问卷调查中的问卷结构一般由卷首语、问题与回答方式、编码和其他资料四个部分组成。1、卷首语。它是问卷调查的自我介绍，卷首语的内容应该包括：调查的目的、意义和主要内容，选择被调查者的途径和方法，对被调查者的希望和要求，填写问卷的说明，回复问卷的方式和时间，调查的匿名和保密原则，以及调查者的名称等。为了能引起被调查者的重视和兴趣，争取他们的合作和支持，卷首语的语气要谦虚、诚恳、平易近人，文字要简明、通俗、有可读性。卷首语一般放在问卷第一页的上面，也可单独作为一封信放在问卷的前面。2、问题和回答方式。它是问卷的主要组成部分，一般包括调查询问的问题、回答问题的方式以及对回答方式的指导和说明等。3、编码。就是把问卷中询问的问题和被调查者的回答，全部转变成为A，B，C…或a，b，c…等代号和数字，以便运用电子计算机对调查问卷进行数据处理。4、其他资料。包括问卷名称、被访问者的地址或单位(可以是编号)、访问员姓名、访问开始时间和结束时间、访问完成情况、审核员姓名和审核意见等。这些资料，是对问卷进行审核和分析的重要依据。此外，有的自填式问卷还有一个结束语．结束语可以是简短的几句话，对被调查者的合作表示真诚感谢。我们通过问卷调查收集了大量关于用户满意度的数据。山东金融行业问卷调查策划
问卷调查和调查问卷区别为：性质不同、从属不同、目的不同。一、性质不同。1、问卷调查：问卷调查是通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。2、调查问卷：调查问卷是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。二、从属不同。1、问卷调查：问卷调查需要调查问卷作为收集调查资料的工具。2、调查问卷：调查问卷作为工具用于问卷调查。三、目的不同。1、问卷调查：问卷调查的目的为对社会活动过程进行准确、具体的测定。2、调查问卷：调查问卷的目的为获取所需要的调查资料。上海需求分析问卷调查第三方调研机构商业问卷调查设计时，应确定调研的目的，要收集什么样的数据，以及未来将如何使用这些数据。
问卷调查也称问卷法，是设计者运用统一设计的问卷向被调查者了解情况或征询意见收集信息的调查方法。问卷调查，根据载体的不同，可分为纸质问卷调查和网络问卷调查。纸质问卷调查就是传统的问卷调查，调查公司通过雇佣工人来分发这些纸质问卷，以回收答卷。这种形式的问卷存在一些缺点，分析与统计结果比较麻烦，成本比较高。而另一种网络问卷调查，就是用户依靠一些在线调查问卷网站，这些网站提供设计问卷，发放问卷，分析结果等一系列服务。
表述问题的原则（1）具体性原则，即问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。（2）单一性原则，即问题的内容要单一，不要把两个或两个以上的问题合在一起提。（3）通俗性原则，即表述的语言要通俗，不要使用使被调查者感到陌生的语言，特别避免过于专业的术语。（4）准确性原则，即表述问题的语言要准确，不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。（5）简明性原则，即表述问题的语言应该尽可能简单明确，不要冗长和啰嗦。（6）客观性原则，即表述问题的态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言。（7）非否定性原则，即要避免使用否定句形式表述问题。问卷调查中，街头拦访的被访者因担心被打扰，因此联系方式的留存率和准确率都非常低。
问卷调查法中封闭型回答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：1)填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。2）两项式，即只有两种答案可供选择的回答方式。3）列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的回答方式。4）选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。5）顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。6）等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。7）矩阵式，即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。8）表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。问卷调查可委托第三方市场研究公司来进行，他们有成熟的数据质量管控方案，能保证数据的有效性。山东智能家居问卷调查第三方调研机构
线下招募的定量样本，在完成问卷调查后，也可邀请其参加后续的定性深访或座谈会，进一步挖掘消费驱动力。山东金融行业问卷调查策划
封闭型回答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：(1)填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。（2）两项式，即只有两种答案可供选择的回答方式。（3）列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的回答方式。（4）选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。这种回答方式，适用于有几种互不排斥的答案的定类问题，在几种答案中，可规定选择一项，也可规定选择多项。（5）顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。这种回答方式，适用于要表示一定先后顺序或轻重缓急的定序问题。（6）等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。这种回答方式，适用于要表示意见、态度、感情的等级或强烈程度的定序问题。（7）矩阵式，即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。这种回答方式，适用于同类问题、同类回答方式的一组定序问题。（8）表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。它实际上是矩阵式的一种变形。山东金融行业问卷调查策划
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