酒店管理系统有C/S,B/S架构,两种。B/S架构的全称为Browser/Server,即浏览器/服务器结构。B/S架构的产品就是把服务器放在互联网上,使用者通过浏览网页来使用系统。选择B/S架构的酒店的所有数据,包括客人开房信息、酒店财务数据等都会通过互联网的服务器保存。如果服务器遭遇攻击,数据有被窃取的风险。就像“开房信息泄露”事件中的酒店使用的宾馆管理系统,即为B/S架构的产品。C/S架构即Client/Server(客户机/服务器)结构,酒店将服务器安装在本地,其他机器以安装客户端的形式连接服务器,以实现数据同步。C/S架构的宾馆管理软件在功能上更完善更丰富,数据安全更有保障,响应速度也更快。OMS系统企业管理信息系统是涵盖采购管理、销售管理、库存管理等环节的企业管理软件。哈尔滨酒店管理公司
OMS系统之获取平台的基本信息:获取因企业内部业务需要的订单信息,如收货人,下单/支付时间,订单实付,商品单价,商品数量,商品实付,商品优惠,会员平台用户名,用户/商家备注等,其中跟商品相关的数量,金额(包括优惠,实付,单价)需要考虑组合商品拆分时的影响。订单处理,目的:告知仓库该发或者不该发什么商品。本质:对订单和订单明细中的字段做出更改。订单处理:添加、删除赠品;人工添加,删除;自动赠送,删除;批量添加,删除。指定仓库:分仓规则。指定快递公司:快递公司的分配规则。库存占用:订单缺货处理。订单拦截:人工拦截,自动拦截规则,批量拦截规则。订单换货:单笔订单换货,批量换货规则。订单备注、售中工单、语义分析、订单开票、拆合单、人工拆合单、自动拆合单、订单退款、订单审核、人工审核、自动审核。扬州酒店维修管理酒店OMS系统,即酒店运营管理系统,将酒店传统的运营流程在线化。
OMS系统的缺货处理:虚拟层库存不够占用时,会导致订单缺货。处理订单缺货需要依赖客服,采购,运营三方协作仓库库存增加时,会触发冲销订单缺货明细。订单拦截:下单的客户是黑名单用户(恶意下单者或者职业打假人等);订单中系统无法处理的客户/客服备注,需要客服人工处理时;订单各项金额校验不通过时;订单毛利率过低时;临时通知某个地区快递禁发时;订单中的商品正在盘点时。订单拦截方式的实现:1.人工拦截【客服人工修改订单信息时,(如收货地址,快递公司)会触发订单拦截(已下发给WMS的情况下)】2.系统拦截【订单符合系统设定的拦截条件,会被拦截(如黑名单)】3.人工添加特定拦截规则,将符合条件的订单进行拦截。
酒店管理系统之提高效率:1、快速、简捷的操作:界面直观,操作使用简捷、明快,快速开房只需三分钟;2、夜审功能:系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史;3、强大的分类统计:系统可按各条件的分类,让销售部及管理层随时可以得知回头客、协议单位的入住情况。4、消费排行;单次入住排行和客人入住总排行显示回头客入住情况,可根据具体情况给与客人一定优惠,或赠送会员卡、打折卡,鼓励客人消费;5、详尽的房态信息:多达8种房态,且都有图标相对应,为相关部门提供详尽、明了的房间信息。选择B/S架构的酒店的所有数据,包括客人开房信息、酒店财务数据等都会通过互联网的服务器保存。
OMS系统的中心二:订单。售前:顾客在电商平台下单后,是怎样收到货的呢?订单:首先是涉及到什么样的订单才会被OMS系统抓取。在我们的系统设计中,只有支付过的订单才是需要关注的,所以给了钱订单才会流入OMS系统转单:电商平台的订单通过系统转换为OMS订单的过程称之为转单。审单:OMS订单通常需要客服团队进行查看与审核,当然这个过程可以通过系统策略规则进行自动化/半自动化处理,具体需要根据业务规则处理。常见的拆合单、增删商品、添加赠品、修改收货信息等操作均在这一步进行。OMS系统贴合用户需求,无需过多个性化设置即可快速部署,后期维护简单方便。公寓运营工具
OMS系统系统的夜间稽核产生的报表功能完备,为管理层提供决策数据,彻底结束手工报表的历史。哈尔滨酒店管理公司
酒店管理系统中可选系有娱乐管理系统:功能:预订、开台、点单收银、技师管理、营业统计、酒水管理、场所设置。洗浴管理系统:功能:开牌、点单、收银、统计查询、会员管理、技师提成、销售排行、项目设置。酒厅管理系统:功能:迎宾接待、点单、收银、IC卡管理、酒水进销存、系统设置。工程管理系统:功能:设备台帐、设备保养、工程报修、工程接单、在线维护、实时销单、工作量统计。工程管理系统:功能:会员账号、会员账款、会员消费等管理以及会员一系列的报表。库存管理系统:功能:入库、出库、记明细帐、总帐、盘存、分仓管理、查询统计、报表。人事工资管理:功能:员工信息、奖惩、培训教育、工资发放、查询统计、报表。房卡管理系统:功能:房卡的注册、房卡开卡、消卡、挂失等。哈尔滨酒店管理公司
深圳晒尔科技有限公司发展规模团队不断壮大,现有一支专业技术团队,各种专业设备齐全。在深圳晒尔近多年发展历史,公司旗下现有品牌领锁,福瑞狗,Freelist等。公司坚持以客户为中心、计算机软件的设计、技术咨询;互联网软件、数据库软件的设计与技术咨询;计算机软硬件的系统集成服务;数据库服务,数据库管理;软件开发、软件销售;硬件开发、硬件销售;国内贸易(不含专营、专卖、专控商品);经营进出口业务(法律、行政法规等禁止的项目除外,限制的项目须取得许可后方可经营)。市场为导向,重信誉,保质量,想客户之所想,急用户之所急,全力以赴满足客户的一切需要。深圳晒尔科技有限公司主营业务涵盖物联智能门锁,小度语音智慧房,酒店防飞房系统,酒店运营OMS系统,坚持“质量保证、良好服务、顾客满意”的质量方针,赢得广大客户的支持和信赖。