常州哪里智慧案场电话

一、藏客就是置业顾问故意把客户不录入系统，把客户给到外场经纪人重新推荐进来，并指定自己为接待销售顾问。换号就是客户已经录入，置业顾问让客户更换一个手机号，重新让外场经纪人再推荐进内场。拦截，是指渠道经纪人在案场门口拦截自然到访客户，以平分推荐佣金为诱饵，让客户跟换手机号码再推荐进案场，获取推荐佣金。那么飞单问题的根源在哪呢？主要是因为手机号码作为客户判定的特征，而号码是可更换的。现在，只要销售案场安装了优房云的人脸识别设备后，客户到访过案场，摄像头就会抓拍客户的面部特征，并自动录入系统，每天下班时，营销管理人员对人脸识别系统记录和到访客户登记信息进行关联和归属，每个客户都有了明确归属，面部特征数据成为客户识别判定的依据，就不可能通过隐藏号码、更换号码、场外拦截来实现飞单了。用智慧案场中的来访登记功能，可以解决纸质和成本的问题。常州哪里智慧案场电话

人脸识别：“看脸”如何防飞单？客户一进入案场，优房云的人脸识别设备便对客户面部生物特征进行识别，如果客户刚开始到访，人脸识别会把抓拍的客户头像和面部特征数据一起存储，可和随后录入的可以个人信息关联一起存档。当客户再次到访时，摄像头便可自动老客户，马上微信提醒该客户的置业顾问客户已经到访，让其做好接待准备，省去问询过程，让接待更高效，体验更友好。此外，人脸识别还有一个更强大的功能：防飞单！飞单问题一直是地产行业案场管理一大痛点，很常见的飞单手法有：藏客、换号和拦截。藏客就是置业顾问故意把客户不录入系统，把客户给到外场经纪人重新推荐进来，并指定自己为接待销售顾问。换号就是客户已经录入，置业顾问让客户更换一个手机号，重新让外场经纪人再推荐进内场。拦截，是指渠道经纪人在案场门口拦截自然到访客户，以平分推荐佣金为诱饵，让客户跟换手机号码再推荐进案场，获取推荐佣金。三明智慧案场工具优房云智慧案场管理系统四大功能——打造案场全链管理闭环。

智慧案场可以实现为不同环节、不同场景、不同角色提供不同功能，实现传统案场工作的智慧化数字化升级转型。客户的资源集中管理，营销总、销售经理、置业顾问可对客户进行分配，保证客户不流失，保证客户跟进进度不中断，员工离职后资源不流失，同时也提升了客户的满意度。优房云智慧案场是为房企打造的集渠道管理体系和案场管理体系一体化的案场管理平台，解决案场全程管控问题，让案场营销和管理更高效、更智慧！支持联合案场管理，多场景+多角色应用，无缝对接优房云售楼系统，运用大数据实现房企资源统一管理，降本增效。支持客户的信息标签化快速录入，自访、来电、拓客、渠道等不同类别客户分类统计，查找更便捷。

优房软件打造的智慧案场，通过来访登记，可以使客户的信息直接进入系统，不再存留纸质登记本，避免客户的信息外泄。把客户直接通过iPad录入系统，不仅可以降低客户抗性，更重要的是可以防止藏客漏客。漏客行为可能是无意的，导致漏客的原因很多，置业顾问忘了录入，或者登记在纸质本上，结果纸质本损坏或丢失等等。比漏客更可怕的是置业顾问私藏客户，然后飞单，这种现象在行业内已经屡见不鲜。由于给到激励渠道的佣金常常高于内场置业顾问的佣金，所以置业顾问在接待自然到访客户时很有可能出现藏客飞单现象，私下给到外场渠道商，渠道商再推荐到案场，然后一起分佣金。优房云智慧案场应运而生，帮助房企高效解决案场难题，规范案场流程。

智慧案场是地产营销的决战场，如何优化客户接待流程，提升客户体验？如何增强客户参与感，拓展到访高意向客户人际圈层？优房云智慧案场旨在解决上述问题，客户到访经过人脸识别录入客户系统，并可有效防飞单。来访登记，即时录入客户的信息，客户尊享评价体系，使接待服务更质量、流程更高效，案场登记效率激增20倍！移动销售，实现轻松录入、跟客，案场管理人员随时随地便于案场数据查看与管理。去电宝，让销售人员去电跟客过程自动全记录，提升跟客质量与效率。智能软硬件相结合，使营销案场更智慧，客户体验更佳，案场管理更高效。智慧案场是可以实现为不同环节提供不同功能，实现传统案场工作的智慧化数字化升级转型。鞍山智慧案场定制

智慧案场的加入更是让地产营销如虎添翼。常州哪里智慧案场电话

规范案场秩序。排班与轮询是导致案场出现混乱的重要原因之一，不同的销售团队也经常因此发生“抢客”等争执。传统案场轮询排版制度，手工排班记录，操作异常复杂，在纯人工干预下，有面临缺岗、轮空的情况。新老客户判断不清晰，新客户初次到访，也容易因为客户质量参差不齐产生人为判客不公的现象，造成案场内“抢客”现象；而老客户的到访也极容易造成一客多顾问接待的情况，造成案场混乱。案场“轮班+签到”双保险制度，智能生成当日轮询排班，客户到访时由系统分配至置业顾问，移动端智能提醒顾问接待客户，避免了争议，也保证了现场的有序接待。客户到访先进行登记判客，由客户的登记号码进行判断归属，若新客户刚开始到访，则系统会按照当日排班自动通知置业顾问接待；若判断客户为老客户，则系统会自动通知该客户的置业顾问进行接待准备，如此有序的接待，既规范了案场动线，也保障了案场的秩序。常州哪里智慧案场电话

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