或许，你接到过这样的电话，“喂，你好，请问是XX先生/女士吗，我是做……"，没错，这正是电话销售，不过相对于商家而言，这样每日重复的劳动工作量并没有带来多少效益，而对于接到电话的人而言，天天接到这样的电话不胜其烦。那么可以同时解决这两个问题的关键是什么呢，就是人工智能外呼系统。签里眼智能外呼系统：顾名思义，模仿真人，同时又非常智能现代化的向外拨打电话的智能软件，能够识别出顾客的意愿，能够根据顾客的关键词进行相应的解答，帮助商家快速有效的筛选出明确拒绝与有意向的客户，节省时间，节省劳动力，同时也解决了顾客的接听疲劳。如今，人工智能技术渗透到我们的生活、工作中，给我们带来了极大的便利，AI智能外呼系统也得到了认可，不仅高效便利，还能模拟真人外呼、设置话术等，科技的进步确实可以改变我们的生活方式，而且这种改变前所未有的。 如何挑选适合自己企业的智能外呼系统？签里眼科技带你深入了解！杭州比较好用的电话智能外呼电话机器人
人工智能外呼(AI智能外呼系统)是目前人工智能落地发展迅速，也是普遍的场景之一：①技术基础：智能外呼机器人是AI的基础技术，赋予产品识别语音、语义理解、合成语音的能力，简单来说就是如何准的确地识别客户所表达的意思，一般称作识别意图。而另一方面，Fs、sip构建的话务服务赋予产品对外通话的能力，可以拨通客户的手机进行交流。②资源许可：构建的机器人服务需要耗费一定的资源，一般将整个过程分为话务、TTS、ASR、机器人方面的资源。可以将整个saas产品打包成一个商品出售。这样划分产品框架，后续的运维、扩容也更方便、也利于计算成本、产品定价。③话务模块：话务模块是管理话务能力方面的功能，语音通讯、录音等。④语音服务：该模块是管理语音方面的能力，包括ASR服务、TTS服务。⑤算法模块：算法模块是外呼机器人的**能力，需要完成数据的处理、模型的构建与训练等，让机器人具备识别能力。⑥对话管理：机器人识别客户意图之后，需要做出回应。怎么说、说什么由对话管理去控制。⑦运营管理：基于上述模块的协作完成一个外呼服务的构建，业务人员需要在运营层面去管理外呼名单、外呼策略等，让机器人运转起来。 杭州比较好用的电话智能外呼电话机器人签里眼智能外呼机器人开辟电销新道路，协调企业智能化运营！
智能外呼系统是一款基于NLP、语音技术和百度大数据技术，精细识别客户意图，打造真实互动语音体验，助力企业智能高效发展。基于多行业细分领域深耕经验，签里眼智能外呼更懂客户、懂场景、懂业务。签里眼智能外呼系统打通服务全流程，只需简单界面操作即可完成复杂的外呼任务，解决客户海量难寻觅，员工昂贵易流失的问题。在与客户沟通的过程中，机器人将实时语音流进行语音识别，挖掘客户意图，根据预置的话术模板，以真人语音录播或TTS播报的形式与客户进行沟通交流。通过对单通对话内容的识别与筛选，高效准确地锁定意向客户，从而达到提高效率、降低成本的目的。
签里眼智能外呼系统应用场景：①意向客户筛选：基于AI技术，实现海量客户意向筛选。多维度定制意向指标，提升筛选效率，精细获客。--保险推荐等，可涉及到金融，泛互联网等行业中。②金融催收：金融行业经验沉淀，实现催收方式科技升级。降低人力成本，使催收业务更加高效有温度。--银行，放贷机构催收等；例如汽车借款催收，银行借款催收等。③信息通知：多线路并发，应用行业普遍。操作简洁，信息通知更加规范严谨。--续保提醒，电商信息通知，活动邀约，会议邀请，快递取货通知等，各行业通知类场景均可使用外呼能力。④客户回访：根据客户意图，精细回复话术内容并获取客户反馈，智能统计客户的信息，便于企业二次运营。--客户关怀，满意度回访，课程学习回访等；例如：医疗随访，患者档案管理，各个机构课程回访等。 签里眼智能外呼系统-凭借17年音视频通信领域技术累积经验,自主研发的AI呼叫系统上线啦！
确认信息类智能外呼目前主要存在问题及解决方案：1.语音识别问题：如今各大厂商的语音识别都做的很过关了，但还是会因为线路、方言等问题造成识别问题。智能外呼系统本来就是以机器人为主导，用户只需说少量的话，如果语音识别还出现问题就很难达到满意的效果了。--解决方案：根据不同的业务场景，或针对某一地区的外呼任务，换一套专属的语音模型。根据不同行业业务，适用于不同行业的热词。可以直接把阿里、讯飞、百度的语音接口拿过来，根据业务进行外呼模板的制作。2.外呼不成功问题：确认信息类回访还是会出现外呼不成功问题（空号、关机、停机、拒接、正在通话中等）。--解决方案：可以提前告知用户回访计划。比如用户开户时，APP可以推送一条如“30秒以后，我们的智能坐席将对你进行回访”。来电显示商家专属电话或本地号码，让用户安心接听。3.线路并发问题：确认信息类回访就是将人工呼叫中心替换成只需要机器人和线路的智能呼叫中心。由于任务量需要多条线路持续进行外呼任务。任务过程中运营商管制封号，或其他不可抗力都会对任务产生影响。--解决方案：限制政策-呼叫时间比较好在上午10点到中午12点，和下午1点半到晚上六点。 智能外呼系统——智能电话销售机器人-签里眼科技有限公司带你深入解析！惠州机器人智能外呼平台
落地AI智能外呼系统，签里眼加快推进中小企业数字化转型,为企业合作项目保稳提质。杭州比较好用的电话智能外呼电话机器人
签里眼智能外呼系统能为企业带来哪些益处呢？①提高效率：传统的电话销售通过网页搜索、工商查询、发布论坛信息或朋友交换等方法获取到客户线索，这个过程会花费销售大量的时间精力。在人工智能的帮助下，通过大数据技术，可以主动挖掘、筛选、补全全网企业信息建立庞大的数据储备。不仅如此，利用机器学习技术，通过分析学习企业的销售行为，自动建立企业客户画像模型，从海量数据中为企业推荐匹配出相似的客户线索，不再需要销售自己人工判断线索是否匹配，人工智能就可以为企业提供源源不断的销售机会，为企业完成找客户、筛选客户的环节。②节约成本:随着BAT流量的垄断，客户获取的成本已经非常高，而且还在继续增长。但是人工智能的加入让企业的获客成本**降低。企业电话销售外包也可以简化企业的业务运营，降低企业的运营成本。③达成效果:外包电销将找客户、确认意向这一需要销售投入大量精力的行为帮助企业完成，直接将有潜在意向的客户线索推荐给企业，企业销售直接跟进，将全部精力放在成交环节，提高了成单率。 杭州比较好用的电话智能外呼电话机器人
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