目前专变用户的运维，基本处于三种状态：1、基本不管，事后维修这可能是国内很大多数10kV专变用户的状态。几乎没有运行维护的概念，出了事找人过来抢修。2、自有团队，专业管理少部分10kV，以及35kV及以上的电力用户，对于厂用电的安全性和可靠性要求较高，严格按照用户变的运维规程，配置相应班组进行运行维护。3、第三方外包管理用户对安全性和可靠性有一定需求，出于经济性考虑，把运行维护的部分或者全部业务，外包给专业的第三方进行运维。应充分了解故障发生时的情况。香格里拉小刚电力浅谈变配电站代维解决方案
即把维护相关工作或者某一项进行外包，主要外包的工作是定期试验+缺陷检修+事故抢修。这种模式类似钟点工。对于大多数自有电工的企业来说，涉及到yi线运行相关的工作，都是可以解决的（当然对于不管的企业也是如此，几乎没有运行管理的概念），但是对二三线的专业试验、检修工作，需要购买专业服务，所以就出现了第二代的作业外包运维模式。类似钟点工。由于是作业外包，所以运维公司可以形成专业化的分工模式，不是靠用工规模，而是靠客户规模扩大，用专业的运维团队+高效的作业计划调度，去形成作业优化管理。目前有相当数量的专业运维企业，采取这种作业外包运维。作业外包运维比较大的问题，一方面在于能采购外包服务的企业相对比较少，只限于对电气安全、可靠性要求较高的企业；另一方面，除了北京、上海、苏州等少数城市，很大多数地方的用电企业对第三方作业外包的价格接受度不高，且竞争激烈。如果按照一个1000kVA的典型10kV配电房计算，巡视巡检+抢修服务+电气试验的年运维费用，大致在0.8~1.5万元/年左右。所以利润率相对不高。香格里拉小刚电力浅谈变配电站代维解决方案电力作为日常生活中必不可少的能源，维护电力系统的运行和管理是非常重要的。
变配电站的托管代维服务是指企业（商业）客户将自己企业所属的变配电站的管理、维护工作全权委托给第三方专业化的电力服务企业进行有偿管理，由第三方负责变配电站的日常维护管理，并提供变配电室设备巡视、定期维护、倒闸操作、事故处理、用电量计算分析等用电服务，保障企业的安全供电,并由企业监督第三方服务的变电站管理模式。传统的托管代维服务需要第三方服务公司派人到企业变电站进行24小时不间断值班。这种方式需要第三方服务公司投入大量的运维人员，给企业的管理造成困难，同时也不利于市场规模的推广和扩大。云瑞科技通过多年来在电力行业的积累，结合第三方代维公司的实际需求，提出了远程化监控的智能变电站代维解决方案。
完善考核制度，包括制定考核指标及其计算方法、将客户服务满意度纳入到考核指标中。考核的指标主要从供电可靠性出发制定，包括中压（10KV）故障引起的停电时户数、低压（400V）故障引起的停电时户数等，按照影响程度大小进行扣分，按找客户服务满意度评分，直接驱动巡检人员提高巡检、消缺的质量在客户接入智慧运维变配电所代维(智慧运维变配电所外包)模式之后，分别从发现缺陷数量、供电可靠性和中压设备故障情况进行比较，抢修费用明显降幅达35%以上，公用线路的跳闸率也有了下降。由此可看出，只要继续坚持和完善这个模式，变配电所运维工作将越来越经济、高效和安全。岗位人员必须认真执行安全生产方针，对设备的安全工作负责，确保设备的安全正常运转。
专人运行值守：依据《GB/T31989-2015高压电力用户用电安全》，以及国家能源局福建监管办公室《闽监能资质2015-18号文件》，代维周期内为用户的主配电房提供24小时专人值守，持证上岗。并提供配电智能运维软件，用户通过手机APP可实时了解配电房运行值班情况。定期带电检测：代维期内每季度对用户配电房配电设备进行红外测温检测。应急响应：代维期内为用户提供365天*24小时的全天候应急抢维修服务，保障供电。电气预防性试验：依照《DL/T596电力设备预防性试验规程》，代维周期内每年一次为用户配电房内变压器、高压配电柜、高压电缆、避雷器及接地系统进行一次电气预防性试验和继保整定校验，并出具符合电力部门规定的试验报告。提供35kV及以下电压等级变电站的运行值守、巡视操作、日常维护、定期试验等专业化代维服务。嵩明小刚电力详解变配电站代维内容
目前主要的运维管理问题有电力信息系统缺乏主动性，而且运维工作人员的工作量很大。香格里拉小刚电力浅谈变配电站代维解决方案
不超过4小时。自接到报修之时，供电企业工作人员到达抢修现场的时限为城区范围不超过60分钟，农村地区不超过120分钟，边远，交通不便地区不超过240 分钟，所以说不超过4个小时。变电运维分为操作队和巡检队，24小时连续工作，上一休二，上班时住在基地站，基地站有日常生活用品，调度自动化设备出现故障时，对不能监控的变电站恢复有人值班，要随时到故障变电站职守，直到自动化恢复才能撤离。避免人为方式造成的安全隐患，同时降低运行维护费用。香格里拉小刚电力浅谈变配电站代维解决方案
云南小刚电力安装工程有限公司是一家集生产科研、加工、销售为一体的****，公司成立于2011-11-24，位于云南省普洱市孟连县环城西路与芒掌公路交叉口小刚电力综合楼102室。公司诚实守信，真诚为客户提供服务。公司业务不断丰富，主要经营的业务包括：电力工程设计，电力工程施工，电力系统检测，变配电站代维等多系列产品和服务。可以根据客户需求开发出多种不同功能的产品，深受客户的好评。小刚电力严格按照行业标准进行生产研发，产品在按照行业标准测试完成后，通过质检部门检测后推出。我们通过全新的管理模式和周到的服务，用心服务于客户。小刚电力秉承着诚信服务、产品求新的经营原则，对于员工素质有严格的把控和要求，为电力工程设计，电力工程施工，电力系统检测，变配电站代维行业用户提供完善的售前和售后服务。
