企业商机
ISO基本参数
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  • 华卓检测认证集团
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  • 华卓检测认证集团
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ISO企业商机

《商品售后服务评价体系》国家标准编号为:GB/T27922-2011。据了解,《商品售后服务评价体系》标准的中心内容是“5评价指标”和“6评价方法”两部分。“5评价指标”部分主要是规定了用于商品售后服务评价的指标及其含义,具体分为三大类:针对售后服务体系的评价指标、针对商品服务的评价指标和针对顾客服务的评价指标。其中,针对售后服务体系的指标,强调企业在售后服务的组织、管理、资源等基础条件方面所做出的努力;针对商品服务的指标,强调对企业在围绕“商品”所开展的有关服务活动和服务行为的规范;针对顾客服务的指标,强调对企业在与顾客的交往过程中,应注重的服务问题和服务行为的规定。“6评价方法”部分主要是规定了在售后服务评价活动执行过程中的基本程序和如何评分、如何计算评分值等问题。 现有的主要适宜企业推行和采用的ISO管理体系标准有哪些?食品管理体系认证都有哪些

ISO9001是国际标准化组织(ISO)颁布的关于质量管理体系的系列标准。企业若要实施其质量方针就必须建立有效运行的质量体系,通过对质量环的分析,找出影响产品/服务的技术、管理及人的因素,并使之在所建立的质量体系中始终处于受控状态,以减少、消除或预防质量缺陷,保证满足顾客的需要和期望。该系列标准从规范化和通用性的角度体现了各方面质量管理的思想和原则,表达了更靠前的现代质量管理思想。ISO9000认证有内外部两个好处:内部可强化管理,提高人员素质和企业文化;外部提升企业形象和市场份额。 iso14001相关方中国是ISO的正式成员,中国参加ISO的机构是中国国家标准化管理委员会。

ISO27001信息安全管理体系认证可有效保护信息资源,保护信息化进程健康、有序、可持续发展。随着在世界范围内,信息化水平的不断发展,信息安全逐渐成为人们关注的焦点,世界范围内的各个机构、组织、个人都在探寻如何保障信息安全的问题。英国、美国、挪威、瑞典、芬兰、澳大利亚等国均制定了有关信息安全的本国标准,国际标准化组织(ISO)也发布了ISO17799、ISO13335、ISO15408等与信息安全相关的国际标准及技术报告。在信息安全管理方面,英国标准ISO27000:2005已经成为世界上应用很普遍与典型的信息安全管理标准,它是在BSI/DISC的BDD/2信息安全管理委员会指导下制定完成。

ISO22000:2005是可供食品生产、操作和供应的组织认证和注册的依据。那么ISO22000标准基本内容包括哪些? 地一章食品安全管理体系的概述和标准理解 地一节HACCP体系的概述 地二节ISO22000标准理解 地二章ISO22000食品安全体系的建立 地一节ISO22000体系建立的准备 地二节ISO22000体系应用中前提方案的确定、实施与保持 地三节ISO22000体系中危害分析的实施、HACCP计划 地三章内部审核 地一节内部审核 地二节管理评审 地四章ISO22000标准谷物加工企业建立、实施实例 地五章食品安全法律法规在ISO22000标准中的应用 地一节我国现行食品安全法律、法规和标准体系介绍 地二节ISO22000食品安全管理体系与相关法律法规和标准的应用 地三节世界发达国家主要食品安全法律法规和标准体系介绍。 行之有效的ISO质量体系也能改进产品质量,这两个因素将提高企业及其产品在开放市场的中的竞争力。

1SO22000食品安全管理体系认证的好处:ISO22000是在食品部门**的参与下开发的,它在一个单一的文件中融合了危害分析与关键控制点的原则,包含了全球各类食品零售商关键标准的要求。ISO秘书长艾伦认为:公共部门参与ISO22000族的开发也具有重要意义,尤其是各国家粮农组织与世界卫生组织联合成立的食品规范委员会的参与,它负责众所周知的关于食品卫生的危害分析与关键控制点系统,由于ISO与食品规范委员会之间坚固的伙伴关系,ISO22000使食品规范委员会在这个领域开发的危害分析与关键控制点和食品卫生原则的执行更加便利。ISO22000的另一个好处是它延伸了在全世界普遍采用的但其本身并不特别针对食品安全的ISO9001:2000质量管理体系标准成功的管理体系方法,ISO22000的开发是以假设大多数有效的食品安全体系在已构造的管理体系框架内被设计、运作和不断改进并已融入了组织的全部管理活动中为基础的。当ISO22000运行时,它将被设计成完全与ISO9001:2000兼容,那些已经获得ISO9001:2000认证的公司将发现很容易延伸到ISO22000的认证。为了帮助使用者做到这一点,ISO22000包含了一个与显示其要求与ISO9001:2000的要求相适应的平台。 专业为企业提供ISO9001、ISO14001、ISO45001、ISO16949、ISO22000(HACCP)、等国际管理体系认证咨询。iso14001是指什么系列的标准

ISO9001是一类标准的统称,是由TC176(质量管理体系技术委员会)制定的所有国际标准,是ISO普遍的产品。食品管理体系认证都有哪些

积极推行ISO45001职业健康安全管理体系认证的作用是什么?(1)我国安全生产形势严峻随着我国经济的高速发展,我国安全生产形势日趋严峻,各类伤亡事故的总量较大,一直居高不下,特大、重大事故频繁发生,职业病患者也逐步增多。(2)我国加快了职业安全健康立法步伐,对企业安全生产的要求越来越严自2010年以来我国出台了大量安全生产法规,特别是在2001和2002年相继颁布了“安全生产法”和“职业病防治法”对安全生产提出了强制性的法规要求和标准。(3)“以人为本,关注员工健康和安全”日益成为现代企业的重要标志和良好形象。综上所述,组织(企业)只有通过建立系统化、规范化的管理体系,根据有关法规要求,对危险源进行源头识别和全过程控制,才能做到持续改进,持续守法。 食品管理体系认证都有哪些

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