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逐步建立健全行业监管机制，为保安服务行业健康有序规范发展奠定了坚实的基础。一是行政和行业监管机构日趋完善。目前各地公安机关从上到下都设立保安监管部门，共有17个省1个市成立保安协会。二是行业监管制度日趋完善。特别是《保安管理条例》的出台，将保安服务行业的经营活动纳入依法管理轨道。一些保安协会也出台保安服务企业等级评定标准，进一步加强了对企业资质条件和经营管理活动的约束和规范。三是对从业人员职业技能提出明确要求。《保安员国家职业技能标准》的出台，给保安从业人员提供了职业生长的空间。我国实行五级保安员职业管理制度，保安从业人员可以在工作中逐级上升，不断提高职业技能和薪资待遇。保安员的选用根据合同，选派符合岗位需要的保安员。普陀区保安外包哪家强

一是保安服务业发展更加规范有序。2010年1月1日，相关部门第564号令《保安服务管理条例》正式实施，中国保安服务行业发展出现历史性转折，标志着中国保安服务行业进入多方面有序发展的阶段。《条例》共分9章52条，分别对保安服务企业、保安从业人员、保安服务行业、保安服务，以及保安服务的监督管理、法律责任等重大问题做出明确规定，并正式取消对民营保安服务公司的限制，为保安服务行业多方面有序发展奠定了坚实的法律基础，也为公安机关依法对保安行业实施监管提供了法律依据。2014年、2019年二次修订《保安员国家职业技能标准》，对保安员职业技能和职业功能都提出了更加多方面的标准和要求。2015年保安员纳入《中华人民职业分类大典(2015 年版)》。普陀区保安外包哪家强保安员按照服务合同要求对客户单位出入口进行值守、验证、检查登记的服务业务。

要重点强化质量管理。服务质量是保安服务业的命根子。在服务供给不充分的过去，当时首先要解决的是供给有无的问题。那个时候，无论是服务提供方还是服务的购买方，对于服务质量的要求可能都不是特别高。但是现在市场的供求关系已经发生很大变化，供求基本平衡，甚至出现供大于求的局面。这时，服务的购买方对于服务质量的要求就会更高，服务的提供方为了争取合同，也必须更多地重视提高服务质量。此外，保安服务企业要想打破当前市场低价、低质的恶性循环，就必须赢得市场服务的议价权，甚至是定价权。而获得议价权和定价权的主要途径和手段，就是真正提高服务质量。所以，质量问题是当前保安服务企业必须高度重视的重要问题。从长远来看，企业服务质量上不去，现在拿到的合同，将来也有可能丢掉。

对保安服务企业而言，我们应该准确把握保安服务行业未来发展的大趋势，提前谋划，超前布局，主动在增强企业综合实力和竞争力、提高服务质量和水平上下功夫，努力实现做强目标。我这里提点建议，供大家参考。一，要树立一个远大目标。《易经》里有一句名言，叫做“取法乎上，*得其中，取法乎中，*得其下。”意思是，如果你定一个高目标，实际上得到的可能只是一个中等的结果。如果你定的是一个中等的目标，那之后得到的只能是一个低下的结果。企业家要想推动企业不断发展，就得志存高远，不断升级自己的理念和企业定位。为此，企业家要对自己的企业有不断升级的规划，有不断更新的目标牵引。只有这样，才能不断提升企业的能力和水平。如果企业家抱着一种满足现状的心理，那企业就不可能做大做强。目前有三大因素正在对保安服务行业的职业化进程产生积极影响。

中国保安服务业经过35年的不断探索、规范和持续发展，建立了一整套成熟的监管体制机制，建立了一支规模庞大的从业队伍，培育出一个空间广阔的服务市场。目前，随着国家经济结构改变的不断深化，随着国家治理体系和治理能力现代化进程的持续推进，中国保安服务行业面临新的发展机遇，正在进入一个强化监管、追求质量、提质升级、创新发展的新时代。未来一个时期，新时代中国保安服务行业将会出现一些新的发展趋势。随着5G时代的到来，互联网+安保业务将逐步扩大。互联网的快速发展，促进了国民经济的深刻变革。它不仅催生了许多新的业态，而且引起生产和生活方式的根本性变化。这次******，客观上已经极大地促进了线下业务向线上的转移，“互联网+”已经深入人心大为普及，被广大企业普遍运用，为人民**普遍接受。就保安服务行业而言，“互联网+”趋势的发展，将带来两个方面的改变：一是“互联网+”会加速保安企业办公自动化、网络化的水平。二是“互联网+”为保安企业向市场推出更多大众化、个性化保安服务产品提供了可能，将有可能催生一些新的业务类型。保安员见客主动招呼问好，做到文明服务，礼貌待客。普陀区保安外包哪家强

保持保安监控室和消防控制中心整洁、宁静，设备器具、用品摆放整齐、无积灰。普陀区保安外包哪家强

要高度重视队伍建设。保安服务公司为客户提供的服务，主要是由保安从业人员到客户单位执勤、履行责任义务来实现的。因此，人的因素至关重要。但我们有不少企业的保安从业人员多数都来自经济欠发达地区，而且是来自这些地区更偏远落后的农村。客观地讲，这些人在社会上几乎是较弱势的群体。如果不经严格培训，就让他们站在保护别人、管理别人的岗位上，他们在能力、素质、形象上的问题自然就会全部暴露出来，不仅严重降低服务质量，而且损害行业形象。解决这个问题，必须通过持续不断、实实在在的多方面业务培训来实现。必须通过不断的强化培训来改造这支队伍，养成保安员良好的外在形象，规范保安员的言行举止，真正提高保安员的专业知识和技能，让我们的保安员切实从职业形象、职业素养和职业技能上能有明显的改变。这一点我们应该多向外国企业学习。普陀区保安外包哪家强

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