应急指挥系统主要是面向各级部门，调动和协调社会各应急服务资源，实现紧急突发事件处理的全过程跟踪、上报，相关数据采集，紧急程度判断，实时沟通、联动指挥，应急现场支持等，为城市的公共安全提供强有力的保障系统。主要由应急指挥场所、基础支撑系统、综合应用系统、数据库系统、信息接报与发布系统、安全保障系统、移动应急平台和标准规范体系等组成。以先进信息技术、网络技术、GIS技术、通信技术为依托，与用户现有的系统相结合，为应急管理机制提供坚实的技术支撑，保障各部门在紧急事件的处理过程中，快速、及时、准确地收集应急信息，充分协调，高效沟通，提供科学的辅助决策信息，降低了工作的难度和强度。应急指挥系统可轻松完成大范围不同人员统一通信指挥。广东应急指挥系统平台
应急业务应用贯穿于整个应急流程，是应急平台的中心和灵魂，为应急管理提供强大的技术支撑。业务应用多方面涵盖应急管理工作常态和非常态下的应急业务，实现日常值班业务管理、培训演练、应急信息接报、应急值守、预案管理、应急资源管理、指挥救援、应急一张图、决策支持、事件评估、数据驾驶舱等功能；满足基本音频调度、地图调度的同时，能够结合应急相关业务，实现紧急事件的事前预警、事中处置、事后总结等的闭环事件联动处置流程。汕头边防应急指挥系统应急指挥系实现各级单位业务信息资源共享。
应急指挥系统是指单位及其他公共机构在突发事件的事前预防、事发应对、事中处置和善后管理过程中，通过建立必要的应对机制，采取一系列必要措施，保障公众生命财产安全；促进社会和谐健康发展的有关活动，应急指挥系统可以提供如：现场图像、声音、位置等具体信息。随着2006年1月8日发布的《国家突发公共事件总体应急预案》出台，我国应急预案框架体系初步形成。制定应急能力及防灾减灾应急预案，标志着社会、企业、社区、家庭安全文化的基本素质的程度。各地都在建立应急指挥系统。
应急指挥系统应用于管辖区域面积大、企业种类多、编制内人手不足，对辖区企业数据不清，监管无针对性、无目的性，出现“有的企业天天查，有的企业无人管”的情况、综合监管与行业监管职责未厘清，监管责任向综合监管端倾斜，监管压力大。出现责任不清，主次不明的混乱管理局面、安全监管机制不健全，安全检查流程不清晰，安全隐患未形成有效的闭环管理、企业安全管理水平参差不齐，安全管理专业人员缺乏，主体责任难落实、区域资源情况不明，经常出现“着急上火”找不到“灭火器”，区域内资源未整合无法共享等情况。支持一键呼叫、一键短信、一键传真、一键推送（APP等），快速进行调度通信和任务部署。
应急指挥系统流程(1)事前:①预防准备阶段在事件发生前，各级单位可通过ICS模拟应急场景,开展应急培训、演练等活动，并及时更新CS相关的应急准备措施、预案方案在内的资源等，确保ICS在突发事件中的高效利用。②监测评估阶段在事件监测阶段,lCS接收监测信息并进行自动筛查,对于相关预案进行风险评估和初步核实，同时，利用ICS动态监测系统分析事件变化情况并及时调整风险评估的结果。(2)事中①预测预警阶段在事件预警阶段,ICS自动对检测到的突发信息进行核实，同时,应急指挥中心组织**进行事件评估,并针对评估结果发布预警信息，此外，ICS根据流程和相关政策要求进行信息通报。②应急处置阶段在事件处理阶段,ICS可自动根据事前准备阶段相关预案及时启动应急响应,决策者根据lCS提供的信息下达指挥调度命令，事件所在地指挥中心接收指令，调整应急处置措施，比较大限度地减少突发事件造成的损失和影响。(3)事后:①事件终止阶段事件得到控制后,ICS按照预案相关规定,公布事件进展情况，宣布进入终止阶段并拟定重建措施,报告上级主管部门。②评估完善阶段在事件结束后，ICS根据应急事件处理的情况进行评估，对评估记录进行总结和存档，并在此基础上进一步完善政策法规。应急指挥系统支持IP网络的集中录音录像。广州区县应急指挥系统
应急指挥系统促进社会和谐健康发展的有关活动。广东应急指挥系统平台
应急指挥系统特点：多种可选的组网和管理维护模式可采用集中式/分布式组网模式，所有服务器设备、接入网关、IP终端均支持本地和远程的维护模式，维护人员可远程登录每个设备的后台进行系统的监控、配置、修改等操作，支持IP网络的集中录音录像可实现对系统内所有的终端的语音、视频调度的录像功能，录音录像通过IP方式实现，无需进行复杂布线，录音录像服务器只需要接入IP网络即可实现本地和远程所有终端进行录音、录像。提供定制化的开发接口和服务可提供定制化的二次开发接口，便于系统后期根据用户需求进行灵活开发新的业务功能，以及和第三方业务平台集成。广东应急指挥系统平台
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