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企业管理干部应聚焦于所在部门的组织绩效目标,其中包括个人的绩效承诺、部门绩效目标和下属的绩效目标。在绩效考评管理中主要参考如下基本原则:遵循目标设定、行为设定、绩效反馈、绩效评估、制定绩效提高计划的基本步骤;员工要能够从各方面得到反馈信息;在设定目标时要有一定的难度,不要很容易就能达到;绩效要经常性地进行跟踪,结果要及时沟通从而使员工能够及时对行动计划进行调整;团队应该经常在一起讨论绩效结果及流程改进措施;鼓励灵活性及自我管理,鼓励拓宽技能、知识和经验。 绩效管理的本质,是激发人的潜能。天津专注薪酬绩效管理咨询

谈到绩效考核与管理,我们比较熟悉不的工具就是KPI。在企业管理实践中,它是牵引和驱动企业创造高绩效的一种有效工具和方法。KPI的目的是以关键指标为牵引,强化组织在某些关键绩效领域的资源配置和能力,使得组织全体成员的行为能够聚焦在成功的关键要素及经营管理重点问题上。KPI也是一种战略落地的工具,是通过将战略目标层层分解,细化出具体的战术目标及行动方案,来达成战略绩效目标的有效工具。按照二八规律,KPI要反映战略绩效驱动的关键要素,解决现实经营的主要矛盾,KPI指标体系非常简单、直接,聚焦于战略目标,承接企业战略意图,解决主要问题与矛盾。绩效指标明确、简单、具体、可操作、可量化。天津人力资源薪酬绩效管理咨询导入绩效分组织绩效和个人绩效,组织绩效一般用平衡计分卡进行分解,个人绩效一般用KPI进行分解。

到了年底,企业管理者回顾年初设定的目标时,发现当时精心设置、耗费人力、物力的目标没有完成,员工也很努力,这到底怎么回事?绩效管理的目的在于通过激发员工的工作热情和提高员工的能力和素质,以达到提升公司绩效,绩效管理的真正目的是在于:一是通过设定“员工的成功是什么”等清晰的期望来提升个人绩效从而提升组织整体绩效;二是将个人的目标和组织的目标紧密联系起来,达到双方的和谐统一;三是为了达到目标,设定清晰的行为和能力标准4为支持员工的目标实现,个人成长和绩效提升,需要提供相应的辅导、反馈、培训等等。

在移动互联时代,客户与员工的需求变得更加多样化和即时性,对于绩效的管理,也应将关注点从过去转移到未来的表现上,加关注客户的价值,更敏捷地行动。于是,越来越多的企业开始将员工的年度绩效考核改为使用“雇员倾听”、沟通反馈的工具,及时洞察员工提出建议和交流意见的意愿,看到企业对于员工的支持、关心,以及由此产生的行为的积极变化。这是绩效管理历史上关键的时刻,因为动态的、竞争性的市场需要员工具有更强的适应能力,更加敬业,战略目标、绩效发展(对话反馈、辅导)与绩效评估的方式都需要不同的方法。受社交媒体的崛起、提升员工敬业度和生产力的需求驱动,“主动倾听员工心声”——与员工的持续对话,并给予分析和实践成为管理层关注的焦点。绩效本质是解决产出的价值评价问题,薪酬本质是解决岗位的价值评价问题。

为什么很多企业做不好绩效管理?一、重视程度不够:对绩效管理重视不够,流于形式。老板忙,不重视;也可能是部门投机取巧;还可能是各级主管没有帮助员工成长。二、认识不足:对绩效管理的认知有误,对自身认知不够清晰,考核跟着感觉走,不科学不合理。三、方法不当:觉得别家企业的管理不错,照搬照抄过来,没有从自身企业实际情况出发,流于形式或无疾而终。四、能力不足:和企业战略目标脱节,绩效指标设定不科学,有挑战性的目标是好事,但如果经常完不成就会打击了员工的积极性。五、惩罚制度单一:只是扣工资和扣奖金,没有深入改善绩效问题。要知道设置绩效的目的不是为了考核员工,而是为了使员工成长更好地为公司服务。绩效管理是一个持续改善的过程。江苏专业薪酬绩效管理咨询系统

企业快速扩张时期,要注意岗位职责的明确和规范化薪酬制度制定,根据岗位价值重要性建立差异化的薪酬机制。天津专注薪酬绩效管理咨询

越来越多的老板感叹:钱难挣,人难管。留不住人,招人也越来越难,也慢慢意识到绩效薪酬与人才管理的重要性,很多企业正在推行绩效管理,但是效果并不理想。目前,大多数企业在绩效实施时会遇到以下问题:1.绩效管理被认为是额外负担;2.各部门绩效评估的标准不一致;3.员工缺乏对绩效评估的正确认知;4.绩效指标太过老旧,没有改进机制。5.订立的绩效管理制度无法有效贯彻推行;6.管理者缺乏绩效面谈的能力,绩效面谈常常流于形式;7.员工的绩效考核结果都很好,但公司业绩却迟迟达不到预期。天津专注薪酬绩效管理咨询

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