封闭型回答有许多优点，它的答案是预先设计的、标准化的，它不仅有利于被调查者正确理解和回答问题，节约回答时间，提高问卷的回复率和有效率，而且有利于对回答进行统计和定量研究。封闭型回答还有利于询问一些敏感问题，被调查者对这类问题往往不愿写出自己的看法，但对已有的答案却有可能进行真实的选择。封闭型回答的缺点是：设计比较困难，特别是一些比较复杂的、答案很多或不太清楚的问题，很难设计得完整、周全，一旦设计有缺陷，被调查者就无法正确回答问题；它的回答方式比较机械，没有弹性，难以适应复杂的情况，难以发挥被调查者的主观能动性；它的填写比较容易，被调查者可能对自己不懂、甚至根本不了解的问题任意填写，从而降低回答的真实性和可靠性。在问卷调研中，基于性价比的考虑，单纯的数据收集，中小型调研公司的性价比更高。湖北口味测试问卷调查专案设计
问卷调查的执行方式（上）
①流动街头访问（SI）：也叫街头拦访，指在人流较大的户外场所，访问员按照问卷定义的被访者要求，随机地或有间隔地拦住过往行人，就地进行问卷调查的访问方式。
优点：能够比较容易的找到具有某种特性的消费者，如在电脑城可以比较容易找到电脑的潜在购买者；
缺点：街头拦访由于是在街头进行，不宜问卷太长/太复杂/需要展示卡片的访问。
②定点街头访问（CLT））：其主要方式是访问员在规定的地点（户外）邀请符合被访者条件的的行人到会场依序接受访问。访问地点一般会在人流量大的繁华地带选择一处安静、优雅的场所。
优点：相对于SI适合于较长问卷访问；
缺点：由于需要租赁场地，项目成本较高；
③预约面访：预约面访一般会提前招募符合被访者条件，且有兴趣参加问卷调查的被访者。与街头拦访、定点访问不同的是，预约面访在正式的问卷调查开始前，会通过电话，以一个短卷的形式对被访者的资格、条件进行甄别，且问题数量更多，也可以要求被访者提供相关证明，以证明其具备接受访问的资格。
优点：能通过前期甄别工作，有效过滤候选人，被访者的真实性高，且访谈的时长40-60分钟；
缺点：操作成本较高，且访问员的发问方式对被访者会产生影响；
广东高净值人群问卷调查公司问卷调查在市场营销活动中被普遍运用于收集用户的反馈和意见。
问卷调查法中封闭型回答的具体方式多种多样，其中常用的有以下几种：1)填空式，即在问题后面的横线上或括号内填写答案的回答方式。2）两项式，即只有两种答案可供选择的回答方式。3）列举式，即在问题后面设计若干条填写答案的横线，由被调查者自己列举答案的回答方式。4）选择式，即列出多种答案，由被调查者自由选择一项或多项的回答方式。5）顺序式，即列出若干种答案，由被调查者给各种答案排列先后顺序的回答方式。6）等级式，即列出不同等级的答案，由被调查者根据自己的意见或感受选择答案的回答方式。7）矩阵式，即将同类的几个问题和答案排列成一个矩阵，由被调查者对比着进行回答的方式。8）表格式，即将同类的几个问题和答案列成一个表格，由被调查者回答的方式。
问卷调查是指通过制定详细周密的问卷，要求被调查者据此进行回答以收集资料的方法。所谓问卷是一组与研究目标有关的问题，或者说是一份为进行调查而编制的问题表格，又称调查表。它是人们在社会调查研究活动中用来收集资料的一种常用工具。调研人员借助这一工具对社会活动过程进行准确、具体的测定，并应用社会学统计方法进行量的描述和分析，获取所需要的调查资料。问卷又称调查表，是社会调查研究中收集资料的一种工具，其形式是以问题的形式系统的记载调查内容的一种印件，其实质是为了收集人们对于某个特定问题的态度行为、特征价值观点或信念等信息而设计的一系列问题。定期的问卷调查可持续跟踪用户对于所使用的商品或服务的满意程度。
网络问卷调查，就是用户依靠一些在线调查问卷网站，这些网站提供设计问卷，发放问卷，分析结果等一系列服务。这种方式的优点是无地域限制，成本相对低廉，缺点是答卷质量无法保证。目前国外的调查网站surveymonkey提供了这种方式，而国内则有问卷网、问卷星、调查派提供了这种方式。问卷调查，按照问卷填答者的不同，可分为自填式问卷调查和代填式问卷调查。其中，自填式问卷调查，按照问卷传递方式的不同，可分为报刊问卷调查、邮政问卷调查和送发问卷调查；代填式问卷调查，按照与被调查者交谈方式的不同，可分为访问问卷调查和电话问卷调查。第三方问卷调查公司靠谱吗？广东用户画像问卷调查
明确目标，设计有针对性的问卷对于问卷调查来说，很重要的一点就是弄清问卷调查的目标。湖北口味测试问卷调查专案设计
问卷调查中问题的表述
表述问题的原则
1、具体性原则，即问题的内容要具体，不要提抽象、笼统的问题。
2、单一性原则，即问题的内容要单一，不要把两个或两个以上的问题合在一起提。
3、通俗性原则，即表述问题的语言要通俗，不要使用被调查者感到陌生的语言，特别是不要使用过于专业化的术语。
4、准确性原则，即表述问题的语言要准确，不要使用模棱两可、含混不清或容易产生歧义的语言或概念。
5、简明性原则，即表述问题的语言应该尽可能简单明确，不要冗长和啰嗦。
6、客观性原则，即表述问题的态度要客观，不要有诱导性或倾向性语言。
7、非否定性原则，即要避免使用否定句形式表述问题。
特殊问题的表述方式
1、释疑法，即在问题前面写一段消除疑虑的功能性文字。2、假定性，即用一个假言判断作为问题的前提，然后再询问被调查者的看法。3、转移法，即把回答问题的人转移到别人身上，然后再请被调查者对别人的回答做出评价。 湖北口味测试问卷调查专案设计
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