数字化建设被重视程度不断提高,为实体零售的数字化升级创造了有利的发展环境。无人零售行业在近年发展中“渗透”至更多城市、更多场景,“无接触经济”逐渐被消费者接受认可。曾经困扰无人售货的识别不准确、承载客流有限等问题,在AI、5G、物联网等技术的快速发展中得到有效解决。例如,基于3D机器视觉等技术,门店可对线下物理空间进行三维重建,实时追踪顾客的逛店轨迹、关注商品,识别拿放姿态、商品信息及数量等,无须通过自助结算台操作,AI系统也能随时掌握消费者购物习惯。办理相关手续:合法经营,规避风险。宁波享孙悟空无人超市
目前AI无人超市主要选择在高校、写字楼等半开放场景开发运营,原因是更贴近年轻消费者24小时的消费需求与习惯,例如20平方米、24小时营业的超市,至少需要2位营业员进行轮班,罗森、7-11等连锁超市还需要支付员工上岗前的培训成本。60平方米的超市,可以省下5~6名人工的成本。在装修方面,不需要对店铺进行整体精装修,系统落地即可使用,平均安装时间为一天,10平方米店面**快8小时内就能完成。换成资金来算,整体成本大概可以降低三分之二。商业可复制性是目前无人超市竞争的焦点,也是投资人关心的问题。从生产、经营成本角度说,任何一项技术初始阶段,成本都会比较高,只有等到技术成熟之后,进行大面积推广的时候,技术成本才会不断降低。先进无人超市欢迎来厂考查通过分析顾客的购物记录和偏好,无人超市可以根据顾客的需求准确地向其推荐适合的商品和促销活动。
市民声音“无人超市”不能只是“无人收银”对于“无人超市”,记者采访了几位有相关购物体验的市民。○技术**终是为人服务的,希望“无人”不是噱头,而是真正给消费者带来便利。如果说因为技术加持增加了很多操作环节,那就适得其反了。——市民姜先生35岁○相比有没有人值守,我更关心价格。是不是真的把节省下的人力成本回馈到消费者身上,要看商品的价格。——市民邱女士46岁○支持新兴业态的发展。一切新事物都要经过一个摸索、调整的阶段,相信这种业态能越来越好,毕竟现在无接触服务是趋势。——市民陈女士23岁○我还是更习惯与真人导购员交流。缺少了这种情感联系,顾客的黏度也会随着时间的推移而降低。——市民刘女士41岁○无人超市不能**停留在“无人收银”。技术在不断进步,我们期待看到更多充满想象力,且真正为市民带来便利的消费体验。——市民吴先生32岁
从货品价格来看,定价也基本与普通超市持平,部分商品略低于便利店价格。以记者经常购买的一款茶饮料为例,便利店售价每瓶5.5元,而“无人超市”售价4.8元;某品牌饼干便利店售价6元,该“无人超市”售价5.8元。选完商品之后,消费者需要再扫一下结账台桌面上的“扫码结账二维码”,进入系统后逐一扫描商品码,然后完成结账。这时,超市门自动打开。值得一提的是,“无人超市”并不**“无人服务”。消费者在整个购物过程中,是全程在后台工作人员的监控下进行的。购物中遇到问题,可以***时间呼叫“线上店员”。由于无人超市不受营业时间限制,可以24小时运营,消费者可以根据自己的时间安排随时进行购物。
无需扫码支付拿上商品就走无人超市这一名词并不稀奇,进入超市、挑选商品、到自助收银台扫描支付就能完成一次购物,这是在考验消费者的诚信吗?位于东方体育中心旁边的罗森耀龙路店就是一家无人超市,它的格局与一般的无人超市有些差别,店内无人自助区和用餐区被一个闸机一分为二,难道是怕人们“零元购”吗?3月27日下午,这家罗森迎来了几位附近的上班族,只见他们对着摄像头扫一扫人脸,就进入了店内的无人自助区,挑选完商品后没有进行任何支付动作,就推门而去,闸机似乎也没有起到任何阻拦作用。消费者对于无人超市的接受度还有望进一步提升,为无人超市的未来发展创造更加广阔的空间。综合无人超市供应商
这样不仅节省了顾客的时间,还大量减少了购物的精力消耗。宁波享孙悟空无人超市
10万家门店,1300亿市场,无人便利店的流派之争『我国拥有10万家连锁便利店』,『超1300亿市场规模』,『几乎一周内融资超1.3亿』,**近,与便利店相关的各种热点事件可谓赚足了眼球,尤其是无人便利店这一新业态,几乎在朝夕之间骤然火热。今年年中,F5、缤果盒子疯狂融资,淘咖啡落地杭州,Eatbox***个盒子7月底落成,缤果盒子5000家计划也在如火如荼地推进,创业公司蜂拥而入,行业巨头、资本大佬也在摩拳擦掌,跃跃欲试。作为继共享单车之后又一备受关注的新业态,无人便利店赛道上现已布满诸多玩家。那么,他们是如何看待新零售场景下的市场和竞争?在无人店的众多形态中,哪种流派又能笑到***?**近,野草新消费采访了缤果盒子、Eatbox、24爱购、YITunnel等几家颇具代表性的新秀公司。下面野草君将带你见识暗流涌动,波云诡谲的无人便利店战场。宁波享孙悟空无人超市