什么是智能语音外呼？签里眼智能语音外呼系统，利用语音识别、语音合成、语义理解技术，结合多样化的外呼场景进行智能语音交互，构建一个“话术标准、应答智能、语音真实、情绪稳定、部署便捷、成本低廉”的外呼系统，用智能机器人代替人工，实现外呼营销、客户回访、金融催收、客户关怀、问卷调查等服务，成倍提升外呼效率，实现客户全量覆盖、精细定位。可实现自动语音外呼、用户意图判断、信息自动播报、转人工功能，取代人工坐席进行高效电话外呼。可通过接口与企业系统对接，直接下派外呼任务，在设定的时间通过指定的策略，进行任务呼叫。提供外呼数量、呼通率、通话时长、交互次数、客户占比等数据统计结果，可从时间、任务、策略等多个维度进行分析。 签里眼智能外呼机器人开辟电销新道路，协调企业智能化运营！深圳机器人智能外呼
智能AI的快速发展，传统呼叫中心也在进行智能化改造，智能外呼本身可以理解为是传统呼叫中心外接了智能AI系统，与传统呼叫模式相比，智能外呼分为3个模块《智能语音、智能机器人、智能外呼控制台》；相较于传统外呼有以下3点优势：①降低人力成本，提升营销效率；②自动记录交互信息，各环节数据统计；③话术标准统一，为了避免营销不规范且合规外呼，我们在搭建智能外呼场景时，具体要怎么去操作呢？一、业务梳理：①业务流程；②业务系统交互场景；③呼叫中心指令；④文档输出；二、构建对话机器人（对话流）：①主流程；②全局流程；③话术；④代码；三、测试：①内部测试；②预上线测试；四、问题分析及优化（循环）：①智能部分；②业务部分；五、上线：智能和业务指标了，还要注意软硬件的性能，看是否能顶住上线的大规模并发，之后就是不断训练优化的过程了。签里眼智能外呼系统是一个可以辅助企业综合优化并提升业务绩效的工具，企业在使用智能外呼系统过程也要根据各企业实际交互的业务数据去不断训练机器人，优化场景，这样才能达到更好提升业务的效果。 机器人智能外呼营销系统智能外呼系统的原理是通过人工智能技术来实现自动外呼的:签里眼智能外呼系统创新数字化服务新模式；
针对智能外呼场景分为 ㈠复杂场景（默认画布）：①满意度回访 - 根据业务办理情况，自动触发回访任务。通过预设好的对话模板，精细收集客户不同反馈，并按照业务标签对会话打标分类。大幅减少客服人员手动外呼成本。②业务提醒 - 根据业务需要（如需要续费，变更通知等），自动发起外呼任务，通知客户相关变动，有效降低业务风险。机器人可根据预设模型和意图，有效的做出各种应对，提高整体效果。 ㈡复杂场景（对话机器人画布）：①用户调研流调 - 根据实际业务需要，对终端用户发起流调调研任务。通过预设好的对话模板，精细采集集客户的信息，并按照业务标签对会话打标分类。大幅减少客服人员手动外呼成本。②催收 - 根据业务需要确定用户还款意愿，还款日期等，自动发起外呼任务，获取客户情况，有效降低人工成本。机器人可根据预设模型和意图，有效的做出各种应对，提高整体效果。
签里眼智能外呼系统产品优势：①真人语音-真人语音效果，根据客户需求量身定制，打造真实互动体验；②自主模型训练-使用业务场景语料，自主训练语言模型，精细识别语音内容，提升业务领域识别准确率；③智能中控-支持多轮对话，FAQ问询答复等引擎，会话流程不会被其他的问题打断，完成复杂交互后继续引导；④呼叫策略-自定义呼叫策略，支持不同终态策略及时间策略，支持号码智能调度，过滤黑名单，系统根据可用通路数进行实时调节，保证外呼顺利进行；⑤数据加密-支持系统加密及第三方自定义加密，保障用户的数据隐私；⑥电话状态识别-智能检测未接通号码状态，减少对空号，停机，关机等状态下号码的拨打，节约时间成本，提升外呼效率；⑦信息采集-支持根据业务需要预置关键信息，智能采集信息并进行记录，完善的信息收集和统计机制，客户管理更加便捷；⑧事件管理-基于对话内容生成事件（黑名单事件/预约事件/自定义事件），并提供相应事件记录；⑨多轮交互-根据客户意图精细回复，支持自定义变量，可根据业务需求自定义话术模板，实现人机多轮对话。 智能外呼系统现阶段还存在什么问题及解决方案？
近年来AI技术在全国及全世界范围内迅速的发展与应用，越来越多企业利用AI技术与实际业务相结合，来节省成本，提升工作效率与收入。其中技术水平越低，重复度越高的工作，越容易被替代。客服与销售等岗位现在已经面临人工智能技术的冲击。AI项目.人工智能现阶段主要应用于家居、零售、交通、医疗、教育、物流、安防等领域。实现手段还是主要通过自然语言理解与图像解析等技术，融入相关业务，实现项目的落地。智能语音项目也分成了被动应答的智能在线客服、智能电话客户和主动发起对话的智能外呼三类；智能外呼产生的目的就是解决各企业，人工客服与电话销售人工成本高的问题。智能外呼系统+线路-专业企业电销外呼系统-高效稳定-深圳签里眼；天津电话营销系统智能外呼催收催缴
AI智能外呼?签里眼智能外呼或成为营销服务一体化中的必备工具；深圳机器人智能外呼
智能外呼系统的原理是通过人工智能技术来实现自动外呼的。它可以根据客户的意向和行为进行外呼，并且可以自动识别客户的语言，进而实现对客户的有效沟通。智能外呼系统的应用场合有：智能外呼系统可以应用于企业的多种场合，如市场调研、客户满意度调查、销售推广、客户服务、售后服务等。其中，①市场调研是利用智能外呼系统对目标市场进行调研，以了解市场需求，为企业的产品或服务的开发和调整提供依据。②客户满意度调查是利用智能外呼系统对企业的客户进行调查，以了解客户对企业的满意度，为企业改进服务质量提供依据。③销售推广是利用智能外呼系统对企业的产品或服务进行宣传，以促进销售。④客户服务是利用智能外呼系统对企业的客户进行服务，以提高客户满意度。⑤售后服务是利用智能外呼系统对企业的产品或服务进行售后服务，以保证产品质量。智能外呼系统已经成为企业必备的一个系统。它能够帮助企业提升服务质量，提高工作效率，节省人力成本，同时也能为企业创造更多的利润。 深圳机器人智能外呼
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