融合调度系统，也叫融合通信调度平台、融合应急指挥调度系统等，是集语音调度、视频调度、视频会议、数据调度、集群对讲、GIS地图等功能于一体的融合通信调度系统。能让用户在不同的地点，通过网络进行可视化的多层指挥调度和远程商讨。随着社会的发展，我国对公安、城市管理、交通运输、矿场、化工等部门在工作调度、应急指挥、安全生产能力的要求越来越高。但因技术、管理等问题，导致各部门、机构之间的通信存在壁垒、远程监控指挥能力弱、设备多融合度低，管理难度加大等。如何加强部门协作、高效处理突发事故、整合指挥调度信息成了迫切的需求。融合通信指挥调度系统达到高效直观的融合指挥、统一调度。南京融合通信指挥调度系统产品
融合通信指挥调度系统对区域可视对讲、门禁、广播等多种智能终端设备统一IP指挥调度，提高公务人员的日常执勤、督察效率，对突发的应急事件提供实时的前端实况数据支持，为指挥中心、领导的指挥决策提供依据。融合通信指挥调度方案以综合调度为中心，以通信交互、视频交换、移动多媒体通信、短信、数据调度、信息展示为手段，完全基于局域网LAN和广域网WAN传输技术，采用自主知识产权的音视频中心技术，结合当下生物识别技术、物联网技术、视频智能分析等技术手段，特别是满足监狱、戒毒、监所、公安、学校、园区、银行、各级别指挥中心对指挥调度的切实需求，通过“一个平台、一个操作台”即可实现各子系统的综合接入、统一管控、综合调度。南京融合通信指挥调度系统产品融合通信指挥调度系统实现指挥 调度过程中的多媒体信息交互。
现实中，在视频会议，集群呼叫，异构通信呼叫，互联网同信，监控视频获取应用方面，长期存在系统区隔，互不相通问题。虽然行业存在H.323,SIP，ONVIF，PDT等诸多标准协议，但为争取客户主导，或扩大自身云服务市场，客观上制造了各类隐形壁垒。比如华为视频会商系统，不能直接和宝利通、海康得视频会商系统直连使用；集群呼叫和手机、固话不关联,IM,移动互联网工具和传统通讯固话，集群呼叫不通。。。为有效预防和妥善应对各类突发事件提供先进的信息化技术支撑手段，全部提高应急管理水平和突发事件应对能力。一个能“满足低延迟、高速率、抗干扰、高安全性的多种需求，以及多种环境，需要承载文字、声音、图像、视频等复杂内容的系统”已经成为应急救援行业单位、企业、集团客户对多媒体通信时代的基本应用需求。
融合通信平台也叫融合通信系统，统一通信系统等名称，一般是由融合通信服务器、录音录像服务器、视频会议服务器、调度台、移动调度台、多种接入网关和用户终端组成。该系统基于SIP协议开放交换平台设计，是集视频调度、视频会议、语音调度、数据调度、集群对讲，即时消息，GIS地图，应急预案等功能于一体的融合通信调度系统。与传统调度系统相比，具有容量大，多网融合通信，多业务融合调度，跨地域分布部署，音视频综合调度等众多技术优势。融合通信调度平台产品适应多种行业（如消防、公共安全、交通、能源等）业务要求，主要提供多媒体（语音、数据和视频）业务调度功能，融合通信平台能为开发经验丰富的行业应用客户提供充足的二次开发支持。融合通信指挥调度系统能让用户在不同的地点，通过网络进行可视化的多层指挥调度。
融合通信指挥调度系统兼容各类SIP终端，基于对SIP协议的支持，无缝兼容市面上SIP终端设备。例如现有的SIP电话机，SIP麦克风，SIP视频话机，SIP桌面软电话，SIP移动端软电话，以及通过SIP中继对接现有的IP电话系统，将IP电话系统和SIP融合通信系统融合等。终端设备的安装不需要专门的布线，利用现有的数据网络即可。并且SIP融合通信系统中涉及到的IP音频终端，包括：网络广播终端，SIP安防对讲终端，SIP广播网关，IP话机等均支持POE供电，终端的安装只需一条支持POE的网线即可。配合SIP融合通信系统对终端设备的自动配置功能和集中化的管理功能，可大幅节省安装配置和管理的难度和时间及人力成本。融合通信指挥调度系统能够应对战时的应急指挥、应急救援、应急决策等要求。湖北指挥调度融合通信指挥调度系统
融合通信指挥调度系统可满足指挥中心对装备一体化、指挥扁平化、操作智能化的建设要求。南京融合通信指挥调度系统产品
融合通信，UnifiedCommunication,简称UC，也常翻译为统一通信。融合通信是指，把计算机技术与传统通信技术融合一体的新通信模式，融合计算机网络与传统通信网络在一个网络平台上，实现电话、传真、数据传输、音视频会议、呼叫中心、即时通信等众多应用服务。融合通信(UC)包含许多种通信系统或模式，其中包含统一讯息，协作，以及交互系统;实时和近实时通信与交易申请等。基于能够提供包括语音、数据、视频和多媒体业务信息通信技术开展的全业务服务南京融合通信指挥调度系统产品
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