酒店运营OMS系统基本参数
  • 品牌
  • 领锁,福瑞狗,Freelist
  • 公司名称
  • 深圳晒尔科技
  • 服务内容
  • 软件开发,技术开发,软件定制,管理系统
  • 版本类型
  • 普通版
  • 适用范围
  • 企业用户
  • 所在地
  • 北京,杭州,广西,湖北,辽宁,陕西,新疆,安徽,云南,四川,宁夏,湖南,贵州,南京,上海,广州,天津,福建,吉林,青海,浙江,黑龙江,西藏,江苏,甘肃,武汉,深圳,河北,山东,内蒙古,山西,江西,河南,广东,重庆,成都
  • 系统要求
  • windows98,windows7,windows2000,MACOS,windowsXP,MAC,LINUX,OS,windows,windowsvista
酒店运营OMS系统企业商机

OMS系统的一个重点:单据。作为一套商业系统,我们在设计中需充分考量流程节点的凭据、可追溯性、任务处理的角色分工。而这些都涉及到一套完善的单据体系。在OMS系统中,单据主要包含以下几种:采购单:当需要向供应商采购时需要添加采购单作为凭据,一个采购单可向多个供应商采购。入库通知单:涉及具体向哪个供应商采购的货品清单,以此为凭据通知仓库准备入库。发货单:电商平台的订单审核通过并配货完成后,将生成发货单。出库单:无论是销售出库、退仓出库还是盘亏出库都将生成出库单,出库单是仓库出库的只有一个凭证。酒店管理系统之工程:会员账号、会员账款、会员消费等管理以及会员一系列的报表。长沙内控管理解决方案

酒店OMS把酒店传统的运营流程在线化,取代电话、对讲机,降低酒店成本,员工任务点对点传达和反馈,减少沟通中转流程,减少服务失误,提高客人满意度和忠诚度。OMS可以将运营流程中的数据自动记录下来并形成运营报表,文员不必花费大量的时间整理报表,可以更好地为客人服务;管理层根据报表实时了解酒店的运营情况,更准确的优化酒店运营流程,实现酒店运营数字化转型,提高酒店竞争力,OMS取代电话和对讲机的使用,帮助酒店节省成本。青岛智慧酒店运营平台选择B/S架构的酒店的所有数据,包括客人开房信息、酒店财务数据等都会通过互联网的服务器保存。

拦截记录:OMS系统单号,拦截原因,拦截类型【人工拦截、系统拦截,规则拦截】,拦截处理方法【拦截订单、锁定订单】,锁定状态,拦截人,拦截时间,解锁人,解锁时间。订单退款:OMS退款单号,渠道单号,渠道子订单号,退款金额,退款状态,退款申请时间,退款完成时间。订单退款明细:OMS订单退款单号,退款商品编码,退款商品名称,退款商品件数,退款金额。订单操作日志:OMS系统订单号,操作类型,操作内容,操作人,操作时间。订单备注:OMS系统订单号,备注时间,备注添加人,备注添加时间。订单流转:订单产生后,接下来会继续进行一系列的流转,较后送到用户手里。每个环节都有对应的操作,数据信息也要求其完整性,可以根据订单的每个状态来进行分析计算,进而进行优化供应链路径,以提升订单处理效率,提高用户体验。

酒单管理系统之前台系统:营销、客档、房价方案、预订、接待、前台客帐、客房中心、夜审、报表中心、总经理查询、留言中心、后台AR帐(AR帐用于记录旅行社、合同户和其他客户的应收帐务管理。)、功能分配、角色授权。可选系统有电话管理系统:功能:电话实时接收入帐、话单分类统计、电话反控、电话自动开/关。餐厅管理系统:功能:预订、开桌、点菜收银、厨房打印、无线点菜、微信点菜、平板点菜、报表中心、迎宾、系统设置、库存进销存、销售排行、成本核算。OMS可以将运营过程中的数据记录下来并形成运营报表,管理层可以通过OMS报表实时了解酒店运营状态。

订单下发服务:WMS系统是OMS系统分离的,如果使用第三方仓储系统,数据的传输必不可少。对于单据的下发与状态的回传,目前都是定时任务+消息队列的方式i进行。订单可以根据仓库下发的WMS系统,也可以通过开放平台传递给合作商家进行发货。订单拦截服务:用户在创建订单或支付后,在没有拆单前,还应该有一个订单拦截服务,此服务的目的是进行恶意订单的判断,对于特殊订单的审核,依赖于相关规则的设置。当订单拦截后,订单可能被强制取消,目的是为了释放库存或避免用户恶意购买,这个过程称为回滚期。酒单管理系统特点:客档、角色、佣金、房价方案到按钮、信息向角色发布等系统既面向应用,又面向管理。青岛智慧酒店运营平台

OMS系统是物流管理链条中的不可或缺的部分。长沙内控管理解决方案

OMS系统之添加赠品:添加赠品的本质是在ERP订单明细中添加商品明细行。什么情况下OMS会会添加赠品?一般情况下,各平台会有赠送赠品的营销工具,那什么情况下会在OMS系统中为用户添加赠品?平台无法满足的部分赠品场景,如天猫不支持赠送多SKU商品,运营期望给用户惊喜时(在平台上送赠品,用户会提前看到)部分不方便在平台给用户直接展示的赠品,OMS送赠品可以提升运营人员工作效率时,赠品添加的方式:1.单笔订单单独赠送赠品:售前客服为了提升转化率,承诺给某个用户赠送赠品,售后为了补偿某个用户,承诺给用户赠送赠品等情况下,需要客户在某个订单上给用户单独添加赠品。2.通过活动规则为订单添加赠品:符合某个渠道,符合某个日期,符合某个场景等。长沙内控管理解决方案

深圳晒尔科技有限公司坐落于兴南大道421号南村壹号健康产业园307-310领锁,是集设计、开发、生产、销售、售后服务于一体,建筑、建材的生产型企业。公司在行业内发展多年,持续为用户提供整套物联智能门锁,小度语音智慧房,酒店防飞房系统,酒店运营OMS系统的解决方案。公司具有物联智能门锁,小度语音智慧房,酒店防飞房系统,酒店运营OMS系统等多种产品,根据客户不同的需求,提供不同类型的产品。公司拥有一批热情敬业、经验丰富的服务团队,为客户提供服务。依托成熟的产品资源和渠道资源,向全国生产、销售物联智能门锁,小度语音智慧房,酒店防飞房系统,酒店运营OMS系统产品,经过多年的沉淀和发展已经形成了科学的管理制度、丰富的产品类型。深圳晒尔科技有限公司本着先做人,后做事,诚信为本的态度,立志于为客户提供物联智能门锁,小度语音智慧房,酒店防飞房系统,酒店运营OMS系统行业解决方案,节省客户成本。欢迎新老客户来电咨询。

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