企业商机
ISO基本参数
  • 品牌
  • 华卓检测认证集团
  • 检测认证机构名称
  • 华卓检测认证集团
  • 行业
  • 检测认证
  • 认证种类
  • 体系认证
  • 服务内容
  • 体系认证
  • 服务电话
  • 18603028653
  • 所在地
  • 深圳,广州,北京,全国,浙江,江苏
ISO企业商机

《商品售后服务评价体系》国家标准编号为:GB/T27922-2011。据了解,《商品售后服务评价体系》标准的中心内容是“5评价指标”和“6评价方法”两部分。“5评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义,具体分为三大类:针对售后服务体系的评价指标、针对商品服务的评价指标和针对顾客服务的评价指标。其中,针对售后服务体系的指标,强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力;针对商品服务的指标,强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范;针对顾客服务的指标,强调对企业在与顾客的交往过程中,应注重的服务问题和服务行为的规定。“6评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。 华卓认证集团正在朝着成为全世界有可信性的iso体系认证咨询辅导服务机构的愿景迈进。iso14001认证过程

三体系认证是指ISO9001认证、ISO14001认证、OHSAS18001认证。ISO9001是国际标准化组织(ISO)制订的质量管理体系规范。ISO14001是国际标准化组织(ISO)制订的环境管理体系基准,是目前世界上很全盘和很系统的环境管理国际化基准,适用于任何类别与规模的组织。OHSAS18001是国际标准化组织(ISO)制订的职业身心健康与安全管理体系规范。中文名三体系认证包含ISO9001认证、ISO14001认证认证好处控制产生不合格产品的各个环节申请条件兼具单独自主的法人资格基本特征有效性的高风险管理可以支配认识高风险目录1体系介绍2认证好处3申请条件4基本特征三体系认证体系介绍编辑三体系认证是指ISO9001认证、ISO14001认证、OHSAS18001认证。ISO9001认证ISO9001:2015是国际标准化组织(ISO)制订的质量管理体系规范。该规范吸收国际上先进的质量管理理念,使用PDCA循环的质量哲学思想企业认证证书,对于产品和服务的供求双方具很强的实践性和指导性。标准化适用于各行各业,世界已有几十万家企业、当局、服务组织及其它各类部门导入ISO9000并取得第三方认证。通过ISO9000认证,已成为组织进入市场和获得消费者信赖的基本条件。iso14001及iso45001ISO9001质量管理体系认证正好提供了这样的信任,有利于双方迅速达成协议。

    体系认证-管理体系认证体系认证是ISO国际标准化组织制定的相关管理的体系认证,通过体系认证可直观体现企业的质量、生产环境控制、从业人员职业身心健康等管理水准等,从而达到对现代企业管理要求的及格规范。应当说,管理体系不错运行,是企业提供不错产品和服务的必定保证。山东世通国际认证部门提供ISO体系认证服务,包括了ISO9000质量管理体系认证、ISO14000环境管理体系认证、ISO45000职业身心健康安全管理体系认证(原OHSAS18000)、ISO22000食品安全管理体系认证、HACCP危害分析与关键控制点体系认证、建筑物行业50430管理体系认证、诚信管理体系、服务认证等ISO体系认证项目。三体系认证异同申请认证标准法规下载认证贯标辅导体系认证有哪些联系在线客服ISO9000质量管理体系认证(iso9000:2015)我国在90年代将ISO9000系列标准化转化为国家标准,随后,各行业也将ISO9000系列规格转化为行业标准化。各大企业纷纷树起ISO9000这面大旗,如火如荼般的进行了ISO9000认证。ISO9000基准宣贯、内部审核员培训、企业现场核查。这些现象解释了企业对ISO9000认证的重视达到了极高的程度。ISO9000质量管理体系要求ISO9000质量手册内容9001认证标准介绍三体系认证ISO14000认证。

    ISO20000信息服务管理体系实施效益得以获得业界普遍认同的国际证书ISO20000认证;就服务质量和服务承诺与业务及供货商达成一致,建立和业务及供货商统一的沟通平台;达到相关利益方均满意的IT服务管理目标;提高IT服务的可用性、可靠性和安全性,为业务用户提供高质量的服务;持续优化服务流程,提升服务水平,提高业务满意度;提高项目的可提供性并确保如期交付;从总体上提高组织/企业IT投资的报酬率,提升组织/企业的综合竞争力;建立IT部门一整套行之有效的持续改善机制和内控机制;明晰IT管理成本和组织/企业业务战略和IT战略目标的结合点,完善现有IT服务结构和资源配置,使各项IT资源的运用符合公司业务战略和IT战略目标;通过建立优化、透明的管理流程和权责的定义,监控管理流程、进行绩效评价;降低IT运营的管理成本和风险;易于整合服务管理流程和其它管理系统,如:信息安全管理体系ISMS、质量管理体系ISO9000等;将现有管理体系和业务流程整合,规范IT部门服务水平,规范工作流程,降低由人员变动导致的风险;提高IT部门相关员工的专业素质,提高员工的服务能力和工作效率;提升IT部门整体运作及部门间沟通的能力。 ISO标准认证为你产品的完整性提供强有力的支持和保障,可以增加产品的曝光度。

    ISO认证业务流程:ISO体系拿证型客户:业务洽谈→双方合同签定→我公司派出顾问师至企业现场辅导→辅导体系文件建立、运行记录的补充→企业方配合填写相关记录→顾问师指导企业向认证机构申请认证→企业提交认证申请→我公司跟催认证机构排单审核→审核至企业现场审核(顾问师、企业相关人员现场应对)→审核员现场宣布通过认证→我司公司跟催证书→将证书交企业。ISO体系管理提升型客户服务流程:业务洽谈→初步了解企业信息→我公司安排顾问师至企业现场面谈→企业确认我司顾问后,由顾问形成辅导计划表→交企业确认→报价→双方签订合同→顾问师至现场辅导→企业按计划表配合→顾问按计划培训与辅导→企业管理者代替负责主导落实要求→总经理进行阶段性确认→顾问师指导企业向认证机构申请认证→企业提交认证申请→我公司跟催认证机构排单审核→审核至企业现场审核(顾问师、企业相关人员现场应对)→审核员现场宣布通过认证→我司公司跟催证书→将证书交企业→持续改进。 ISO9001不仅为质量管理体系,也为总体管理体系设立了标准。它帮助各类组织通过客户满意度的改进。食品安全许可证

ISO体现了一种管理哲学和质量管理方法及模式,已被世界上100多个国家和地区采用。iso14001认证过程

2005年,BS7799-2:2002终于被ISO组织所采纳,于同年10月推出ISO/IEC27001:2005.2005年6月,ISO/IEC17799:2000经过改版,形成了新的ISO/IEC17799:2005,新版本较老版本无论是组织编排还是内容完整性上都有了很大增强和提升。ISO/IEC17799:2005已更新并在2007年7月1日正式发布为ISO/IEC27002:2005,这次更新只是在标准上的号码,内容并没有改变。现在,ISO27000:2005标准已得到了很多国家的认可,是国际上具有代表性的信息安全管理体系标准。目前除英国之外,还有荷兰、丹麦、澳大利亚、巴西等国已同意使用该标准;日本、瑞士、卢森堡等国也表示对ISO27000:2005标准感兴趣,我国的中国台湾、香港也在推广该标准。许多国家的银行、证券、保险公司、电信运营商、网络公司及许多跨国公司已采用了此标准对自己的信息安全进行系统的管理。截至2002年9月,全球共有142家各类组织通过了ISO27000:2005信息安全管理体系认证。 iso14001认证过程

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