杭州无人超市常见问题

『今后会出现很多无人店的**品牌，就像有罗森，也会有711。同样的，Zara低端平价，HM也是低端平价的，中国和法国有很多像foreveryoung这种低价的女装。只要市场足够大，无人店也是类似的发展逻辑，不同的细分领域会给无人店带来不同的定位和市场。』对于这一点，24爱购CEO王镇方的角度略有不同，在他看来，地域的划分在竞争中会是关键一环。便利店整个行业比较大的玩家也占市场不到4%，不像纯互联网项目，老大通吃，如嘀嘀和快滴要合并，58同城和赶集要合并。因为互联网的空间是平行的，他们的竞争没有死角。『但是便利店不一样，一个小区我的门店进入后，其他店就不会选择在这个小区铺设，因为还有很多待开发的，他们没有必要进来跟我竞争。所以便利店的本地化非常严重。』无论是在工作日的下班时间还是在深夜，顾客都可以轻松地进入无人超市，购买所需商品。杭州无人超市常见问题

中游是无人超市的运营商和零售商。运营商负责无人超市的选址、建设、运营和维护，确保超市的正常运营和顾客体验。零售商则负责商品的采购、库存管理和销售，通过无人超市平台将商品销售给消费者。下游则是广大消费者。消费者通过无人超市进行购物，享受智能化、便捷化的购物体验。同时，消费者的购物行为和需求也为无人超市提供了宝贵的市场信息和数据资源，有助于超市进一步优化运营和服务。根据中研普华产业研究院发布的《2024-2029年中国无人超市行业投资潜力及发展前景分析报告》显示：无人超市行业的商业模式主要围绕自助购物、智能识别、数据分析以及高效的物流配送等方面展开。杭州无人超市常见问题此外，无人超市还实现了24小时全天候的运营模式。

1、用户的体验降低。一般情况下，零售业做为**末端销售，主要依靠服务价值品牌+情感价值+产品的价格的形式展开销售模式。大部分消费者对销售价格比较敏感，假如说销售的价格相对差不多的情况下，想要消费者心动，产生购买意愿的主要因素是现场服务价值品牌+情感价值，而这部分正是无人便利店缺失的部分。2、实现商品跃迁。无人便利店必须依靠整个销售商品与该店的应用场景来打动消费者，由此看来，会倒逼着入驻的供应商做出新的改变，拓展新商品的发展趋势，从现有的一层模式上升到新的层面上，来吸引消费者的眼球。3、品种相对单一。受制于空间，便利店内部陈列的商品种类相对简单，货物比传统的便利店要少，主要是保质期较长的食品、饮料、酸奶和一般日用品。

目前有大规模铺设计划的，似乎只有缤果盒子，EatBox正在落地，24爱购投入运营的也只有一家。有业内人士表示，一家概念店的盈利不**复制1000家也同样能盈利，经营1000家和经营一两家店的区别在于，前者需要考虑供应链，仓储，物流等等的设计和成本，目前初创公司似乎还不具备这方面的能力。而在被问及无人店对传统便利店的取代问题时，王镇方认为，『无人便利店在未来只是零售形式的一个补充。在未来，10个便利店有无人便利店就可以了。』我们提起无人便利店时常说的『10万家门店』，『超1300亿市场规模』，其实是便利店的市场，如果无人便利店只是零售业的一个补充，那么是否意味着无人便利店的市场被高估？据了解，许多消费者表示，无人超市极大地减少了购物所需的时间和精力。

《IT时报》记者询问后得知，进入超市前，超市系统就已经与消费者的支付宝、微信绑定，拿好商品出店后会自动形成订单并扣款。在无人自助区门前贴着一张操作步骤说明，进店前使用支付宝或微信扫一扫就会出现支付绑定界面，同意后小程序里就会形成一张进店二维码，通过闸机扫描就能进店，若是绑定人脸，还能直接扫脸进入。店面不大，约十几平方米，环顾整个超市，没有任何收银员和收银台，也没有工作人员，只有头顶上方约10个360度摄像头闪烁着亮光。商品与普通超市并无太大区别，价格、产品名称等信息一应俱全，拿到商品后便可直接放入包中。无人超市不仅带来了便利和效率提升，还为顾客提供了全新的购物体验和丰富的互动机会。南京无人超市调整

商家要考虑设备的性能、质量、价格等因素。杭州无人超市常见问题

无人超市的利主要包括：降低运营成本：无人超市通过自动化和智能化技术，减少了人力成本，无需大量店员和额外的租金费用，有助于降低店铺运营成本。提高经营效率：利用技术创新，如自动支付系统和智能库存管理，提高了购物的效率和便利性，同时也提高了经营效率。24小时服务：无人超市可以24小时营业，无打烊时间，抓住每一个零售机会，创造更多销售价值。便捷的购物体验：消费者可以通过扫描二维码或刷脸识别等方式进行身份验证，然后通过手机APP或自助终端选择商品并进行付款，整个过程几乎没有人工干预，**提高了购物的效率和便利性。杭州无人超市常见问题