员资格证现有的主要的ISO管理体系标准有哪些?

ISO20000即“信息技术服务管理体系标准”,是面向机构的IT服务管理标准。ISO20000是面向机构的IT服务管理标准,目的是提供建立、实施、运作、监控、评审、维护和改进IT服务管理体系(ITSM)的模型。建立IT服务管理体系(ITSM)已成为各种组织,特别是金融机构、电信、高科技产业等管理运营风险不可缺少的重要机制。ISO20000让IT管理者有一个参考框架用来管理IT服务,完善的IT管理水平也能通过认证的方式表现出来。ISO20000标准着重于通过“IT服务标准化”来管理IT问题,即将IT问题归类,识别问题的内在联系,然后依据服务水准协议进行计划、推行和监控,并强调与客户的沟通。该标准同时关注体系的能力,体系变更时所要求的管理水平、财务预算、软件控制和分配。ISO20000的原理和方法如下一,集成的过程方法过程:将输入转化为输出的相互关联或相互作用的一组活动。集成的过程是系统的识别、定义和管理组织内所使用的各个过程,特别是过程间的接口和交互作用,形成可协调运行的过程。举例:一个服务事件会触发事件管理过程,从而可能进一步引发问题管理过程、变更管理过程等。

    ISO认证一般办理好处有:1、有利于企业参加重大工程招标,有的即使未作为必要条件,也会作为优先选择的重要依据。2、有利于提高企业整体素质、提高工作效率。3、有利于树立企业形象,提高企业出名度,取得宣传效益。4、有利于提升客户信任感,便于企业市场开拓,发展新客户等。实际好处还是看企业的需求。可以使产品质量得到根本的保证。可以降低企业的各种管理成本和损失成本,提高效益。为客户和潜在的客户提供信心。提高企业的形象,增加了竞争的实力。满足市场准入的要求。使企业内部各类人员的职责明确,避免推诿扯皮,减少领导的麻烦。文件化的管理体系使全部质量工作有可知性、可见性和可查性,通过培训使员工更理解质量的重要性及对其工作的要求。1)、获得ISO9001质量管理体系证书,是招投标过程中的加分项,增强企业市场竞争力,争取到更多的机会;2)、获得ISO9001质量管理体系证书,可以使企业提高市场出名度,更轻松地寻找到合作伙伴,实现共赢。综上所述,ISO9001认证是具备一定价值的,且认证周期和费用大部分企业也能承受,还是值得认证的。 ISO体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式,已被世界上100多个国家和地区采用。

ISO27001信息安全管理体系一、以信息为生命线的行业1、金融行业:银行、保险、证券、基金、期货等2.通信行业:阻有)网通)3、皮包公司:外贸、进出口、HR、猎头、会计师事务所等二、对信息技术依赖度高的行业三、工艺技术要求高、竟争对手渴望得到的:精细化工、医药、引入信忌安全管理休系就可以协调各个方面信忌管理,从而使管理更为有效。保证信安全不是有一个防火墙,或找一个24小时提供信息安全服务的公司就可以达到的,它需要的综合管理。 安全生产标准化认证。五星售后服务认证证书

投标必备的iso认证证书。iso测量管理体系

ISO27001认证审核费用及周期除了组织自身投入之外,ISO27001认证审核费用主要体现在聘请第三方认证机构及审核员方面了。在组织向认证机构提出申请之后,认证机构会初步了解组织现状,确定审核范围,提出审核报价。认证机构的报价通常是根据其投入的时间和人员来确定的,决定因素包括:1、受审核组织的员工数量;2、纳入审核范围的信息量;3、场所数量;4、组织与外界的关联;5、组织IT的复杂性;6、组织类型和业务性质等。除了费用问题,认证审核的周期通常也是组织比较关心的。一般来说,从组织启动ISMS建设项目开始,到后面通过审核,至少要有半年时间(不包括获取证书的时间)。对于很多因为外部驱动力而决心实施ISO27001认证项目的组织来说,提早进行规划是必要的。iso测量管理体系

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