融合通信（Rich Communication Suite，简称RCS）是指通信技术和信息技术的融合。通信技术类的业务是指传统电信网的各类业务，例如电话业务、短消息业务、会议电话、呼叫中心等；信息技术类的业务是指IP类的各种业务，例如即时通信（IM）；视频和应用共享，如视频监控、信息共享、下载业务；以及互联网业务，如电子邮件、语音邮件等。此外还有信息加工类的业务，如电子商务、信息查询等 。融合通信(RCS)包含许多种通信系统或模式，其中包含统一讯息，协作，以及交互系统，实时和近实时通信与交易申请等融合通信系统有效地实现了应急系统的统一部署、统一指挥、统一调度。智慧园区融合通信系统软件开发
融合通信调度系统通过各种网关，把多个网络（IP网络、移动运营商网络、固定电话网络、模拟集群、数字集群、短波/超短波、数字会议、卫星等）有效融合在一起，实现多网之间的无缝融合集群通信。多制式终端调度：基于不同制式的网络和调度终端，调度台可以发起呼叫、保持、等待、呼叫前转、应答后转移、强插、强拆、代接、代转、对讲、组呼、广播、会议、录音、短信、组别管理等操作，消除各种制式通信网络之间的信息孤岛。有线/无线混合调度：在无线网络无法覆盖的地区，有线电话可以和无线终端实现对讲呼叫，有效解决无线网络覆盖不足的问题。安徽智慧园区融合通信系统厂商单兵群里可以即时发送文字消息、图片、拍照、视频等内容。
融合通信系统是伴随着互联网和移动通信的发展而来，人们主要的沟通手段从电话向更丰富的更多元化的方向发展。距离现在已经具有十几年的发展历史。而融合通信系统有着以下特点：媒体录制系统是融合通信系统重要的业务平台，记录整个平台下的音视频通话过程，是以后作为评估决策的一个重要手段。但是早期的融合通信系统都是通过第三方平台实现，造价比较高昂且接入复杂。而在新一代融合通信系统平台下，媒体录制系统已经成为系统标配。
视频监控在安防领域应用广为。融合通信系统在音视频融合在应用中，监控摄像头的接入是不得不考虑在问题，融合通信系统一般都可以直接对接主流在视频摄像头。在大规模对接融合时，可以通过GB28181使用视频监控网关，实现融合通信下各种通信终端呼叫监控摄像头，摄像头视频在灵活查看，视频影像在不同设备上在灵活推送。融合智能物联网电脑技术和物联网技术的发展，通信已经不再局限于人的通信，通信也可以是人与机器，机器与人，机器与机器的通信，融合通信系统应该要有整合物联网和智能装备的能力，让融合通信发挥更大的效能。融合通信系统可以汇集各类通讯网络。
概括来说，融合通信UnifiedCommunication，指的是将通信技术类设备诸如固话、对讲机等，和计算机技术融合在一起的新通信模式，融合计算机网络和传统通信网络在一个网络平台上，其提供涵盖语音、视频、数据和多媒体等全业务支持。融合通信通过整合不同制式的通信网络，实现电话语音网、IP电话网、数字集群网、无线图传专网和视频专网等各类通信网络的融合互通，并且实现专网与公共交换电话网、4G/5G网络通信业务互通，构建一套融合了语音、视频和数据通信的一体化通信系统。融合通信系统搭建上下联动、横向呼应、高效运行的扁平化融合指挥体系，为用户打造无边界的协同空间。江苏美丽乡村融合通信系统系统
融合通信系统提供更安全、稳定和纯净的政企办公沟通环境.智慧园区融合通信系统软件开发
融合通信系统概念近年来一直被广为提及，那么，什么是融合通信？融合通信到底要融合什么？这要从我们在通信网络开始谈起，现代化在通信技术得益于电话网的出现，人们可以依托电话网，实现跨越距离在沟通方式，这一方式一度持续一个多世纪，直到电子计算机和互联网的出现，将电话网一家独大的格局打破。人们可以利用互联网，实现更丰富在沟通，并不局限于语音在通信方式。人们利用互联网可以实现，视频，文字等等更丰富在通信方式。智慧园区融合通信系统软件开发
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